Vi erbjuder innovativa AI-baserade tjänster

Utbildning som grund för AI-baserade tjänster

AI Lab har utvecklats av Lionbridges GenAI-team, som har lång erfarenhet av förändringsarbete. På labbet utbildas Lionbridges medarbetare i att använda AI-verktyg på ett säkert och effektivt sätt. Teamet började utforma AI Lab i början av september 2023. Labbet innehåller en serie interaktiva webbsidor fyllda med AI-utbildningsinnehåll. (Observera att innehållet faktiskt togs fram med hjälp av GPT.) Förutom utbildningsmoduler erbjuder labbet även interaktivt innehåll som

• övningar
• formulär
• videor
• webbinarier
• utbildningar
• sammanställt innehåll
• användarguider.

Kanske viktigast av allt är att AI Lab har ett helt avsnitt om AI-säkerhet.

Utbildning har erbjudits på tre nivåer för att se till att Lionbridges team har den kompetens som krävs och att de känner sig trygga med att använda AI. Medarbetarna har noga förberetts för att kunna hjälpa kunder med AI-baserade lösningar. De kan gå igenom utbildningsmoduler på alla nivåer eller välja delar på önskad nivå efter behov.

Lionbridges AI Lab är i sig ett bevis på hur skickligt Lionbridge använder AI. Vårt team tog hjälp av AI för att skapa både innehåll och bilder. Vi använde också AI för att effektivisera arbetet. Teamet byggde AI Lab på bara sju arbetsdagar. 

Så påverkas Lionbridge av AI Lab

AI Lab har haft stor inverkan på Lionbridge. När AI-verktyg först introducerades 2023 behövde vissa medarbetare på Lionbridge utbildas. Efter att ha gått utbildningar i AI Lab använder nu de flesta anställda AI på daglig basis. Lionbridges AI-sandlåda, en säker AI-miljö där våra medarbetare kan experimentera, används av över 1 000 anställda varje dag. Omkring 4 200 medarbetare har gått utbildningarna, vilket motsvarar cirka 70 procent av vår personal.

En annan viktig effekt är att AI numera är en central del av företagets DNA. Lionbridges medarbetare experimenterar inte bara med tekniken då och då. Alla anställda förväntas nu regelbundet använda AI för att underlätta sitt arbete. Alla har krav på sig att formulera minst ett mål per år gällande AI-användning i jobbet. Genom att göra AI till en hörnsten i den dagliga verksamheten har företaget blivit väl insatt i tekniken. Vi håller jämna steg med förändringar och utveckling – och undviker därmed obehagliga överraskningar. Alla på Lionbridge har utbildats för att bli AI-entusiaster – om inte AI-experter.  

Så förbättras Lionbridges AI-baserade tjänster av AI Lab

Lionbridges AI Lab skapar fördelar för kunder på flera sätt. För det första kan medarbetare arbeta mer effektivt. Effektiviseringen ger kortare ledtider, vilket hjälper oss att betjäna kunder betydligt snabbare. Ibland kan effektivitetsfördelar också leda till lägre arbetskostnader i projekt, vilket ger stora besparingar för kunder.

En annan effekt är att Lionbridge kan ge kunder möjlighet att tryggt experimentera med AI-baserade lösningar för sina innehålls- och språkbehov. Till skillnad från våra konkurrenter har Lionbridge förberett sig för att tillgodose kundernas AI-behov redan på grundnivå. Vi är väl insatta i riskerna och fördelarna med AI, trots att tekniken ständigt utvecklas. Kunderna kan känna sig trygga med att deras AI-lösningsleverantör använder tekniken på ett optimalt sätt utan potentiella cybersäkerhetsrisker, komprometterad information osv.

Lionbridge samarbetar med fler än 500 kunder från olika branscher i Europa, Asien samt Nord- och Sydamerika. Vi använder AI-lösningar med stora språkmodeller till

• översättning
• multimedia
• skapande av innehåll
• LLM-träning
• optimering av språktillgångar. 

Kontakta oss

Vill du utforska AI-lösningar för dina innehålls- och språktjänstbehov? Lionbridge kombinerar innovativ teknik med flera decenniers erfarenhet för att kunna betjäna företag i alla branscher. Du kan lita på att vårt team ser till att dina AI-baserade lösningar är säkra och skräddarsydda efter dina mål. Kontakta oss.