Meet the Pride: Andrey Tyapkin

Projektmanager in der Slowakei

Zuletzt aktualisiert: 30.05.2022 14:00

Reisen Sie in die Slowakei, um Andrey Tyapkin kennenzulernen, Projektmanager für einen Kunden von Lionbridge im Bereich Life Sciences, Abteilung Patientenerfahrung. Andrey arbeitet gern mit Kollegen aus aller Welt zusammen und hat bei der Umsiedlung ukrainischer Flüchtlinge in die Slowakei mitgeholfen. In seiner Freizeit ist er gern aktiv, reist viel und besucht Live-Konzerte.

Kontakt

Erzähle uns etwas über deine Rolle bei Lionbridge.

Ich arbeite seit fünf Jahren bei Lionbridge als Projektmanager für einen Kunden aus dem Bereich Life Sciences. Zunächst war ich in der europäischen Abteilung tätig; jetzt arbeite ich für die Abteilung Patientenerfahrung. Früher war ich mehr mit Übersetzungen für klinische Studien und regulatorischen Inhalten beschäftigt. Jetzt geht es bei den meisten Übersetzungen um Marketing und Personalbeschaffung. Ich bin für die Anfragen unserer Kunden und die Umsetzung des Projekts bis zur Fertigstellung verantwortlich. Dazu gehört auch, dass wir das Budget und den Zeitplan einhalten und die beste Qualität liefern. Ich kommuniziere viel mit dem Kunden und mit meinen Kollegen in aller Welt. Zu unserem Team gehören Kollegen aus Mumbai, China, Europa und den Vereinigten Staaten.

Was bedeutet Patientenerfahrung?

Die Abteilung Patientenerfahrung (Patient Experience) konzentriert sich auf Unterlagen zur Patientenrekrutierung. Wenn ein Unternehmen Patienten für eine klinische Studie rekrutiert, erstellt es Materialien wie Broschüren und Websites, um die Patienten über die Studie zu informieren. Diese Materialien müssen in verschiedene Sprachen übersetzt werden. Wir arbeiten zudem mit für Ärzte bestimmten Dokumenten, wie z. B. Datenblättern.

Was gefällt dir am meisten an deiner Arbeit?

Am meisten Spaß macht mir der Austausch mit meinen Kollegen und dass ich von ihnen lernen kann. Es ist fantastisch, mit Fachleuten zusammenzuarbeiten, die sich für außergewöhnliche Ergebnisse einsetzen. Dadurch lerne ich immer etwas Neues dazu. Der Kunde, mit dem ich zusammenarbeite, gibt mir die Möglichkeit, Kreativität und neue Ideen in meine Arbeit einzubringen. Ich bin froh, dass ich diese Fähigkeiten bei meiner Arbeit anwenden und mit meinem Team etwas erreichen kann.

Andrey Tyapkin, a Lionbridge project manager in Slovakia

Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir aus?

Zunächst lese ich immer meine E-Mails. Dann erstelle ich in der Regel einen Plan für meinen Tag und setze Prioritäten für die kurz- und langfristigen Aufgaben, an denen ich arbeite. Manchmal sind das Produktionsaufgaben, die bis zum Ende des Tages oder bis zum nächsten Tag erledigt sein müssen. Manchmal arbeite ich daran, bestimmte Projektziele zu erreichen. Ich kommuniziere auch mit Kunden und Kollegen, um den Überblick bei diversen Projekten zu behalten und alle über den Stand der Dinge zu informieren. Gegen Ende des Tages überprüfe ich dann alle für den Tag vorgegebenen Endtermine. Projekte im Bereich Patientenerfahrung sind ziemlich komplex: Sie erfordern ein gründliches Analysieren und Durchdenken der Anweisungen des Kunden und von Informationen aus früheren Projekten, die Erstellung eines Workflows und viele weitere Schritte.

Wo lebst du, und was gefällt dir am meisten an deinem Umfeld?

Ich bin vor kurzem nach Bratislava in der Slowakei gezogen; davor habe ich in Zilina gelebt. Das Beste an Zilina sind die Menschen, die dort leben, und die umliegende Natur. Wen immer ich dort getroffen habe, ist hilfsbereit und freundlich. Und was die Natur angeht: Sie ist einfach unvergleichlich. In der Nähe gibt es viele Hügel und Berge, darunter ein wunderschönes Gebirge namens Malá Fatra, das eine atemberaubende Aussicht und frische Luft bietet.

Als der Krieg in der Ukraine ausbrach, hast du ukrainischen Flüchtlingen geholfen. Wie ist es dazu gekommen?

Als alles begann, war es ein Riesenschock, und ehrlich gesagt ist es das immer noch. Ein paar Tage nach Kriegsbeginn rief mich mein Freund an, der in der Nähe von Kiew lebt, und sagte, dass seine Verwandten und ihre Freunde die Ukraine verlassen möchten. Natürlich habe ich ihm gesagt, dass sie in die Slowakei kommen können. Sie beschlossen, nach Zilina zu kommen, und meine Freunde und ich halfen ihnen, eine Unterkunft in der Stadt zu finden. Dort leben sie noch immer und haben sich teilweise daran gewöhnt, was sehr beruhigend ist. Jetzt arbeiten sie und haben eine Wohnung, die ihnen einige sehr großzügige Leute kostenlos zur Verfügung gestellt haben. Sie hoffen immer noch, bald zurückkehren zu können, aber es ist toll, dass sie den Mut hatten, hierher zu kommen und darauf zu vertrauen, dass man Ihnen in der Slowakei helfen würde.

Die Menschen hier leisten auf allen Ebenen großartige Arbeit – angefangen bei den Entscheidungen auf staatlicher Ebene bis hin zu einfachen Menschen wie meinen Freunden und mir. Jeder versucht, den Menschen zu helfen, und ich bin wirklich beeindruckt von dieser Einigkeit unter den Slowaken. Es ist schön zu wissen, dass die Menschen, denen wir geholfen haben, in Sicherheit sind und versuchen, ein normales Leben zu führen.

Was machst du gern in deiner Freizeit?

Ich versuche gerade, aktiver zu werden. Ich treibe gerne Sport – besonders Snowboarden im Winter. Zum Glück gibt es in der Slowakei viele Berge und damit auch viele Möglichkeiten dazu. Im Sommer gehe ich schwimmen und joggen. Außerdem schaue ich mir gern Fußball an und spiele es auch selbst, ich reise gern, gehe auf Konzerte, lese und sehe mir diverse Serien an.

Wie viele Sprachen sprichst du?

Ich spreche Englisch und Slowakisch, meine Muttersprache ist Russisch. Ich interessiere mich für Fremdsprachen und habe während der COVID-19-Pandemie begonnen, Französisch zu lernen, aber das habe ich vorerst auf Eis gelegt.