Processo di ordinazione per le traduzioni di Lionbridge

Passaggio 1. Invio dell'ordine 

Richiedete le traduzioni tramite il nostro modulo d'ordine. Ecco il contenuto della schermata:

1. Caricamento del contenuto nel modulo d'ordine

Per caricare il contenuto nel modulo d'ordine di Lionbridge, potete procedere in due modi. Immettete il testo direttamente nel modulo copiandolo e incollandolo oppure caricate i file trascinandoli e rilasciandoli.

Sotto il campo di testo è disponibile l'elenco completo dei tipi di file supportati, come illustrato nello screenshot seguente.

Se volete che determinate parole contenute nel testo non vengano tradotte, racchiudetele tra [[[tre parentesi quadre]]], come illustrato di seguito. In questo modo, le parole racchiuse tra le parentesi non verranno incluse nel conteggio del numero di parole.

È possibile caricare più testi e file contemporaneamente. Se avete immesso il testo direttamente nel modulo d'ordine, potete apportare modifiche passando il puntatore su ogni testo.

Lo strumento indica il numero di parole per ogni testo incluso nell'ordine e genera una stima del costo per lingua, come illustrato di seguito. 

2. Selezione delle lingue per la traduzione

Dopo aver caricato il testo, sarà necessario selezionare le lingue di destinazione.

Lionbridge rileva automaticamente la lingua del testo di origine, ma se non è corretta potete modificarla manualmente. Se la lingua di origine è l'inglese, potete scegliere tra oltre 30 lingue di destinazione, come illustrato di seguito.

Una volta scelte le lingue di destinazione, verrà visualizzato un riepilogo del numero di parole e dei costi per tutte le lingue. Il collegamento nell'angolo in alto a destra consente di visualizzare una spiegazione dettagliata relativa a prezzi e lingue.

3. Selezione di livello di servizio, finalità e tono

Per ottenere i risultati desiderati dalla traduzione, è fondamentale identificare gli aspetti seguenti:

• Il tipo di contenuto più adatto ai destinatari previsti 
• La finalità, o il livello di qualità generale della traduzione, con la possibilità di scegliere tra due opzioni, Qualità regolare o Garanzia di qualità extra
• Il tono di voce desiderato

È possibile scegliere tra le finalità e i tipi di contenuto predefiniti, come illustrato di seguito.

Una volta scelti il tipo di contenuto e la finalità, la piattaforma abbina automaticamente il livello di qualità desiderato al livello di servizio appropriato che, se necessario, è possibile modificare manualmente.

• I livelli Standard e Avanzata corrispondono all'opzione Qualità regolare. I servizi standard sono in genere appropriati per contenuti generici come blog o e-mail. I servizi avanzati sono ideali per contenuti più formali, come articoli di giornale o manuali di istruzioni.
• I livelli Standard Plus e Avanzato Plus corrispondono all'opzione Garanzia di qualità extra. Con questi servizi, un secondo traduttore rivedrà la traduzione per assicurarne la correttezza.

Nota: il servizio Standard Plus è attualmente disponibile solo per gli ordini effettuati immettendo direttamente il testo, ma non per quelli effettuati inviando file. 

Informazioni più dettagliate sui livelli di qualità di Lionbridge sono disponibili nel documento di politica sulla qualità e in questo articolo informativo.  

I campi opzionali consentono di effettuare le operazioni seguenti:

• Aggiungere un glossario terminologico (se ne avete caricato uno in precedenza e solo per gli ordini testuali).
• Raggruppare l'ordine in modo che un solo traduttore si occupi di tutti i lavori inviati (solo per gli ordini testuali).
• Avvalersi di traduttori preferiti, se in precedenza avete aggiunto all'elenco dei traduttori preferiti due o più traduttori per ogni combinazione linguistica.

Per aumentare la velocità e migliorare la qualità della traduzione, vi consigliamo di specificare il tono di voce desiderato per il testo e di fornire istruzioni per il traduttore. Potete anche aiutare il traduttore a produrre un testo che rispecchi le vostre esigenze includendo informazioni aggiuntive, ad esempio identificando i destinatari previsti, indicando i collegamenti al vostro sito web o fornendo le traduzioni precedenti come riferimento.

Dopo aver completato i passaggi precedenti, fate clic su "View Full Quote" (Vedi preventivo completo), disponibile sotto il costo totale, per visualizzare un preventivo dettagliato, come illustrato di seguito. Da questa schermata è possibile stampare il preventivo in formato PDF da archiviare.

4. Visualizzazione, conferma e pagamento dell'ordine

Se il credito nel vostro account è sufficiente, è possibile fare clic sul pulsante arancione "Confirm Order & Pay" (Conferma ordine e paga) e il sistema detrarrà l'importo dal saldo senza chiedervi di pagare. Le informazioni su come ricaricare il credito sono disponibili qui.

Per aggiungere credito, selezionate il metodo di pagamento preferito scegliendo tra carta di credito o PayPal e fate clic sul pulsante arancione "Confirm Order & Pay" (Conferma ordine e paga). Altre informazioni sui metodi di pagamento sono disponibili qui.