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マーケティングの新たな時代がここに
データ保護とプライバシーに関する法律の整備が確実に進んでいます。今夏、EU で一般データ保護規則 (GDPR) が発効し、マーケティング業界はコンプライアンスと改革においてまったく未知なる領域に進むことになりました。
GDPR に準拠するために、マーケターは消費者のデータを保護し、透明性を確保しながら運用するための新しい厳格なガイドラインを順守する必要があります。これにより、消費者は自身のデータがどのように使用されているのかを確認できるほか、そのデータの保護を強化するために対策を講じることができます。
GDPR を、乗り越えるべき障壁としか見ないマーケターもいますが、ライオンブリッジのようにこれをチャンスと捉えるマーケターもいます。1 つ確かなのは、GDPR に伴い、消費者が組織のメッセージに共感するためには、今日のデジタル マーケターは今まで以上に創造力を発揮して消費者にリーチする必要があるということです。