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AI 時代に世界翻訳の日を記念して

言語専門家が重要である理由

毎年 9 月 30 日は、国際翻訳家連盟 (IFIT) が 1953 年に制定した世界翻訳の日です。この日は、全世界の言語専門家に対して、その重要な社会的貢献と活動を称えるための国際デーです。言語サービス分野の職業には、プロの翻訳者、通訳者、ローカリゼーション専門家、校正担当者、物語デザイナー、声優、その他の言語サービス専門家が含まれます。言語サービス企業であるライオンブリッジにとって、当社のグローバル コミュニティが提供する専門家による翻訳・通訳サービスはきわめて重要です。当社では生成 AI 翻訳技術を取り入れたさまざまな案件に取り組んでいますが、それを支えてくれるコミュニティ パートナーに対しては常に感謝と敬意の念を抱いています。世界翻訳の日を迎えるにあたって、ほんの一例ではありますが、翻訳者、通訳者、その他の言語専門家の皆様を称えるべき理由を以下にご紹介します。

理由 1: プロによる翻訳には細かいニュアンスと業界固有の知識が反映される

当社の言語専門家が持つ知識は、お客様に対する当社のサービス品質に直結しています。AI ツールは日々トレーニングを繰り返して、より多くの知識を習得しています。しかし、AI 翻訳の品質は、プロの翻訳者、通訳者、当該分野の専門家 (SME) などには到底及びません。こうした言語専門家は、プロジェクトのあらゆる段階において、以下のような重要な価値をもたらします。

  • 業界の専門知識
  • 人生経験
  • 創造性
  • 文化への精通
  • 言語面の豊かな実績

このような専門家は、AI ツールを活用するかどうかにかかわらず、さまざまなソリューションに不可欠な要素です。さらに、法律ライフ サイエンスなど一部の業界では、人による翻訳がプロセスの要件である場合が多くあります。これは、そうした業界では技術面や規制面の要件への準拠が重視されることに起因します。

言語専門家による AI 翻訳の改善

  • 言語専門家は、正確な翻訳に欠かせない視覚/音声/テキスト データを選別することで、LLM (大規模言語モデル) のトレーニングを支援できます。

  • 人によるレビューや編集をプロセスの早期に実施し、事前にサンプルをチェックして修正を加えることで、LLM が以降の翻訳でより高水準な出力を生成できるようになります。

  • 人によるレビューで最終チェックを行うことで、翻訳の成果物をきめ細かく精査して修正できます。

  • 弁護士が裁判所に提出する文書は人による翻訳が必須要件となっている場合が多くあります。このプロセスの早期段階では AI を使用することが認められている場合もありますが、裁判所が求める要件を満たすには人 (SME) の関与が必須となります。

  • ビデオ ゲームのスクリプトでは、翻訳者が AI を活用して訳文を再構成することで、文字数や文ごとの長さ配分を調整して、声優が翻訳されたスクリプトを限られたタイムフレームの中で読めるようにします。

理由 2: 個々の人から生まれるニュアンスが多様性を豊かにする

AI ツールは日々トレーニングされていますが、以下のような領域において、人間が持つ多様性のあらゆる側面を反映させることは決してできないでしょう。

  • ジェンダー
  • 性的指向
  • 言語
  • 地域
  • 人生経験
  • 文化
  • 宗教
  • 障がい/健常性
  • 年齢
  • その他

言語専門家は、AI のみによる翻訳には望めない水準のきめ細かさをもってプロジェクトに取り組みます。コンテンツに有害性、偏見、攻撃性が含まれるリスクを排除するには、プロの翻訳者、通訳者、レビュー担当者、その他の言語専門家が担う役割について、今までどおりにその価値を認識することが重要です。

デジタル画像のトンネル

理由 3: 人による翻訳は当社の最も高価値な資産である

AI は非常に有望なツールですが、あくまで 1 つのツールにすぎません。当社における AI の用途は、各翻訳者の業務の向上や、大規模な通訳者チームによるプロジェクトの調整など多岐にわたります。当社にとって最も高価値な資産は、翻訳者、通訳者、デスクトップ パブリッシング (DTP) 担当者、マルチメディア パートナー、レビュー担当者、ゲーム テスター、その他の言語専門家から構成される「プロフェッショナルな人々」のネットワークです。こうした人々の力は、以下のプロセスのあらゆる段階で欠かせません。

  • AI トレーニングの実施
  • AI が出力した翻訳のレビュー
  • 翻訳サンプルのチェック
  • 翻訳メモリ (TM) のライブラリ構築
  • その他

Aurora AI Studio™ を基盤とする当社の AI トレーニング サービスは、多様性に富むグローバル コミュニティと実績のあるテクノロジーに支えられています。当社はこのプラットフォームを利用して、全世界にわたる多様な翻訳者ネットワークへのアクセスをお客様に提供します。Aurora AI Studio を活用すれば、大規模なプロジェクトのテストや翻訳でも、数百名もの専門家の力を活用して短期間で完了できます。当社にとって AI ツールとは、当社が信頼する言語専門家を支援し、期日内にプロジェクトを着実に遂行できるようにするための手段なのです。

もう 1 つの例は翻訳者による AI の活用です。AI の支援を利用すれば、より多くのコンテンツをより迅速に翻訳することが可能になります。このように、AI システムは用途の柔軟性にも優れた非常に有用なツールです。とはいえ、最終的な翻訳成果物に仕上げるのはあくまで翻訳者です。それを念頭に翻訳・ローカリゼーションを計画しましょう。

お問い合わせ

ライオンブリッジは、当社が誇る翻訳者、通訳者、マルチメディア パートナー、DTP 担当者、その他の言語専門家のネットワークに敬意と感謝を表します。世界翻訳の日はその象徴となる日ですが、この思いは日頃より常に変わりません。当社は、お客様と要件に合わせてそれぞれに最適な専用ソリューションを提供していますが、このプロセスでは、AI を利用するかどうかにかかわらず、プロが持つ知識が常に必要であり、重要な役割を担います。

当社の言語専門家ネットワークへの参加にご興味のある方は、採用情報のページをご覧ください。

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執筆者
サマンサ キーフ