Creazione e valutazione di contenuti multilingue generati dall'intelligenza artificiale

Questo è il primo di due articoli della serie di Lionbridge sui casi d'uso della GenAI per la creazione e l'ottimizzazione di contenuti multilingue. Il collegamento alla seconda parte verrà fornito qui.

Teoricamente, l'intelligenza artificiale generativa può creare contenuti e ottimizzarli in modo da renderli accattivanti e con un forte valore SEO. A volte, può persino produrre testi migliori di quelli creati dagli esseri umani. Il nostro team ha notato ad esempio che gli strumenti di GenAI a volte offrono risultati migliori nella scrittura e nella traduzione quando sono presenti limitazioni rigorose per il numero di caratteri. Ma l'intelligenza artificiale offre davvero i risultati che promette per quanto riguarda la creazione e l'ottimizzazione dei contenuti? È in grado di creare e ottimizzare contenuti in lingue diverse dall'inglese? Gli esperti di creazione di contenuti tramite intelligenza artificiale generativa di Lionbridge cercheranno di rispondere a queste domande utilizzando quattro strumenti basati sull'intelligenza artificiale per ottimizzare i contenuti in lingua tedesca.

Continuate a leggere per conoscere la nostra metodologia e il nostro approccio.

Contenuti generati dall'intelligenza artificiale per nuove lingue

Questo esperimento prenderà in considerazione tre casi d'uso specifici utili per il marketing digitale.

1. Ottimizzazione delle pagine esistenti in tedesco: come accennato in precedenza, ci concentreremo sulle pagine web in lingua tedesca. Per rendere più efficace il marketing digitale, è ideale tradurre e ottimizzare i contenuti correnti in nuove lingue. Le società di traduzione professionali possono assistervi tramite servizi di localizzazione di siti web. La localizzazione dei contenuti consente a un'organizzazione di raggiungere nuovi mercati.

Dopo la localizzazione, è fondamentale assicurarsi che la pagina offra buone prestazioni. Nell'ambito di questo processo è possibile utilizzare i contenuti generati dall'intelligenza artificiale. In questo esperimento esaminiamo le prestazioni delle versioni tedesche delle pagine web ottimizzate dall'intelligenza artificiale in base agli aspetti seguenti:

• Buon posizionamento nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP, Search Engine Result Page)

• Capacità di attirare utenti tramite ricerca organica

• Buone prestazioni di conversione nel caso di annunci a pagamento che puntano a tali pagine

• Coinvolgimento dei visitatori quando una serie di post sui social media promuove la pagina

2. Estensione della vita dei post meno recenti: il marketing digitale offre risultati migliori se le pagine web continuano ad avere buone prestazioni ed essere efficaci. Considereremo se è possibile utilizzare un generatore di contenuti basato sull'intelligenza artificiale per:

• Aggiungere nuovo testo dei titoli di livello H2

• Aggiungere uno o due paragrafi con nuove informazioni, tendenze, sviluppi o domande sull'argomento

• Rimuovere informazioni e date obsolete

3. Creazione di nuovi contenuti basati sui contenuti esistenti: creare nuovi contenuti in altre lingue basandosi su contenuti esistenti efficaci è molto importante. Per questo esperimento, useremo l'intelligenza artificiale per generare una pagina di destinazione per un prodotto o un servizio basata sul testo esistente per il prodotto o il servizio.

Domande e strumenti utili per valutare i contenuti generati dall'intelligenza artificiale

In questo esperimento useremo quattro strumenti: Amazon Bedrock, ChatGPT, Bard e Llama (lo strumento di intelligenza artificiale generativa di Meta). Ecco i criteri guida per valutare il contenuto generato dall'intelligenza artificiale:

• Che prestazioni offrono questi strumenti nella ricerca di parole chiave?

• Che prestazioni offrono gli strumenti nella generazione di domande relative al contenuto?

• Che prestazioni offrono gli strumenti nella generazione di punti di vista per gli articoli?

• Che prestazioni offrono gli strumenti nella creazione di risposte alle domande generate?

Metodologia

La nostra metodologia includerà questi nove passaggi:

1. Creazione e utilizzo di prompt in lingua tedesca per i quattro strumenti di intelligenza artificiale generativa menzionati sopra. Aggiunta di istruzioni per fare in modo che gli strumenti non creino "allucinazioni" né forniscano informazioni errate nei risultati.

2. Revisione dei prompt da parte dei tecnici per valutarne l'efficacia.

3. Richiesta ai quattro diversi strumenti di intelligenza artificiale generativa di effettuare una ricerca di parole chiave e generare domande con cui guidare la creazione di contenuti.

4. Esame delle risposte e selezione dei risultati migliori.

5. Creazione di prompt di personificazione (in inglese). I prompt verranno utilizzati per richiedere agli strumenti di GenAI di rispondere alle domande selezionate nel ruolo di esperti. Verrà inclusa una condizione nei prompt per indicare che lo strumento non deve mai provare a indovinare le risposte (al fine di ridurre le allucinazioni).

6. Utilizzo dei nostri servizi di localizzazione per localizzare i prompt in tedesco. I prompt verranno quindi rivisti da un madrelingua tedesco.

7. Esecuzione dei set di prompt sia in inglese che in tedesco utilizzando ognuno dei quattro strumenti.

8. Revisione dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale da parte di un gruppo di madrelingua tedeschi (inclusi esperti linguistici e di business). Lo scopo è verificare la capacità di coinvolgimento dei contenuti e l'efficacia dei testi SEO. La revisione deve essere eseguita "alla cieca", senza che sia noto quale strumento ha creato ogni contenuto.

9. Confronto tra le valutazioni dei contenuti per ogni strumento. I risultati mostreranno qual è lo strumento migliore per ogni attività, tra cui creazione di contenuti, produzione di parole chiave e domande e valore SEO dei contenuti, delle parole chiave e così via.

Volete scoprire i risultati?

Leggete il nostro prossimo case study approfondito con i risultati di questo esperimento.

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Scoprite come i servizi di creazione di contenuti di Lionbridge possono aiutare la vostra organizzazione. Vi serve assistenza per l'ottimizzazione dei contenuti dei siti web? Ci avvaliamo di revisori umani e tecnologia innovativa di intelligenza artificiale generativa per creare soluzioni di traduzione personalizzate. Potete fare affidamento sulla nostra esperienza pluridecennale nella fornitura di servizi linguistici. Contattateci oggi stesso.