Swisscom 사례 연구

코로나19 관련 커뮤니케이션을 위한 적시 번역

팬데믹으로 불안한 시기에 대형 통신사 겸 IT 기업이 어떻게 하루도 쉬지 않고 24시간 긴급 콘텐츠를 3개 언어로 제작해 고객에게 배포할 수 있었을까요?

스위스의 통신사인 Swisscom은 코로나19 팬데믹으로 인해 이러한 긴급 상황에 직면하게 되었고 위기관리 소통 전담팀은 세 개 언어로 제때 고객과 소통해야 했습니다. 이를 위해 Swisscom은 13년간 협력 관계를 이어온 라이온브리지(Lionbridge)에 지원을 요청했습니다.

다음 사례 연구에서 라이온브리지가 어떻게 즉시 사용할 수 있는 가상 솔루션을 만들어 품질 저하 없이 브랜드 보이스와 국가 보안 요건을 지키면서 신속하게 번역 서비스를 제공할 수 있었는지 알아보세요.