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I nostri esperti conoscono ogni dettaglio e problematica del vostro settore.
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Il nostro orgoglio è il nostro personale, che aiuta le aziende a entrare in risonanza con i propri clienti per oltre 20 anni.
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Grazie alla nostra rete di collaboratori, da oltre 20 anni aiutiamo le aziende a connettersi con i loro clienti.
SELEZIONARE LA LINGUA:
L'apertura di un negozio vi permette di avere clienti da tutto il mondo, a patto che riusciate a conquistare i cuori e le menti di clienti di diverse culture, ognuna con sensibilità uniche.
Come è possibile garantire il successo delle iniziative di e-commerce?
I nostri esperti di tecnologie digitali e localizzazione vi consentono di realizzare contenuti convincenti ed esperienze di shopping di livello superiore per qualsiasi pubblico, in qualunque lingua, per supportare i vostri obiettivi globali di e-commerce.
Da un sondaggio su 8.709 consumatori in 29 paesi è emerso che il 65% degli acquirenti preferisce acquistare un prodotto quando il contenuto è nella propria lingua e il 40% non acquista prodotti descritti in una lingua straniera.
(Fonte: "Can't Read, Won't Buy - B2C", CSA Research, giugno 2020)
Forniamo contenuti, servizi per i clienti e soluzioni tecnologiche per ottimizzare le vendite di e-commerce.
"Dall'esperienza di onboarding alla collaborazione continua, appare subito chiaro che Lionbridge è un'organizzazione orientata al cliente. Grazie ai servizi di Lionbridge, possiamo elaborare e fornire rapidamente contenuti attraverso un sistema centralizzato, riuscendo così ad accelerare il time-to-market dei nostri prodotti. Nell'attuale clima competitivo, questo tipo di flusso di lavoro è essenziale per il successo." Michael Matheij, Team Lead Marketing Content, Dorel Juvenile
Ecco le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti.
L'e-commerce internazionale è la vendita online di prodotti o servizi in mercati esterni al paese di origine. Consente ad aziende e persone di acquistare e vendere prodotti nel mercato elettronico mondiale e di raggiungere un vasto target internazionale.
Un sito web di e-commerce multilingue è un portale online che agevola le transazioni commerciali o aziendali tramite Internet, offrendo i propri contenuti in più lingue.
Per contenuto di e-commerce si intende qualsiasi materiale verbale o visivo creato per un sito web allo scopo di incentivarne il traffico e le vendite. Questi asset possono includere post di blog, tutorial, video, fotografie, social media e descrizioni dei prodotti.
I siti web di e-commerce multilingue ottimizzati sono veloci e sicuri, dispongono di funzionalità di geotargeting per fare in modo che la persona giusta visualizzi la pagina per il mercato locale appropriato, contengono dati strutturati che descrivono in modo efficace il contenuto direttamente ai bot di Google, non presentano problemi tecnici e ottengono un buon posizionamento nei risultati delle ricerche, sia queste correlate o meno a un brand.
Lionbridge aiuta il brand nella preparazione per il coinvolgimento dei clienti implementando soluzioni di automazione e integrazione. Lionbridge aiuta il consumatore a trovare il brand durante la ricerca fornendo servizi di ricerca di parole chiave, SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) globale e SEM (marketing per i motori di ricerca). Lionbridge consente al consumatore di connettersi con il brand durante le interazioni preparando contenuti localizzati per più canali, coerenti a livello internazionale e rilevanti a livello locale.
Lionbridge aiuta i consumatori durante il processo di acquisto grazie alle traduzioni dinamiche delle descrizioni dei prodotti e delle informazioni correlate alle esigenze di acquisto.
Lionbridge promuove un'esperienza positiva dei clienti con il brand attraverso la traduzione di documentazione e materiali aggiuntivi sui prodotti, offrendo assistenza ai clienti attraverso la traduzione di forum, domande frequenti e knowledge base e fornendo soluzioni di chat multilingue in tempo reale.
Scoprite in che modo Lionbridge può supportare le vostre esigenze di tecnologia e contenuti per l'e-commerce internazionale.
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