Principi di base del lavoro da remoto

Questo articolo è stato scritto da un membro della community dei traduttori Lionbridge. Per saperne di più su come lavorare per Lionbridge come traduttori, consultate la nostra pagina delle opportunità di lavoro. 

Indipendenza. Controllo dei propri orari. Possibilità di lavorare ovunque, senza distrazioni o spostamenti nelle ore di punta. L'elenco dei vantaggi per chi lavora da remoto è lungo, quindi non c'è da stupirsi che solo l'11% dei lavoratori voglia tornare in ufficio dopo la pandemia da coronavirus. 

Il lavoro da remoto offre numerosi vantaggi anche ai datori di lavoro. Questo articolo di Inc., ad esempio, promuove il lavoro da remoto per la sua capacità di "aumentare la produttività riducendo i costi", offrendo vantaggi sia personali che economici, e incoraggia i datori di lavoro ad adottarlo come strategia.

Con il continuo parlare di questa nuova "normalità", si potrebbe pensare che il lavoro da remoto sia un gioco da ragazzi. So di averlo pensato anche io quando ho iniziato a lavorare come freelance, tre anni fa.

Tuttavia, ho capito presto che se lavori come freelance sei tu l'azienda. Sei responsabile non solo del lavoro dei clienti, ma anche della gestione dei progetti, della contabilità, dello sviluppo del business e di altro ancora. Per avere successo in tutte queste aree con poche indicazioni a disposizione, sono necessarie diverse capacità e attitudini imprenditoriali.

Se vi state chiedendo quali capacità servano e se il lavoro remoto fa per voi, affidatevi alla saggezza collettiva della rete di traduttori Lionbridge. Secondo la nostra esperienza, per avere un successo duraturo nel lavoro da remoto, dovete sviluppare le sei caratteristiche descritte di seguito.

 

1. Gestione del tempo

La possibilità di gestire il tempo è la caratteristica che io e la maggior parte dei miei colleghi che lavorano da remoto apprezziamo maggiormente. Eppure il consiglio di un traduttore Lionbridge mi è rimasto davvero impresso: per gestire al meglio il tempo, è fondamentale capirne l'importanza.

Per dare il giusto valore al tempo, bisogna sapere quando dire di no. Non farete alcun favore a voi o al vostro cliente accettando un lavoro che non vi convince. In altre parole, non dovete lavorare a progetti a cui non siete interessati o per i quali non siete qualificati. 

Quando vi manca l'esperienza o la motivazione per iniziare, rischiate di impiegare troppo tempo nella preparazione o, peggio ancora, di procrastinare. La pressione risultante potrebbe portarvi a consegnare lavori mediocri o a vivere situazioni di stress. E anche se siete qualificati per il lavoro, rischiate l'esaurimento quando "superate il vostro limite di capacità", afferma Nohad Cattan, un traduttore Lionbridge originario del Medio Oriente. Accettare troppi lavori è il modo più rapido per far crollare la produttività.

Quando assumiamo traduttori in Lionbridge, cerchiamo persone che siano per natura organizzate, che comprendano i propri punti di forza e che sappiano quando la risposta migliore sia per loro che per il loro cliente è "no". Una delle lezioni più importanti che ho imparato, passando dal lavoro in sede a quello da remoto, è stata come adattare il lavoro al mio stile di vita. Per molte persone che lavorano in ufficio è essenziale la capacità opposta: creare uno stile di vita che si adatti al lavoro.

 

2. Autodisciplina

Se lavorate da remoto, siete responsabili soltanto verso voi stessi per la definizione della vostra pianificazione giornaliera. Una volta definita la pianificazione, sta a voi rispettarla. Solo con l'autodisciplina è possibile:

• Evitare le distrazioni. "Il lavoro da remoto è perfetto per le persone responsabili che riescono a lavorare da casa senza distrarsi", consiglia Nohad. Il vostro futuro ufficio domestico, tuttavia, presenta moltissime distrazioni. Chi vi tratterrà dalle maratone di serie televisive su Netflix o dal girovagare tra i social media? Voi.


• Apprendere in autonomia. Vi troverete inevitabilmente ad affrontare alcune sfide. Il vostro lavoro a volte potrebbe richiedere nuove competenze o la capacità di risolvere nuovi problemi. Se siete separati dal resto del team, non sempre avrete disponibili le risorse che vi servono. Starà a voi porre le domande necessarie e condurre le ricerche appropriate per soddisfare le aspettative dei clienti.


• Essere puntuali. Questo punto si spiega da solo!

Io e i miei colleghi che lavorano da remoto concordiamo sul fatto che la migliore tecnica per l'autodisciplina sia un piccolo gioco di ruolo. Fate finta che ci siano altre persone che vi ritengono responsabili. Vestitevi come se doveste andare in ufficio. Stabilite orari o standard di lavoro rigorosi (ma equi), ad esempio impegnatevi a rispondere alle e-mail entro 24 ore, ma non dopo il termine dell'orario lavorativo.

E l'aspetto probabilmente più importante: "Non dimenticate mai la vostra salute e concedetevi un po' di relax ogni volta che ne avvertite il bisogno", afferma Yavuz Gonen, uno dei nostri traduttori in Turchia. Organizzate al meglio la scrivania e fate movimento ogni 30 minuti circa.  

Se riuscite a pianificare le attività e stabilirne le priorità, definire e rispettare le scadenze ed evitare le distrazioni, siete a metà strada. Dovete semplicemente rendere questa rigorosa autodisciplina un'abitudine.

 

3. Indipendenza

Non è raro che i freelance trascorrano la maggior parte delle ore di lavoro in solitudine, il che non è un problema per chi, come me, ha un carattere introverso e ama stare per conto suo (o in compagnia dei suoi gatti). Per le persone estroverse, tuttavia, la paura della solitudine può sembrare un ostacolo insormontabile. Ma non preoccupatevi, non deve essere per forza così. 

Il lavoro da remoto, infatti, può lasciare più tempo e flessibilità per socializzare rispetto al lavoro in ufficio. Potete (e dovreste) cogliere l'occasione per:

• Trascorrere il tempo libero con la famiglia e gli amici.


• Lavorare in spazi pubblici come biblioteche e bar.


• Affittare uno spazio di coworking con altri freelance da cui imparare.


• Stringere relazioni in occasione di conferenze e incontri di lavoro.


• Partecipare alle riunioni di persona, online o per telefono.

Per tutti gli introversi questi consigli possono suonare tremendi. Anch'io pensavo che lavorare come freelance mi avrebbe salvato dall'imbarazzo di conferenze e riunioni. Vi garantisco però che non c'è modo migliore per sviluppare empatia e rispetto per le attività dei vostri clienti che uscire e incontrarli. Debora Valsecchi, una traduttrice che lavora dall'Italia, è d'accordo. "A volte, stare nella stessa stanza con qualcuno può aiutare a capire le sue esigenze", afferma.

 

4. Affidabilità

"Affidabilità" non significa solo competenza o capacità di rispettare le scadenze. Perché i clienti vi considerino davvero affidabili, dovete essere in grado di fornire qualità in modo costante. 

Quando le aziende internazionali necessitano di contenuti tradotti, ad esempio, richiedono qualità e coerenza. I professionisti che lavorano da remoto devono ispirare fiducia e far capire che svolgeranno il lavoro al meglio. 

Come si ispira questa fiducia? È semplice: comunicando in modo chiaro. Dovrete essere sia reattivi che proattivi nelle conversazioni con manager e clienti. In altre parole, non basta rispondere alle e-mail in modo tempestivo. Quando iniziate una conversazione:

• Aggiornate gli stakeholder in merito ai progressi del progetto, anche se non vi viene chiesto direttamente.


• Richiedete un feedback proattivamente.


• Quando vi avanza tempo, mettetevi a disposizione chiedendo se potete rendervi utili.

Alcuni traduttori con cui ho parlato hanno anche sottolineato la necessità di una connessione Internet affidabile. Internet, in effetti, è lo strumento principale di cui i traduttori ritengono di non poter fare a meno. Può sembrare un piccolo problema, ma è di fondamentale importanza essere facilmente raggiungibili. Non sorprendetevi se le aziende ritengono che questo sia un requisito di lavoro imprescindibile.

 

5. Flessibilità

Prima che il lavoro da remoto diventasse così popolare, Bill Gates aveva una teoria sul mercato del lavoro sempre più competitivo. Aveva previsto che, man mano che i veri talenti sarebbero diventati sempre più difficili da trovare, "le aziende in grado di offrire maggiore flessibilità ai propri dipendenti avrebbero avuto un vantaggio".

E aveva ragione. Durante la pandemia, i lavoratori da remoto hanno decretato l'enorme successo delle aziende che hanno offerto loro la possibilità di lavorare da casa. La flessibilità, d'altra parte, può essere sia un'opportunità che una sfida. 

Se lavorate come freelance a volte dovete adattarvi ai tempi dei clienti piuttosto che ai vostri: potreste, ad esempio, dover rispettare una scadenza urgente o apportare modifiche dell'ultimo minuto a un progetto. Una delle qualità più importanti di un freelance è la sua capacità di adattarsi a queste eventualità. 

"Ciò può essere estremamente importante per soddisfare le esigenze dei clienti", afferma Lisa Skov Jensen, responsabile di una Translation Unit di Lionbridge. Inoltre, "coloro che dimostrano di essere pronti ad aiutare, capaci di adattarsi e affidabili hanno sicuramente un vantaggio sugli altri".

 

6. Passione per il lavoro

Molte persone scelgono il lavoro da remoto solo perché presumono che lavorare sarà più facile o più interessante se lo si fa nel comfort della propria casa. Purtroppo, però, il succo del lavoro non cambia a seconda del luogo. Se odiate fare qualcosa in ufficio, probabilmente lo odierete anche a casa. 

Il lavoro da remoto è invece la scelta giusta se ciò che vi infastidisce del vostro lavoro è solo la logistica. Uno dei lati negativi del lavoro in sede, secondo me e i miei colleghi che lavorano da remoto, è la necessità di fare i pendolari (paradossalmente, una delle ragioni per cui il lavoro freelance mi attirava era che permetteva di viaggiare di più). Per altre persone, il lavoro da remoto è la chiave per una migliore qualità della vita,  sia perché permette di trascorrere più tempo a casa, sia perché offre l'opportunità di fare di più al di fuori del lavoro o la possibilità di trasferirsi. Quali che siano le vostre ragioni, l'essenziale è amare ciò che fate, prima di farlo da casa. 

"Se vi piace quello che fate, il lavoro può essere molto positivo sotto numerosi aspetti", afferma Angelika, una traduttrice che vive in Irlanda e considera la soddisfazione sul lavoro come l'aspetto più importante per un freelance. 

Finché non provate, ovviamente, non saprete mai se il lavoro da remoto può piacervi. All'inizio, potreste aver bisogno di tempo per abituarvi alle nuove sfide. Ma in definitiva, se amate il lavoro che fate, comincerete con il piede giusto. 

"All'inizio, potrebbe essere difficile sopravvivere lavorando da remoto", ha detto Yavuz quando gli ho chiesto quale consiglio darebbe a qualcuno che sta valutando di passare al lavoro da remoto. "Ma con autodisciplina, pazienza e duro lavoro è possibile fare una vita libera e soddisfacente. Lionbridge può essere una buona scelta per iniziare a lavorare da remoto".

 

Il lavoro da remoto fa per voi?

Decidere di lavorare da remoto richiede molte ricerche e riflessioni. Prima di candidarci per offerte di lavoro da remoto, io e i miei colleghi ci siamo presi del tempo per capire se avessimo davvero l'attitudine, le qualifiche e l'esperienza richieste. Tali qualifiche non sono le stesse in tutto il mondo. Un traduttore tedesco, ad esempio, deve avere un diploma in traduzione per candidarsi come freelance per i lavori di traduzione. 

Ma fidatevi di noi: questa preparazione sarà abbondantemente ripagata.

Lionbridge vanta una lunga esperienza con il lavoro da remoto. Se volete unirvi a noi, date un'occhiata alle opportunità di lavoro qui.