Certiport の AI 試験

この AI 分野のケース スタディでは、業界をリードする生成 AI 言語サービス プロバイダーであるライオンブリッジが、試験や認定で知られる Certiport 社の AI コンサルティング プロジェクトを支援した事例をご紹介します。当社は、Certiport が独自に進める業界初の AI 認定試験の制作を支援しました。この試験は、さまざまな団体が AI について独自に専門知識を身に付け、深めていくことを支援することが目的であり、現時点で AI に関する理解が限られている方々も対象としています。学校や雇用主、また求職者は、この試験と準備教材を活用して AI の能力や専門知識を学習して身に付け、今日の市場での競争力を高めることができます。

同社には、5 年間にわたって築いてきた当社との緊密なパートナーシップに基づき、AI についての専門知識と経験を備えた言語専門家による支援をご依頼いただきました。当社が派遣したこの専門家は、Certiport の試験制作者グループに対して、試験目標の策定や合否基準の決定についてアドバイスを提供し、特に試験の諮問委員会においては、AI の言語面に特化した唯一のエキスパートとして貢献しました。当社の専門家はまた、アドバイザーとして次のような重要なトピックにも精通していました。

• AI 倫理 / 責任ある AI
• プロンプト エンジニアリング
• AI コンテンツ制作
• 個別最適化学習支援
• AI の統合
• AI のエラー軽減
• AI の社会的インパクト

当社の AI アドバイザーは AI 戦略を活用しつつ、責任ある AI や AI 活用型サービスの実装に関する豊富な経験を活かしてお客様をサポートしました。この専門家は言語マネージャーとして、AI を活用した言語ソリューションの実装に日々取り組んでおり、次のような経歴を持っています。

• 数多くの AI コースを受講済み
• ニュースレターやウェビナーなどで常に AI の進歩に関する最新情報を入手
• 数十年にわたって AI の前身技術である機械翻訳 (MT) を活用
• MT を使用した数千件のプロジェクトに従事

Certiport のユニークな取り組みを支援できたことは、当社にとってもすばらしい経験でした。これは言語やコンテンツ関連のサービスが中心となる通常業務と比べて異例のプロジェクトでした。当社の AI 専門家は、Certiport の AI 認定試験の内容、目標、合格基準を詰める一連のミーティングに参加し、その策定をサポートしました。 

当社は生成 AI ソリューションや AI トラストについて深い専門知識を備えているため、今回のように AI に関するアドバイスが必要なプロジェクトにおいては、重要なコンサルタントとして貢献することができます。詳細はケース スタディ本文をご覧ください。