Fem viktiga egenskaper hos en B2B-eLearning-leverantör

Framgångsrika anställda ger ett framgångsrikt företag. Utbildningsmaterial som engagerar dina anställda främjar produktivitet och framgång på arbetsplatsen. eLearning har blivit ett värdefullt verktyg för effektiva och interaktiva utbildningsprogram. Språktjänstleverantörer som Lionbridge är värdefulla partner när det gäller utvecklingen av eLearning-program för dina anställda – för alla kulturer och språk.

Se till att din leverantör har följande egenskaper:

1. Kreativitet för din målgrupp

Studier visar att man lär sig bättre med interaktiva lektioner. Men att skapa interaktivt utbildningsmaterial är en omfattande och avancerad process. Hur kan jag engagera utbildningens användare? Gör den till ett spel. Lionbridges eLearning-expert Roger Proctor förklarar att ”gamification” gör att utbildningen får bättre effekt. Användarna är mer benägna att ta till sig informationen.

Lionbridges eLearning-team använde sin kreativitet och expertis under utvecklingen av eLearning-spel som hjälpte återförsäljare för ett globalt mobilenhetsföretag att lära sig mer om nya enheter. Spelen utvecklades både som appar för individuell användning på smartphones och lagspel där teamen kunde tävla om att få flest poäng. I enlighet med kundens önskemål gjorde vi spelen korta och underhållande för att återförsäljarna skulle kunna slutföra dem under arbetstid.

2. Lösningar för distansarbete

Den stora ökningen i antalet företag som gått över till distansarbete har lett till att efterfrågan på eLearning är större än någonsin. De bästa eLearning-leverantörerna gör allt för att möta det ökade behovet med hjälp av mer avancerad teknik och interaktiva utbildningsprogram. I vissa fall kan program med virtuell verklighet (VR) och förstärkt verklighet (AR) tillåta användare att göra mer än vad som skulle vara möjligt i en konventionell utbildning.

Lionbridge utformade en eLearning-lösning med AR till ett ledande hemelektronikföretag så att de kunde förenkla instruktionerna för byte av delar och lagerhållning av material för sina enheter. Genom att kombinera den virtuella världen med verkligheten kan användare se och interagera med enheternas inre delar. När de håller upp sin smartphone mot enheten visar eLearning-appen en steg-för-steg-anvisning.

3. Global räckvidd

Kunskapen om vilka olika behov som finns hos en global publik är avgörande. Hur lär sig din målgrupp bäst? Vilka språkliga och kulturella faktorer påverkar deras inlärning? Lionbridge kan transkreera material och anpassa det utifrån just din målgrupp. Hur många globala målgrupper behöver du nå ut till? Med vår metod Globalization-at-Source™ blir innehållet enkelt att anpassa till mångkulturella målgrupper eftersom innehållet tas fram med en global publik i åtanke.

När en globalt ledande maskinvarutillverkare kontaktade oss för att globalisera sitt utbildningsmaterial, skapade vi en mall som enkelt kunde användas för att transkreera utbildningsmaterial för varje region och språk. Med kundens övergripande utbildningsmål i åtanke samarbetade vi med lokala team för att tillgodose kulturella och språkliga krav. I slutändan kunde vår kund tillhandahålla ett anpassat material och nå ut till sina team över hela världen.

4. Heltäckande tjänster

När du letar efter en eLearning-leverantör måste du se till hur många projekt ni har och deras omfattning. Erbjuder din partner ett tjänstutbud som täcker dina behov från start till mål? Om du samordnar dina projekt till en eller två leverantörer, kan du förvänta dig ett mer enhetligt innehåll. Du kan även minimera tiden och resurserna som läggs på att hantera flera olika partnerskap. Lionbridge är en komplett eLearning-leverantör som tillhandahåller allt från utformning av utbildningsplaner till videoproduktion och eLearning-översättning.

Ett globalt kommunikationsteknikföretag, vår samarbetspartner sedan 10 år tillbaka, kände till hela vårt tjänstutbud och bad oss om hjälp med att skapa, administrera och lokalisera eLearning-innehåll för deras olika projekt och avdelningar. Detta enorma multinationella företag hade redan en mängd projekt och samarbetspartner och sökte därför en enkel lösning. De visste att Lionbridge kunde tillgodose alla deras eLearning-behov.

5. Flexibel integrering

Oavsett om du redan har ett fungerande eLearning-program eller precis ska lansera ett nytt, är det viktigt att du hittar en partner som kan anpassa sig till din befintliga verksamhet. Kunder som letar efter en mer handfast leverantör eller som vill starta sitt första eLearning-program kan be Lionbridge om hjälp med att bygga, hantera och övervaka en ny värdplattform. För kunder som redan har en robust eLearning-lösning erbjuder vi smidig integrering med befintliga system.

Ett exempel är när vi hjälpte en ledande global utvecklare av programvara, maskinvara och nätverkssystem att skapa utbildningsmaterial för deras inlärningshanteringssystem (LMS) och säkerställa SCORM-kompatibilitet (Shareable Content Object Reference Model). Det minskade kostnaderna och tidsåtgången markant när företaget migrerade till ett kommersiellt inlärningshanteringssystem.

Sammanfattning

Efter mer än 20 års utveckling och anpassning av innehåll för mer än 350 språk och kulturer, är vi en fullt kvalificerad eLearning-partner redo att ta fram ett material som är både effektivt och engagerande för din målgrupp. Ge dina team förutsättningar att lyckas med hjälp av optimal personalutbildning.

Kontakta oss

Hör av dig till en av våra eLearning-specialister.