Case study della Danish Hemophilia Society

Per i pazienti con malattie potenzialmente letali o croniche, la qualità delle cure mediche ricevute influisce notevolmente sulla qualità della vita. Le persone che non riescono a comunicare adeguatamente con gli operatori sanitari, ad esempio perché parlano un'altra lingua, possono avere difficoltà a prendersi cura di se stesse o di chi dipende da loro. Problemi di questo tipo possono rivelarsi fatali, specialmente in presenza di malattie emorragiche.

La Danish Hemophilia Society (DHS) si impegna a fornire consulenze e informazioni ai pazienti emofiliaci e alle loro famiglie, per aiutarli ad affrontare le cure, conoscere le ultime ricerche e gestire la vita quotidiana. Nell'ambito di un'iniziativa a sostegno dei pazienti affetti da porpora trombocitopenica autoimmune (ITP, Immune Thrombocytopenic Purpura), la DHS ha creato uno strumento di dialogo finalizzato ad agevolare le comunicazioni tra le famiglie dei pazienti e gli operatori sanitari.

L'esperienza di Lionbridge e la sua preparazione nella convalida linguistica hanno consentito al cliente di fornire ai genitori danesi una versione dei materiali scritta nella loro lingua madre, tenendo conto dei gruppi di pazienti di destinazione, della coerenza e dell'uniformità. Le versioni tradotte erano efficaci e mantenevano gli stessi livelli di qualità, precisione e chiarezza delle versioni inglesi originali. Leggete il case study per saperne di più sugli elementi chiave della nostra soluzione.