Qualsiasi azienda che operi a livello internazionale necessita di servizi di traduzione all'avanguardia. Per comunicare in modo efficace con il mercato globale, vi servono traduzioni accurate e di alta qualità per tutti i contenuti, dal sito web ai chatbot digitali che forniscono assistenza ai clienti.

In un mondo che continua a produrre contenuti su contenuti, come potete tradurre in modo efficace ed efficiente? Con il miglioramento continuo della tecnologia di traduzione automatica, la vostra azienda ha a disposizione numerose opzioni e deve trovare il giusto equilibrio tra velocità, qualità e convenienza.

Traduzione automatica e traduzione umana

La traduzione automatica produce contenuti tradotti a una velocità straordinaria, ma privi delle sfaccettature, della qualità e del tocco professionale che l'intervento umano può offrire. La traduzione automatica con post-editing a cura di un traduttore umano non è veloce come il processo automatico puro, ma offre risultati più precisi e professionali. Il suo obiettivo è il miglioramento dei contenuti tradotti automaticamente.

Ma come possiamo sapere quando la traduzione automatica pura è sufficiente e quando è preferibile il miglioramento dei contenuti? Fortunatamente, non è più necessario prendere decisioni di questo tipo. La piattaforma Lionbridge Language Cloud è in grado di scegliere automaticamente il processo migliore per voi. Con Language Cloud, potete localizzare tutti i contenuti meglio, più velocemente e in ancora più lingue.

Il metodo da scegliere dipende, in definitiva, dall'esperienza cliente. Ecco alcune domande che dovreste porvi.

• Sono in grado di raggiungere efficacemente il pubblico di riferimento in una lingua diversa da quella madre? 
• Posso permettermi di non rivolgermi al pubblico di riferimento nella sua lingua madre? La mancanza di contenuti influirà sui miei profitti?
• I miei contenuti sono fondamentali per l'esperienza cliente? Oppure una traduzione passabile sarà sufficiente?

Con l'aumentare della domanda di contenuti multilingue, aumenta anche la richiesta di traduttori professionisti. Il numero di traduttori nel mondo, però, non è infinito. Le aziende che riescono a sfruttare la traduzione automatica su larga scala riusciranno a creare più percorsi per i clienti e avranno maggiore probabilità di crescita. Adottando una piattaforma di localizzazione moderna come Language Cloud, potete assicurarvi una crescita sostenibile in tutti i mercati e le lingue.

Confronto tra traduzione automatica e miglioramento dei contenuti

Prima di esaminare i vantaggi di Language Cloud, mettiamo a confronto la traduzione automatica pura e la traduzione automatica con miglioramento dei contenuti.

La traduzione automatica è il processo automatico di traduzione del materiale di origine in un'altra lingua. Negli ultimi anni precisione e velocità sono molto migliorate grazie alle innovazioni in software e hardware.

Ora è possibile "insegnare" ai computer a svolgere le attività di traduzione in diversi modi, dalla creazione di modelli statistici ai sistemi NMT (Neural Machine Translation, traduzione automatica neurale) che mappano il modo in cui le parole sono comunemente associate tra loro.

I motori di traduzione automatica possono elaborare milioni di parole all'ora e producono traduzioni piuttosto accurate e utilizzabili in quasi tutte le lingue. In poche parole, i robot stanno diventano molto intelligenti e si evolvono a grande velocità.

Per quanto comprensibili e sempre migliori, tuttavia, le traduzioni automatiche hanno, come dice il nome, un sapore automatico. Anche se i sistemi di traduzione automatica diventano sempre più intelligenti, la strada da fare è ancora lunga per raggiungere la comprensione umana a livello di sfumature, tono, ironia, umorismo, significato e così via. Se vi affidate solo alle traduzioni automatiche, la natura robotica del tono potrebbe compromettere il vostro messaggio. I vostri clienti, di conseguenza, potrebbero pensare che il servizio che offrite sia di bassa qualità o poco affidabile.

La traduzione di contenuti rivolti al pubblico deve essere sempre caratterizzata da un linguaggio naturale, nonché adattarsi perfettamente al contesto culturale del mercato di riferimento. Per produrre contenuti localizzati di alta qualità spesso vale la pena investire nel lavoro di revisione della traduzione da parte di un madrelingua. Dopotutto, se pagate un'agenzia di marketing per creare una campagna e preparare i materiali pubblicitari, vorrete assicurarvi che tutto sia tradotto nel migliore dei modi. È qui che entra in gioco la fase di miglioramento dei contenuti.

Il miglioramento dei contenuti è un ibrido tra traduzione automatica e tradizionale. Questa fase segue il processo di traduzione automatica.

Prima di tutto il software produce una traduzione iniziale del materiale, con una veloce attività in blocco. Dopo il completamento di questa fase iniziale, i traduttori umani rivedono e modificano il testo migliorando l'accuratezza, la chiarezza, la fluidità e la risonanza locale. In pratica, controllano il lavoro del computer e migliorano il risultato con un livello di qualità raggiungibile solo con l'intervento umano.

Lionbridge Language Cloud: la piattaforma di contenuti basata sull'intelligenza artificiale

Language Cloud semplifica il processo di localizzazione combinando la potenza dell'intelligenza artificiale e dell'automazione con la precisione dei migliori traduttori, per realizzare contenuti sempre coinvolgenti. La piattaforma è basata su Smart Data™ e usa i potenti dati analitici derivati dagli algoritmi di Smart Content™ per automatizzare l'intero percorso di traduzione. Il risultato è un miglioramento dell'output, della qualità e delle prestazioni dei contenuti in più lingue.

Con Language Cloud, potete migliorare il processo di localizzazione grazie a:

• Riduzione dell'attrito tra i team responsabili della creazione dei contenuti
• Accelerazione della velocità di traduzione
• Riduzione dei costi limitando la traduzione umana ai contenuti più importanti

Potrete inoltre lasciare che i professionisti si occupino della localizzazione mentre voi vi concentrate su ciò che sapete fare meglio: la creazione di contenuti originali per il vostro pubblico.

Quale tipo di traduzione è adatto alle vostre esigenze?

Ora che avete compreso i concetti di base dei diversi tipi di traduzione, come scegliere? Vediamo i pro e i contro di ogni opzione:

In definitiva, la scelta tra traduzione automatica pura o con miglioramento dei contenuti dipende dall'attività da svolgere, dal budget, dalle tempistiche e dai risultati desiderati. Il calcolo può essere complesso; l'importanza delle variabili è definita da ogni singola azienda e può cambiare nel tempo. Per scegliere, considerate questi casi d'uso:

Conclusioni

Le aziende devono pubblicare contenuti multilingue più velocemente che mai. Definire la priorità dei contenuti da localizzare è tuttavia un'attività a parte. Con Language Cloud, non è più necessario prendere decisioni di questo tipo. Potete localizzare tutti i contenuti usando la traduzione automatica per la maggior parte delle attività e affidando ai traduttori umani solo i contenuti più importanti.

Oggi non ha più senso chiedersi se scegliere traduzione umana, automatica o automatica con miglioramento dei contenuti. Avete bisogno di usare tutti questi servizi, a seconda dello scopo e dei destinatari dei contenuti. E vi serve una piattaforma di localizzazione moderna in grado di gestire i processi su larga scala, lasciandovi liberi di concentrarvi sulla creazione di contenuti straordinari che facciano crescere la vostra attività.

Language Cloud non solo automatizza il processo di traduzione, ma determina anche il migliore traduttore o revisore in base alla lingua di destinazione e all'argomento. Lavorando con Lionbridge ottenete un'esperienza cliente soddisfacente e i migliori contenuti possibili ovunque vogliate pubblicarli nel mondo.

Volete saperne di più su come Language Cloud può semplificare il vostro prossimo progetto di traduzione? Contattateci.