La tecnologia linguistica di revisione contestuale automatizza e accelera il processo di revisione delle traduzioni

Velocità dei contenuti. Aumento dei volumi. Contenuti convincenti adattati ai mercati locali. Una corretta gestione di questi tre aspetti consente agli esperti di marketing digitale di raggiungere obiettivi come l'espansione nel mercato e l'aumento delle vendite. 

La capacità di produrre contenuti più rapidamente, in quantità maggiori e con caratteristiche accattivanti per il pubblico di riferimento dipende da molti fattori. Una parte fondamentale del processo di localizzazione è la revisione locale. Questo ciclo di correzione, tuttavia, è notoriamente afflitto da ritardi. Sedi centrali e filiali spesso si scontrano. L'azienda fissa scadenze che richiedono alle filiali di effettuare revisioni rapide ed efficienti, mentre le filiali locali hanno accesso a un numero limitato di strumenti. I revisori devono affrontare anche altri ostacoli. 

Qualsiasi battuta d'arresto in questa fase può impedire la pubblicazione puntuale dei contenuti locali, rallentare la velocità del motore di contenuti e dei prodotti e influire sulla capacità di raggiungere il mercato di riferimento con contenuti di alta qualità. La tecnologia linguistica avanzata, come la funzionalità di revisione contestuale di Lionbridge Language Cloud, può aiutarvi a superare queste sfide e raggiungere le massime prestazioni del motore di contenuti. 

Lionbridge Language Cloud automatizza e semplifica il processo di revisione. Consente di coinvolgere le filiali fin dall'inizio, durante la creazione dei contenuti, per ridurre al minimo i conflitti con la sede centrale. La funzionalità di revisione contestuale fornisce inoltre un'anteprima contestuale all'avanguardia che consente di produrre rapidamente contenuti della massima qualità nelle lingue richieste dai vostri clienti.  

Che cos'è una revisione locale?

Una revisione locale è la parte del processo di localizzazione in cui un madrelingua esamina il lavoro di traduzione svolto da un fornitore di servizi linguistici. In genere, il revisore è un dipendente dell'azienda che si trova nel Paese di destinazione e parla fluentemente sia la lingua di origine che quella di destinazione. Questi revisori sono particolarmente adatti per il lavoro di correzione perché in genere sono sia madrelingua della lingua di destinazione che esperti in diverse materie. Durante il processo di revisione locale, i revisori apportano correzioni per fare in modo che i contenuti siano appropriati per il mercato locale.       

Perché il processo di revisione locale comporta spesso ritardi?  

I revisori locali in genere non sono linguisti professionisti e spesso devono gestire compiti di revisione in aggiunta a carichi di lavoro già impegnativi. Quando si è pieni di lavoro, una richiesta di attività di traduzione con un contesto limitato rappresenta una sfida significativa e può portare a ritardi. I revisori locali, inoltre, spesso si scontrano con la sede centrale perché hanno punti di vista diversi dovuti al mancato coinvolgimento nelle fasi iniziali del processo, durante la creazione dei contenuti. Questa situazione può mettere a dura prova il processo e portare a rallentamenti. Le attività manuali scomode che coinvolgono l'uso di e-mail e fogli di calcolo di Excel possono rallentare ulteriormente il lavoro, che diventa più noioso. 

Quando le scadenze per la revisione delle traduzioni non vengono rispettate, le aziende si trovano di fronte a due scelte, nessuna delle quali è piacevole. Possono modificare le loro tempistiche e ritardare il rilascio dei contenuti oppure pubblicare il materiale senza la revisione locale. Quest'ultima opzione è rischiosa in quanto può comportare una scarsa qualità. Entrambi gli scenari fanno perdere opportunità di connessione con i clienti attuali e potenziali. Ciò, a sua volta, ostacola la crescita di un'azienda e impedisce l'aumento delle vendite.

Quali sono le altre conseguenze quando i revisori locali dispongono di contesto limitato? 

Oltre a essere sovraccarichi di lavoro, i revisori locali spesso devono effettuare traduzioni potendo contare su un contesto limitato. È come cercare di seguire una trasmissione televisiva avendo a disposizione solo l'audio. Senza il supporto delle immagini, è probabile che parti importanti o sfumature della trama non vengano colte, perché mancano informazioni essenziali.

Analogamente, i revisori locali spesso devono valutare i contenuti preparati dai fornitori di servizi linguistici avendo a disposizione informazioni limitate. Ciò produce una serie di effetti indesiderati. Questi revisori in molti casi non hanno accesso a glossari e guide di stile. È quindi probabile che commettano errori grammaticali e utilizzino in modo improprio i termini del glossario. La brand voice dell'azienda ne risentirà. I revisori locali possono produrre traduzioni lontane dalla lingua di origine e questo in alcuni casi penalizza il linguista del fornitore di servizi linguistici. Questa situazione può portare il fornitore di servizi linguistici a dedicare molto tempo all'analisi delle cause principali.  

Il più delle volte, poi, i revisori locali non vedono che piccoli frammenti affiancati del testo di origine e di destinazione, senza il contesto per comprendere appieno il messaggio che si vuole trasmettere. Nel caso della localizzazione di siti web, raramente hanno la possibilità di vedere come è disposto il testo nella pagina. Ciò rende la traduzione dei siti web un'attività decisamente complessa.  

La mancanza di informazioni dettagliate porta a problemi di qualità, mina la coerenza della brand voice, solleva più interrogativi, aumenta il numero di revisioni necessarie e rende più lungo il processo di localizzazione. Le aziende possono superare questi ostacoli utilizzando una tecnologia sofisticata che fornisca ai revisori tutte le informazioni necessarie per svolgere revisioni delle traduzioni online in modo efficiente ed efficace.

Come è possibile ottimizzare i materiali di marketing e le pagine web attraverso la revisione locale?

Lionbridge Language Cloud automatizza e migliora il processo di correzione. Fornisce ai revisori locali l'accesso a glossari e guide di stile, integra il loro feedback nel flusso di lavoro per acquisire le modifiche e consente di usare la funzionalità avanzata di anteprima per la revisione contestuale. La revisione contestuale fornisce informazioni contestuali sul contenuto, che consentono l'ottimizzazione dei materiali di marketing e delle pagine web.

Lionbridge ha creato connettori predefiniti per i principali sistemi di gestione dei contenuti (CMS). È così possibile condividere facilmente il contenuto e le aziende possono utilizzare la funzionalità di anteprima nel proprio sistema.

Nel caso di file HTML, i revisori possono premere un pulsante nello strumento di revisione online in Lionbridge Language Cloud per ottenere una visualizzazione WYSISYG (What You See Is What You Get: quello che vedi è quello che ottieni). Questa anteprima della traduzione permette di vedere come sarà il prodotto finito. Per i formati XML, MIF, DOCX, PPTX e XLSX, i revisori ottengono l'accesso a informazioni contestuali come tabelle, elenchi e formattazione del testo. Queste risorse aggiuntive semplificano il processo di correzione e aiutano a ottimizzare la creazione di newsletter, white paper e altri materiali di marketing.

I revisori locali possono anche usare la revisione contestuale per generare un'anteprima delle pagine web tradotte che sono in fase di sviluppo: esattamente ciò di cui le aziende hanno bisogno per operare efficacemente in un mondo incentrato sul digitale. I revisori vedranno esattamente come si inserisce il testo tradotto nel contesto generale della pagina. Il revisore ha la possibilità di vedere il contenuto di origine, il contenuto di destinazione o entrambi. Poter disporre di un quadro completo è particolarmente utile nella revisione di testi tradotti che descrivono immagini.

Questa tecnologia, che consente ai revisori locali di apportare correzioni nel formato del layout, rappresenta un notevole miglioramento rispetto alla visualizzazione affiancata di blocchi di parole. Grazie alle informazioni contestuali, i revisori avranno meno domande e i cicli di revisione si ridurranno. La funzionalità di anteprima per la revisione contestuale consente ai revisori locali di aumentare l'accuratezza, migliorare la qualità delle traduzioni e accelerare le revisioni. Di conseguenza, le aziende saranno in grado di introdurre i contenuti sul mercato più velocemente e accelerare il rilascio dei prodotti.