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All'inizio del 2024, la FDA ha insistentemente chiesto alla comunità biomedica di fornire al pubblico testi scritti in linguaggio semplice e basati su dati dimostrabili sui vantaggi e sui rischi della vaccinazione. In un articolo di JAMA, il direttore del Center for Biologics Evaluation and Research (CBER) della FDA Peter Marks e il commissario della FDA Robert Califf hanno sollevato forti preoccupazioni riguardo alla crescente disinformazione e alla riluttanza verso i vaccini.
I programmi vaccinali sono notoriamente una delle iniziative più efficaci della sanità pubblica. La prevenzione delle malattie infettive dipende dall'immunità della popolazione (spesso nota come "immunità di gregge") e dai programmi di immunizzazione per i giovani. Tuttavia, come evidenziato da Marks e Califf, il successo di queste iniziative dipende dalla diffusione di informazioni accurate e provenienti da fonti attendibili.
Il messaggio di Marks e Calliff, proveniente da autorità di regolamentazione, ha grande rilevanza e sottolinea come gli attuali tassi di vaccinazione siano giunti a un punto critico. Questo pressante invito è la risposta al numero sempre maggiore di statunitensi che rifiutano di vaccinarsi. Uno dei fattori chiave di questa tendenza è che le persone con reddito medio-alto e livello di istruzione universitario cercano informazioni mediche sui social media invece di rivolgersi ai medici o agli operatori sanitari. Continuate a leggere per saperne di più su questa importante novità che coinvolge le organizzazioni del settore Life Science.
I social media sono un mezzo di comunicazione potente, in quanto forniscono informazioni rapide, facilmente accessibili e di vasta portata. Durante la pandemia, hanno migliorato la consapevolezza e il rispetto delle indicazioni sanitarie. Allo stesso tempo, però, sono stati anche fonte di interpretazioni errate, paura, esitazione e promozione di cure prive di fondamento scientifico. Un'analisi sistematica condotta nel 2022 dall'OMS ha rivelato che il 51% dei post di social media sui vaccini conteneva informazioni mediche errate. Inoltre, una parte considerevole dei post relativi alla pandemia di COVID-19, il 28,8%, includeva disinformazione.
Lo studio dell'OMS ha riscontrato che comunicazioni inaccurate o fuorvianti diffuse tramite i social media hanno avuto gli effetti seguenti:
"Le piattaforme di social media sono considerate una possibile fonte di promozione di prove aneddotiche, dicerie, fake news e disinformazione generale
Twitter, Facebook, Instagram e i blog hanno avuto un ruolo importante nel diffondere notizie inaffidabili e congetture sui temi legati alla salute durante la pandemia
Influencer digitali o altre persone che occupano posizioni di vantaggio agiscono da detrattori o esperti sui social network
Comunicazioni chiuse con community online possono essere usate per trasmettere informazioni mediche inattendibili
La disinformazione può derivare da conoscenze scientifiche di scarsa qualità."
Secondo l'OMS e la FDA, la soluzione a questa crisi dei vaccini consiste nell'adozione di provvedimenti che contrastino la disinformazione prodotta dai social media. Questa soluzione deve includere campagne di sensibilizzazione per smentire contenuti falsi o fuorvianti. Le campagne potrebbero anche fornire prove scientifiche nei mezzi di comunicazione di massa per migliorare l'alfabetizzazione sanitaria generale. Competenze linguistiche e mediatiche, combinate con iniziative a lungo termine, saranno essenziali per il successo di tali misure, specialmente se l'obiettivo è fornire un linguaggio preciso e accessibile che consenta alle persone di prendere decisioni ben informate riguardo ai vaccini.
È risaputo che il livello di alfabetizzazione sanitaria è piuttosto basso al di fuori della comunità medica. La comunicazione in linguaggio semplice e priva di gergo medico rappresenta una sfida per gli operatori sanitari. Gli esperti linguistici dei servizi di traduzione per il settore Life Science di Lionbridge ritengono che questo sia troppo spesso un aspetto sottovalutato. Spesso si pensa erroneamente che la scrittura in linguaggio semplice sia una capacità innata degli autori di testi medici. L'alfabetizzazione sanitaria e la comunicazione in linguaggio semplice sono campi multidisciplinari che richiedono la conoscenza della metodologia scientifica e competenze nell'utilizzo di un linguaggio medico semplice, nonché di linguaggi naturali. Il team di Lionbridge, che supporta gli sponsor dei trial offrendo sintesi in linguaggio semplice, consiglia alle organizzazioni e alle autorità di regolamentazione del settore Life Science di collaborare con i fornitori di servizi linguistici. Queste aziende hanno l'esperienza e la tecnologia necessarie per produrre informazioni precise, coerenti e culturalmente mirate da comunicare al pubblico e ai pazienti attraverso i canali digitali.
Lionbridge offre tecnologie di intelligenza artificiale gestite da esperti per supportare le organizzazioni del settore Life Science. Vantiamo un'esperienza pluridecennale al servizio dei clienti per ogni fase del processo di traduzione, anche in linguaggio medico, semplice e naturale. Affidatevi a noi per soddisfare i requisiti di conformità linguistica, condurre trial clinici multilingue, eseguire traduzioni di trial clinici e altro ancora. Per ulteriori informazioni sulle sintesi in linguaggio semplice, scaricate il nostro white paper. Contattateci per scoprire come possiamo aiutare il vostro team.