Språktjänstleverantörer och trender inom bilindustrin

Nya förändringar inom bilmarknaden skapar möjligheter för bilföretag att sticka ut på en tuff marknad. På följande områden kan innovativa biltillverkare förbättra sina resultat:

• Minskat intresse för att äga en bil
• Allt fler kunder gör efterforskningar på nätet
• Efterfrågan på uppkopplade bilar
• Tillväxt på nya marknader

Flexibilitet kommer att vara nyckeln till framgång i dagens teknikbaserade bilvärld. Språktjänstleverantörer kan bli oumbärliga partner när bilindustrin förändras. Global närvaro och etablerad expertis kan förse OEM-företagen (originaldelstillverkarna) med de bitar som fattas för att stödja marknadsförändringar.

Här är några trender vi ser inom bilindustrin och hur översättningstjänster och SEO-tjänster för bilindustrin kan hjälpa företagen att ratta rätt bland trenderna.

Så kan språktjänstleverantörer för bilindustrin hjälpa till med det minskade intresset för att äga en bil

Av olika anledningar har det blivit mindre attraktivt att äga en bil, framför allt bland yngre förare. För det första förändrades sättet vi använder bilen under pandemin. Det mest påtagliga var att många började arbeta på distans under åtminstone delar av veckan. Enligt Forbes arbetar 12,7 procent av alla heltidsanställda hemifrån och 28,2 procent arbetar i hybridform. Utan den dagliga pendlingen har många känt ett minskat behov av att äga en bil. Pandemin skapade också en promenadrevolution. Många har börjat uppskatta att ta sig runt på egna ben, i stället för att se det som något jobbigt. De är mer villiga att promenera eller åka kollektivt än att köra själva.

En annan anledning till att bilägande har blivit mindre attraktivt är uppkomsten av taxitjänster som Uber och Lyft. De här företagen är mer utbredda än någonsin. Förr i tiden var det här något riskabelt, men i dag är det enkelt för resenärer att förlita sig på en eller flera appar för att ta sig dit de vill.

En tredje anledning är kostnaden. Levnadskostnaderna har ökat stadigt, liksom uppsägningarna. Många tvekar inför att investera i genomsnitt runt 40 000 kronor per år i att äga och underhålla en bil.

Slutligen blir miljöengagemanget allt starkare. Klimatpåverkan från bilar, även hybrid- och elbilar, hindrar allt fler från att köpa. Det gäller framför allt de yngre befolkningsgrupperna, som ofta oroar sig mer över klimatkrisen.

Bilföretag som kan tillgodose de här fyra faktorerna kan vinna tillbaka kundernas intresse – och pengar. Språktjänstföretag för bilindustrin, som Lionbridge, kan hjälpa till att ta fram flerspråkigt innehåll för sociala medier, webbsidor, videor och annat innehåll för att hantera frågor från potentiella kunder.

Vill du växa? Tala dina kunders språk

På dagens globaliserade marknad måste OEM-företag vara redo att kommunicera sitt värde till ett växande antal kunder som talar andra språk än företagets ursprungliga affärsspråk. Smarta tillverkare använder sig av lokalisering för att locka kunder på nya marknader.

Ett viktigt första steg är att se till att potentiella kunder kan interagera med enkelt innehåll på sitt modersmål. Sedan kan en förändring av innehåll, ton eller stil beroende på målregionen vara till hjälp för bilförsäljare. Framgångsrika OEM-företag anpassar sitt budskap för att visa hur de kan lösa enskilda kunders specifika problem. Här är två exempel på det:

Genomtänkt lokalisering och strategisk anpassning (i synnerhet med hjälp av språktjänstföretag för bilindustrin) kan förändra kundens bilköpsupplevelse och uppmuntra kunder på väg mot ett köpbeslut. Som tur är väljer allt fler kunder att göra efterforskningar online, så att företag enkelt kan sprida lokaliserat och riktat innehåll.

Internetsökningar och användning av språktjänstleverantörer i bilindustrin

Potentiella bilköpare interagerar ofta med återförsäljare efter att de har gjort efterforskningar. Enligt en rapport från Capital One vill 59 procent av alla bilköpare göra efterforskningar om bilar på nätet innan de går till en återförsäljare. (En intressant detalj är att endast 28 procent av återförsäljarna tror att köparna gör efterforskningar om bilar innan de kommer in.) Ökad webbtrafik innebär att onlineförsäljningen kan ge en lovande intäktsström, särskilt i områden där det skulle ge en begränsad avkastning att öppna ett fast försäljningsställe. Även i områden där en fysisk plats är möjlig är de helt enkelt inte lika effektiva som de var förr. Dagens köpare besöker bara en eller två återförsäljare, jämfört med tidigare fem eller sex.

Företag som vill nå ut till kunder bör överväga att använda SEO-tjänster eller språktjänster för bilindustrin för att översätta onlineinnehåll.

Nya möjligheter till digital marknadsföring

Även om dessa förändringar minskar den potentiella effekten av en förtroendeingivande personlig säljare öppnar förändringen också för aggressiv innehållsmarknadsföring. Företag som delar information om sina modeller och organisationer kan kräva mer kommunikationstid före köpet. Ett företag som visar att de har koll på kundernas intressen via traditionella textsökningar och moderna röstsökningar kan öka sin försäljning.

Pålästa kunder är också att föredra av en annan anledning. De är ofta en mer lovande potentiell kund, eftersom de redan har bestämt sig för fördelarna med ett visst märke när de tar personlig kontakt.

Webbinnehåll har naturligtvis också fördelen att vara förhållandevis enkelt att översätta, särskilt för bilföretag som arbetar med en LSP med branschexpertis.

Teknisk anpassning och hjälp från språktjänstleverantörer i bilindustrin

Potentiella kunder är väl pålästa och alltmer intresserade av att anpassa sina bilar på alla tänkbara sätt. När bilen förvandlas till en modulär lösning går det också att anpassa den efter varje enskild kund – ett smart sätt att sätta köphjulen i rullning.

Andra är mer banbrytande, exempelvis programvara som reagerar på förarens behov. Den kan hjälpa till med scenarier som följande:

• En företagare som är orolig för att förarna i fordonsparken kör för fort kan begränsa bilarnas hastighet.

• En orolig förälder kan se till att bilen bara kan startas när alla passagerare har spänt fast säkerhetsbältena.

Den uppkopplade bilen erbjuder också möjligheter till mertjänster och betalda uppgraderingar. På så sätt förlängs livscykeln för intäkterna. Varje teknikförbättring är också en möjlighet för ett varumärke att utmärka sig. Genom partnerskap och programutveckling kan företag skapa en specialnisch. Att sticka ut på en mättad marknad är alltid ett utmärkt sätt att både skaffa kunder och få deras lojalitet.

Samarbete med språktjänstleverantörer i bilindustrin är avgörande för att se till att de nya funktionerna tilltalar en bredare marknad. Bilföretag bör översätta innehåll för dessa nya språk till de vanligaste språken.

Kontakta oss

Förändringar på marknaden skapar nya utmaningar för biltillverkare, men även otroliga möjligheter. OEM-företag och deras team kan välkomna både möjligheter och utmaningar genom att ta hjälp av flexibla experter på marknadsföring och lokalisering. Lär dig mer om hur Lionbridge kan stötta ditt bilföretag. Läs våra frågor och svar med teamchefer inom bilindustrin och kontakta oss.