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언어서비스와 세계 여성의 날

라이온브리지가 #포용실천을 위해 지원하는 방식

라이온브리지(Lionbridge)는 매년 세계 여성의 날을 기념합니다. 이날은 여성이 상당한 비중을 차지하는 번역 서비스 및 콘텐츠 번역 업계에 특히 중요한 날입니다. 올해 세계 여성의 날 주제는 '포용을 실천하라'(#포용실천)입니다. 이 주제는 평등 및 성평등을 장려하면서 다양성을 존중하는 세상으로 나아가기 위해 노력하는 데 중점을 두고 있습니다. 목표는 성별에 따른 편견과 차별, 백해무익한 고정관념에서 벗어난 글로벌 감각을 키우는 것입니다. 라이온브리지 게임즈 내 플레이어 경험 부서의 글로벌 프로그램 관리자인 Olga Madurska는 이에 대한 비전을 제시하며 "타인을 단순히 동료인 인간으로 인식하고 성별, 연령, 성정체성, 국적, 사회경제적 배경 또는 기타 신분에 따라 달리 낙인을 찍는 일은 이제 더 이상 전 세계적으로 없기를 바란다"고 말합니다.

라이온브리지와 같은 언어서비스 업체는 특성상 이미 포용을 실천하는 일에 헌신하고 있습니다. 고객은 다양한 그룹이 공평하게 콘텐츠를 이용할 수 있도록 하기 위해 번역회사나 로컬라이제이션 업체에 도움을 구하는 경우가 많습니다. 몇 가지 예를 들어 보겠습니다.

  • 번역: 다른 언어를 사용하는 사람들도 자료를 읽고 이해할 수 있게 해 줍니다.

  • 로컬라이제이션: 세계 각지의 사람들이 언어는 물론 문화적으로 민감한 관점에서도 자료를 제대로 이해하고 경험할 수 있도록 지원합니다.

  • 일반언어 작성 서비스: 라이온브리지는 생명과학 번역 서비스를 통해 제약회사 또는 의료기기 제조업체를 지원하면서 환자, 간병인, 예비 환자 등이 이해하기 쉬운 형태로 콘텐츠를 작성합니다.

  • 라이온브리지의 Smart™ Content 솔루션: AI를 활용하여 불쾌감을 주는 용어, 비포용적인 용어, 성 편향적 용어를 탐지하고 목록으로 정리합니다. 이를 토대로 고객은 당사와 협력하여 실제로 문제가 있는 언어를 제거하고 보다 포용적인 텍스트로 교체할 수 있습니다. 

  • 게임 내러티브 설계 시 다양성, 형평성, 포용성(DEI) 검토: 모든 연령, 성별, 인종의 플레이어에게 긍정적인 경험을 제공할 수 있도록 편향적이거나 유해하거나 배타적인 언어를 식별하고 수정합니다. 

라이온브리지 일본 지사장인 Miki Inagaki는 이 업계가 업무 공간의 측면에서도 본질적으로 포용성을 갖추고 있다고 언급합니다.

"번역 및 로컬라이제이션 업계에서는 협업이 기본입니다. 특히 글로벌 규모로 작업할 때는 더욱 그렇죠. 우리 업무 중에는 세계 여러 지역의 다양한 내부 팀 및 외부 파트너와 협력하는 작업이 많습니다. 글로벌 프로젝트를 성공으로 이끌고 본질적으로 여성이 직업적 성공과 승진을 성취할 수 있으려면 이처럼 광범위한 협력이 반드시 필요하죠. 이러한 다양성과 협력 덕분에 많은 여성이 탁월한 성취를 이룰 수 있는 환경이 조성되었다고 봅니다.”

라이온브리지는 선도적인 언어서비스 제공업체일 뿐 아니라 전 세계 여성이 가장 일하기 좋은 직장이기도 합니다. 라이온브리지는 여성의 경력 성장을 지원하기 위해 다음과 같은 글로벌 프로그램을 활용하고 있습니다.

ReachHire: 라이온브리지가 5년 가까이 협력해 온 미국의 비영리 단체로, 당사는 ReachHire와 함께 여성을 비롯한 다양한 지원자들이 오랜 기간의 경력 단절에도 재취업하여 경력을 유지할 수 있도록 돕고 있습니다.   

iWill: 인도에 거점을 둔 라이온브리지 여성 직원을 위한 조직입니다. 라이온브리지의 여성 직원들을 멘토링하고 지원하기 위해 만든 iWill은 경제적 자립, 일과 삶의 균형 등 직원들이 관심을 갖는 주제에 대한 워크숍을 개최하기도 합니다.  

Women@Lionbridge: 여성들이 서로를 도울 수 있도록 지원하기 위해 라이온브리지에서 구성한 그룹입니다. 여기서는 월례 회의와 멘토링을 통해 여성 인재의 참여 및 고용 유지를 이끌어냅니다. 또한 여성 직원들에게 지속적인 학습 기회도 제공하고 있습니다.

라이온브리지 언어전문가들의 생각

짧은 동영상 시청을 통해 세계 여성의 날과 언어서비스 분야가 여성에게 인기가 높은 이유 등에 대해 자세히 알아보세요.

문의하기

라이온브리지는 세계 여성의 날을 맞아 여성과 성평등을 지지하며 그 중요성을 일 년 내내 강조합니다. 최고 인사 책임자 Ann Lazarus-Barnes는 다음과 같이 말합니다.

"당사는 여성이 핵심 경영진 역할을 맡는 한편 남성 동료들과 마찬가지로 업무에 참여할 수 있도록 보장합니다. 우리는 일 년 내내 여성의 참여도를 다른 집단과 비교 추적하고 있어요. 이러한 노력의 결과, 여성은 모든 참여 항목에서 남성과 유사하게 높은 점수를 받은 것으로 나타났죠. 여기에는 소속감, 자기 개발 및 경력 기회도 포함됩니다. 이러한 기회를 통해 자신들의 의견이 매우 중요하다고 생각하게 되거든요. 여성들은 라이온브리지의 최고 경영진 및 주요 전략적 직책을 맡아 회사의 성공을 이끌고 있죠."

조직 내 여성을 지원하기 위한 라이온브리지의 이니셔티브에 대해 자세히 알고 싶으신가요? 작년 블로그 게시물을 확인해 보세요. 라이온브리지와 함께하고 싶다면 채용 페이지를 방문해 주세요. 

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작성자
Samantha Keefe