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언어 선택:
EU 의료기기 및 임상시험 규정에 따라 제조업체와 임상시험의뢰자는 다음 세 가지 수준의 언어 요건을 고려해 생명과학 규정을 준수해야 합니다.
EU 수준의 요건: MDR/IVDR/CTR, 일반제품안전규정(GPSR), 유럽위원회(EC) 간행물 및 의료기기 조정그룹(MDCG) 또는 임상시험 조정그룹(CTCG)에서 발행한 산업 지침 문서에 정의되어 있습니다.
국가 수준의 요건: 각 회원국의 국가 관할 당국(NCA)에서 결정되며, 의료기기의 적합성 평가 절차의 일환으로 인증기관(NB)에서 부분적으로 시행하거나, 임상시험 승인 절차의 일환으로 윤리위원회(EC)에서 부분적으로 시행합니다.
제품 수준의 요건: 사용 상황, 제품 특성, 의도한 사용자나 사용 목적 등 구체적인 제품 고려사항에 따라 결정됩니다.
EU 수준의 언어 요건은 일반적인 성격을 지닙니다. 기본적으로 EU에서 판매되는 모든 소비자 제품은 일반제품안전규정(GPSR)의 적용을 받습니다. GPSR에 따라 다음 항목은 제품이 판매되는 회원국에서 결정한 공식 언어로 제공해야 합니다.
의료기기, 의약품과 같이 안전성 및 성능 요건이 추가로 적용되는 제품의 경우, 제품과 함께 제공되는 라벨 및 정보 외에 다른 항목도 언어 요건을 충족해야 합니다. 예를 들어, 제조업체가 의료기기의 안전성과 성능을 뒷받침할 수 있도록 간결하고 이해하기 쉬운 표현을 쓰거나 현지 언어를 사용해야 할 때 언어 요건이 적용됩니다. EU 수준의 언어 요건에는 각 회원국에서 어떤 국가의 언어를 사용해야 하는지 지정되어 있지 않습니다.
국가 관할 당국(NCA)은 자국 시장에서 판매될 의료기기 또는 의약품의 각종 정보를 어떤 국가의 언어로 제공할 것인지 결정합니다. 일반적으로 환자에게 제공되는 모든 콘텐츠는 환자의 안전을 보장하기 위해 각 회원국의 현지 언어로 이용할 수 있어야 합니다. 그러나 회원국 당국은 다음과 같이 의사소통의 다른 측면도 고려합니다.
EU의 여러 국가 관할 당국은 영어로 일반적인 소통이 가능한지, 전문가 대상의 콘텐츠가 영어로 허용되는지를 고려해 각기 다른 요건을 적용합니다. 이에 따라 프랑스, 이탈리아를 비롯해 불가리아, 헝가리, 리투아니아를 포함한 동유럽 국가 등 일부 회원국에서는 아래의 콘텐츠를 현지 언어로 작성해야 합니다.
북유럽 회원국인 덴마크, 스웨덴 같은 일부 국가에서는 영어가 예외로 인정됩니다.
제품 수준의 요건에는 특정 의료기기나 의약품의 고유한 사용 사례가 포함됩니다. 예를 들어, 자가검사나 현장검사용 체외진단기기, 환자 데이터를 수집하는 데 사용되는 모바일 애플리케이션이 있습니다.
EU나 국가 수준의 간행물에 언어 요건이 제대로 명시되지 않은 경우, 제조업체는 의료기기나 의약품이 사용되는 구체적인 상황을 고려하여 언어 요건을 결정해야 합니다. 당사의 글로벌 규제 솔루션 전문가는 요건이 확실하지 않으면 의료기기 또는 의약품을 시판하거나 임상시험을 시작하기 전에 인증기관이나 국가 관할 당국에 문의할 것을 권고합니다.
EU 시장에 진출하려는 제조업체와 임상시험의뢰자는 언어 요건을 충족해 생명과학 규정을 준수해야 합니다. 하지만 언어적 고려사항은 준수해야 할 규정을 나열한 단순한 체크리스트가 아닙니다. 제품 사용자 또는 임상시험 참여자 누구나 쉽게 접근할 수 있고, 읽고 이해할 수 있으며, 투명성이 확보된 정보를 만들기 위해서는 EU 현지의 언어로 정보를 제공해야 합니다. 또한 문화적 뉘앙스를 이해하고 우수한 번역을 제공하면 제조업체가 시장에서 입지를 확대하고 자사 제품이 안전하게 쓰이도록 만드는 데 도움이 됩니다.
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