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In ambito di viaggi, il percorso digitale verso l'acquisto ha preso una svolta decisamente interessante.
Grazie alla possibilità di accedere a un vasto ecosistema di siti web dei brand, agenzie di viaggio online e piattaforme di social media, i moderni viaggiatori passano settimane a confrontare foto, offerte e recensioni prima di prenotare.
Secondo una recente ricerca di McKinsey troppe opzioni finiscono con il confondere gli acquirenti di soluzioni di viaggio e se i clienti rinunciano i brand perdono un'opportunità. In che modo un brand può connettersi agli utenti e fornire loro informazioni senza distrarli?
Nel settore horeca la personalizzazione è fondamentale per attrarre i clienti e fidelizzarli. In questo panorama competitivo, i brand si distinguono per la loro capacità di prestare attenzione ai singoli clienti, di comunicare in modo pertinente e di proporre offerte rilevanti.
Nel nostro nuovo eBook condividiamo alcuni suggerimenti ricavati da anni di esperienza nella traduzione, nella localizzazione e nella fornitura di servizi di marketing alle organizzazioni del settore horeca con lo scopo di creare esperienze personalizzate per i viaggiatori internazionali. Illustreremo anche alcuni errori da evitare e i passaggi fondamentali per personalizzare i contenuti su larga scala.
Siete pronti per farvi strada nel cuore e nella mente dei viaggiatori personalizzando l'esperienza in ogni micro-momento del loro percorso digitale? Scaricate il nostro eBook oggi stesso.