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환자 안전은 아주 오래된 개념입니다. 환자 안전은 히포크라테스의 의학 전집(“질병을 대할 때는 두 가지를 명심하라. 환자에게 도움을 주거나, 적어도 해를 끼치지는 말라.”)부터 현대의 의료 기준에 이르기까지 다양한 문서에 명시되어 있으며, 양질의 의료 서비스 제공이라는 최우선 원칙과 기본을 강조합니다.
환자 안전을 보장하는 것은 해를 끼치지 않는다는 원칙에서 더 나아갑니다. 여기에는 안전하고 효과적인 커뮤니케이션 전달, 의료 안전 개선을 위한 환자와 대중의 의미 있는 참여, 의료 서비스에서의 강력한 환자 안전 문화, 연구와 교육, 정책 결정을 통한 환자 안전 문화 홍보 등 광범위한 측면이 포함됩니다.
이러한 요소는 환자 치료에 있어 핵심적인 구성 요소입니다. 그중 한 가지 요소만 빠져도 그 영향은 치명적일 수 있습니다. Imperial College London의 전 세계 환자 안전 상태에 관한 보고서에 따르면 환자의 위험 중 최대 83%가 피할 수 있는 것이라고 합니다.
환자 안전의 실패는 진단에서 투약 관리나 사무 착오에 이르는 오류로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 이러한 오류의 근본적인 원인은 숙련된 의료 인력 부족, 안전하고 효과적이며 경제적인 약물의 부재, 열악한 인프라, 부적절한 건강 관리 거버넌스 같은 구조적인 문제입니다. 이러한 실패는 결과적으로 높은 경제적 부담을 주고, 장기적인 부작용을 일으키며, 환자에게도 치명적인 영향을 미치게 됩니다.
전 세계적으로 계속해서 심화되는 의료 시스템의 복잡성으로 인해 오류 가능성이 높아지고 투명성이 저하되어 문제의 심각성이 더욱 커졌습니다. 환자 안전을 전 세계 보건의 최우선 순위로 삼기 위해 2019년에 세계보건총회(WHA)는 환자 안전에 대한 국제적 조치에 대한 결의안을 채택하고 세계 환자 안전의 날을 제정했습니다. 이 연례 캠페인을 통해 WHA는 의료 종사자, 환자, 간병인, 지역 사회, 의료 업계 리더 및 정책 입안자를 초청하여 더욱 안전한 환자 치료를 위한 통합된 국제적 조치를 촉구합니다.
WHA는 의료 종사자 안전과 환자 안전 간의 연관성을 강조하고 의료 종사자의 안전을 보호하는 조치를 장려하기 위해 올해 세계 환자 안전의 날 주제로 "의료 종사자 안전: 환자 안전의 우선 사항"을 선택했습니다.
코로나19의 세계적 대유행 및 위기로 인해 환자 안전의 필수 사항인 의료 종사자 안전이 첨예한 관심을 받게 되었습니다. 의료 종사자들은 이 어려운 시기에 환자와 지역 사회를 돕는 데 있어 독보적인 헌신을 보여 주었습니다. 그러나 세계적 대유행병은 최근 역사상 전례가 없었지만, 극도로 스트레스가 많은 환경이나 안전하지 않은 환경에서 일하며 종종 인력이 부족하고 자신의 신체적, 정신적 건강이 높은 위험에 노출되어 있는 의료 종사자들이 겪는 문제는 새삼스러운 일이 아닙니다. 많은 의료 종사자들이 일상 업무에서도 늘 이러한 문제에 직면하고 있지만 세계적 대유행병으로 인해 더욱 악화된 것입니다.
병원 정신과 부서에서 협력하는 중국 의사 그룹은 우한과 그 주변의 의료 종사자들의 정신 건강을 분석했습니다. 그들은 코로나 바이러스의 영향이 더 심한 지역에서 일하는 사람들이 더 높은 수준의 심리적 부담을 보이는 경향이 있음을 발견했습니다.
'전체 참가자의 50.4%, 44.6%, 34.0%, 71.5%가 각각 우울증, 불안, 불면증, 괴로움 등의 증상을 보고했다'고 그들은 결론지었습니다.
WHO에 따르면, '많은 국가에서 감염의 매개체로 오명을 씌웠고, 일부는 폭행을 당했고, 다른 일부는 출퇴근 중에 탑승이 거부되었으며, 가족 전체가 집에서 쫓겨난 경우도 있다'고 합니다.
이러한 문제는 의료 종사자 자신에게 위협이 될 뿐만 아니라 환자에게 위험으로 이어질 수 있는 환자 치료의 오류 가능성도 증가시킵니다.
이러한 위협에 직면해서도 의료 종사자들이 지역 사회에 보여준 헌신은 Lionbridge가 세계 환자 안전의 날을 기념하기 위해 글로벌 커뮤니티에 참여하는 여러 이유 중 하나일 뿐입니다.
생명과학 분야의 선도적인 언어 서비스 제공업체인 Lionbridge는 장벽을 허물어 세상을 연결하는 기술 및 서비스를 통해 환자의 삶을 개선하고 생명을 구하기 위해 노력하는 의료 업계 리더와 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. Lionbridge는 의사, 간호사, 실무자, 연구원, 기술자, 관리자 및 기타 모든 의료 종사자들이 환자와 가족들을 돌보며 매일 수행하고 있는 일과 그들이 만들어내는 변화에 대해 진심으로 감사를 표합니다. 감사합니다. 모두 안전을 기원합니다!