Pride 2024

Il Pride è una celebrazione fondamentale per la comunità LGBTQIA+ e i suoi ally, ma molti ritengono che dovrebbe durare più di un giorno o un mese all'anno. Idealmente, le persone celebrano e apprezzano la diversità ogni giorno. A tale scopo, le aziende possono ad esempio promuovere l'inclusività. Lionbridge sostiene da sempre l'inclusività, ma ora possiamo utilizzare i servizi linguistici basati sull'intelligenza artificiale generativa per fare ancora di più. Ecco quattro modi importanti in cui utilizziamo i servizi di traduzione e i contenuti basati sull'intelligenza artificiale generativa per promuovere l'inclusività e sostenere la diversità, l'equità e l'inclusione nella nostra cultura, per i nostri clienti e oltre.

1. Intervento umano nelle traduzioni generate dall'intelligenza artificiale

Il primo modo in cui Lionbridge utilizza l'intelligenza artificiale per sostenere la diversità, l'equità e l'inclusione riguarda l'intervento umano nei servizi di traduzione e contenuti basati sull'intelligenza artificiale. Un elemento essenziale delle soluzioni di intelligenza artificiale affidabili è la presenza di esperti e linguisti creativi, responsabili e intelligenti. Questi professionisti rappresentano anche una fonte di diversità. Lionbridge ha una community globale diversificata di esperti linguistici e culturali. Persone che, grazie alle loro esperienze personali, assicurano una sensibilità e un apprezzamento della diversità maggiori rispetto a quanto potrebbe fare l'intelligenza artificiale da sola. Siamo orgogliosi di essere fornitori all'avanguardia di servizi linguistici di GenAI, ma siamo altrettanto orgogliosi dei professionisti che lavorano con i nostri strumenti di intelligenza artificiale.

2. Opportunità di lavoro nel rispetto della diversità

Il team Lionbridge che si occupa di acquisizione di talenti utilizza l'intelligenza artificiale come parte fondamentale del processo di reclutamento. In particolare, utilizziamo l'intelligenza artificiale a supporto della creazione di annunci di lavoro con un linguaggio più inclusivo. Utilizziamo l'intelligenza artificiale anche per ottimizzare le comunicazioni dei responsabili delle assunzioni con i candidati, facendo in modo che i messaggi siano sempre cordiali e solidali con una vasta gamma di persone. Infine, l'intelligenza artificiale ci aiuta ad automatizzare la distribuzione degli annunci di lavoro. Diventa così più facile pubblicare gli annunci su una vasta gamma di portali di lavoro e siti web, per raggiungere un bacino di candidati più diversificato.

3. Supporto per la moderazione dei dati in modo più inclusivo

Collaborando con i nostri specialisti locali, abbiamo supportato un'importante azienda tecnologica nel rinnovamento delle linee guida per l'intelligenza artificiale responsabile. Abbiamo aiutato questo cliente a incorporare una rappresentazione più ampia di norme culturali globali e lingue (oltre 21) nelle direttive per l'intelligenza artificiale responsabile. Inoltre, abbiamo fornito assistenza per l'addestramento dei sistemi di intelligenza artificiale con set di dati correlati a fasce demografiche diverse e poco rappresentate. Dopo la revisione delle linee guida per l'intelligenza artificiale responsabile, il nostro cliente è stato in grado di raccogliere e analizzare i dati in modo più efficiente e rispettoso in una vasta gamma di scenari. Tali scenari comprendevano una gamma completa di etnie, stati socioeconomici, contesti storici e tematiche legate al genere.

4. Addestramento dei parametri di sensibilità degli LLM dei clienti

Lionbridge ha aiutato un altro colosso tecnologico ad addestrare i modelli di intelligenza artificiale. Con il nostro aiuto, i modelli di intelligenza artificiale del cliente sono ora in grado di determinare il livello di gravità delle problematiche correlate a diversità, equità e inclusione e i casi che non rappresentano invece un problema. Le problematiche legate a diversità, equità e inclusione includono:

• Stereotipi correlati a vari gruppi
• Discriminazione basata sulla salute e sulla religione
• Sessismo

Lionbridge ha anche aiutato ad addestrare i parametri di sensibilità dei modelli di intelligenza artificiale per:

• Convalidare le risposte dei bot
• Generare prompt e coppie di risposte
• Creare vari profili linguistici

Un impegno continuo per il Pride

Lionbridge celebra il Pride da anni in vari modi. L'utilizzo dell'intelligenza artificiale per contribuire a costruire un mondo più inclusivo è solo una delle nostre ultime iniziative. In precedenza, Lionbridge ha sponsorizzato celebrazioni e parate per il Pride nelle città locali, organizzato webinar e ospitato un relatore di spicco per il Pride. Supportiamo anche un gruppo interno di dipendenti LGBTQIA+. Lionbridge continuerà a sostenere la comunità LGBTQIA+ anche in futuro. A tale scopo, utilizzeremo le tecnologie più recenti (come i servizi di intelligenza artificiale generativa) e i mezzi tradizionali (come la nostra cultura aziendale). Continuate a seguirci per scoprire le iniziative future.