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Questa pubblicazione è il secondo articolo di "La serie della crisi" di Lionbridge, che raccoglie le opinioni degli esperti di life science su come la crisi del coronavirus sta cambiando il settore.
Mentre l'intero pianeta è ancora in balia della pandemia di COVID-19, gli operatori sanitari restano in prima linea, prestando assistenza ai pazienti più gravemente colpiti. La pressione esercitata dal continuo afflusso di pazienti e l'alta capacità di trasmissione del virus hanno fatto schizzare la domanda di apparecchiature mediche e dispositivi di protezione individuale (DPI). I produttori di ventilatori, mascherine, respiratori, guanti e altri dispositivi sono sotto enorme pressione per fare fronte al forte aumento della richiesta. La carenza di questi prodotti costringe il personale medico a riutilizzarli, con il rischio di mettere in pericolo se stessi e gli altri e di compromettere l'efficacia delle misure di confinamento attuate per la tutela della salute pubblica.
I tradizionali produttori di apparecchiature e dispositivi medici si sono già messe all'opera per soddisfare l'aumento della domanda. Anche aziende, università e perfino singoli individui si stanno rimboccando le maniche per aumentare la produzione in tutto il mondo. Tra i nuovi arrivati, alcuni usano i modelli proposti dalle organizzazioni per la sanità, mentre altri realizzano prototipi nuovi di zecca e cercano di pianificare la produzione tenendo conto della variabilità delle supply chain.
Le misure e i requisiti normativi della produzione di DPI e, ad esempio, di componenti auto sono completamente diversi, anche se in entrambi i casi il livello di conformità e gli aspetti salvavita richiedono una precisione assoluta. Oltre alla potenziale necessità di formare gli addetti alla produzione, le aziende devono soddisfare tutta una serie di criteri normativi diversi, comprese le disposizioni sulle comunicazioni relative ai dispositivi. Chiunque produca per il mercato europeo deve fornire la documentazione del prodotto in varie lingue, anche se alcuni dei requisiti più stringenti sono stati allentati in questo periodo di grave emergenza.
Il tempo è essenziale nella lotta al coronavirus. Ecco perché ciascuno di noi deve sfruttare al meglio i suoi punti di forza. Per tradurre le comunicazioni interne è necessario un livello di precisione che va oltre le competenze di un dipendente bilingue. Per creare le etichette e l'imballaggio dei prodotti occorre avere esperienza nel settore life science e comprendere le normative specifiche a livello di paesi e regioni. Per elaborare le istruzioni per l'uso (IFUs) non basta conoscere il prodotto, ma servono anche eccellenti capacità di comunicazione con i destinatari, che possono avere età diverse e livelli variabili di competenza.
Lionbridge conta in tutto il mondo sui migliori professionisti della traduzione e transcreazione per aiutare i produttori tradizionali e i nuovi arrivati a gestire questi processi. Grazie al nostro modello follow-the-sun siamo attivi giorno e notte per prenderci cura delle vostre richieste, anche quelle più urgenti: vogliamo aiutarvi a lanciare i vostri prodotti nel più breve tempo possibile, perché possano svolgere la loro funzione. In ogni regione contiamo su project manager esperti che saranno i referenti di fiducia dei vostri team e vi aiuteranno a muovervi tra nuovi mercati, nuove normative e nuove lingue. Contattateci per scoprire come possiamo aiutarvi a partecipare alla lotta globale contro la pandemia di coronavirus.
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