La rivoluzione dell'eLearning: modernizzazione della formazione nei settori soggetti a normative

Lionbridge si impegna nella ricerca di soluzioni efficaci, efficienti ed economiche. Non c'è da meravigliarsi del nostro entusiasmo per il potenziale dei programmi di formazione tramite eLearning. La nostra esperta di eLearning Wendy Farrell, ci spiega come l'eLearning stia migliorando lo sviluppo e la gestione dei programmi di formazione, in particolare per i settori soggetti a rigorosi controlli normativi.  E la notizia migliore? Il presente dell'eLearning è brillante, ma il futuro lo è ancora di più.

Perché tanto interesse per l'eLearning?

Chi lavora in settori soggetti a rigorosi controlli normativi sa che l'eLearning è un'ottima alternativa ai tradizionali programmi di formazione con istruttori dal vivo. Pensiamo ad esempio ai settori soggetti a normative, come il settore Life Science o quello aerospaziale. In questi ambienti, i dipendenti affrontano regolarmente situazioni ad alto rischio.

Spesso, a causa delle risorse limitate, le aziende non possono dedicare sessioni di formazione specifiche per ogni ruolo specializzato e ruoli di questo tipo sono frequenti nei settori soggetti a normative. Come organizzare la formazione di oltre 5.000 dipendenti? Come fornire corsi di formazione in modo rapido ed efficiente quando viene rilasciato un nuovo regolamento o normativa? In che modo i dipendenti possono imparare ad applicare i requisiti normativi ai loro ruoli e alle situazioni specifiche? L'eLearning offre un modo efficiente, coerente ed economico per formare un grande numero di dipendenti aiutandoli a sviluppare una consapevolezza della situazione.

Il brillante presente dell'eLearning

L'eLearning offre molteplici vantaggi ai settori soggetti a normative. Farrell ha identificato i tre principali vantaggi: possibilità di personalizzazione, tracciabilità e facilità di apprendimento.

Possibilità di personalizzazione

Sfruttando gli strumenti digitali, le aziende possono trattare i singoli componenti dell'apprendimento come blocchi predefiniti. Diventa così possibile un livello di personalizzazione che i programmi di formazione di persona non offrono. Le aziende hanno la possibilità di aggiungere o rimuovere moduli di formazione per un determinato dipendente con un ruolo specifico e in una determinata posizione in modo rapido, semplice ed economico.

Questa non è solo una buona notizia per l'azienda, ma è anche un vantaggio per i dipendenti. L'azienda non deve dedicare risorse per sessioni di formazione individuali e i dipendenti non devono seguire diversi corsi di formazione, alcuni dei quali nemmeno di loro interesse, raggruppati in un'unica grande sessione. I dipendenti che interagiscono con contenuti di formazione personalizzati hanno maggiori probabilità di apprendere e ricordare il messaggio trasmesso. È di conseguenza più probabile che applicheranno sul lavoro i concetti appresi nelle sessioni di formazione.

Tracciabilità

La possibilità per le aziende di tenere registrazioni precise di quali dipendenti hanno seguito un corso di formazione e quando è estremamente importante, in particolare nei settori soggetti a normative. Grazie alla natura digitale dei programmi di eLearning, le aziende riescono a garantire che tutti i loro dipendenti rispettino gli stessi standard legali e di sicurezza mediante un monitoraggio facile ed economico.

Facilità di apprendimento

Come ultimo vantaggio, ma certamente non meno importante, l'eLearning apre un percorso di apprendimento unico non possibile con i programmi di formazione tradizionali. Sebbene l'interazione con un istruttore dal vivo sia utile, i vantaggi dell'eLearning vanno oltre le quattro mura di una classe.

Per prima cosa, l'eLearning elimina alcuni effetti negativi correlati alla classe. Con un metodo di apprendimento digitale gli studenti più silenziosi, che in genere vengono sopraffatti dai colleghi più esuberanti in un'aula fisica, riescono a far sentire la loro voce. Un programma di eLearning mirato offre a ogni utente con qualsiasi stile di apprendimento un'attenzione personalizzata e l'accesso a feedback più pertinenti.

In secondo luogo, l'eLearning introduce la possibilità di valutare più scenari reali. Queste simulazioni danno agli utenti la possibilità di esaminare esempi che coinvolgono la loro conoscenza delle normative del settore e l'applicazione a scenari reali. A seconda del contesto, un elemento in una situazione può persino richiedere il cambiamento del protocollo di reazione e gli strumenti digitali catturano tale variabilità in modo più efficace rispetto alle sessioni di persona.

Il brillante futuro dell'eLearning

Lionbridge è tra i principali fornitori di servizi di eLearning del mondo. Siamo presenti nella classifica internazionale dei migliori 20 fornitori di servizi di formazione dal 2006. Abbiamo oltre vent'anni di esperienza di lavoro con clienti di settori soggetti a rigorosi controlli normativi come Life Science, aerospaziale, bancario/finanziario e manifatturiero. Offriamo la nostra profonda esperienza nel settore e il nostro approccio innovativo all'eLearning ai settori soggetti a normative che collaborano con noi per creare i loro programmi di formazione.

Abbiamo lavorato ad alcuni degli aspetti più all'avanguardia dell'eLearning: PDF interattivi, simulazioni, realtà virtuale e aumentata, gamification e molto altro. Quali saranno le nostre mosse future in ambito di eLearning?

Promozione del coinvolgimento e dell'interattività

Collaboriamo costantemente con i clienti per rendere i programmi di formazione tramite eLearning il più interattivi e coinvolgenti possibile. Sappiamo che le sessioni di formazione su normative e regolamenti del settore possono essere noiose. E questo è un vero problema per i settori soggetti a normative, dove una formazione adeguata è estremamente importante. Non credete, ad esempio, che sia fondamentale che i piloti di linea vengano coinvolti a fondo nei programmi di formazione? Secondo Farrell, realizzare programmi di formazione coinvolgenti (e magari anche divertenti) è una delle prospettive più interessanti dell'eLearning. Secondo lei nei prossimi anni questo aspetto dell'eLearning vedrà notevoli miglioramenti.

In Lionbridge pensiamo che nel futuro dei programmi di formazione tramite eLearning saranno importanti aspetti come la ludicizzazione, o gamification, i e contenuti video. I settori soggetti a normative hanno anche la possibilità di offrire programmi di formazione strutturati più come una sfida o un gioco di ruolo che non come una lezione didattica sulle norme e sui regolamenti legali.

Entrate nel castello e vi trovate di fronte a un settore soggetto a normative. Scegliete la vostra arma:

1. Un programma di formazione di cinque ore in un'aula magna gremita
2. Un programma di formazione tramite eLearning da personalizzare in base alle esigenze e distribuire nel momento più opportuno
3. Nessuna delle precedenti, volete solo giocare a Super Mario Bros in pace

Suggerimento dei professionisti del team Lionbridge: se avete dubbi, la risposta giusta è la 2.

Siete pronti per iniziare a creare un programma di eLearning innovativo e personalizzato per la vostra azienda? Contattateci oggi stesso.