다국어 고객 서비스 제품군 데모 웨비나

데모 웨비나를 보려면 주세요. (영어)

고객 지원 및 커뮤니케이션에 대한 기대 수준이 이전보다 높아진 오늘날 고객들은 그들이 선호하는 언어를 통해 긍정적인 경험에 대한 높은 기대를 신속하고 정확하게 충족할 수 있는 파트너를 찾고 있습니다.

갈수록 서로 복잡하게 연결되는 글로벌 네트워크에서 어떠한 채널에서든 모든 언어로 고객과 직원을 위한 뛰어난 환경을 제공하는 것이 중요하다는 사실은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

이 웨비나에서 알아볼 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

• 서비스 담당자가 모든 언어로 누구와도 대화할 수 있도록 구현하는 방법
• 원활한 다국어 환경을 위해 이러한 도구를 맞춤화하는 방법
• GeoFluent와 전화 통역의 정의 및 이점