开发在线学习内容时，您是否忽略了这三件事？

开发出色的在线学习课程需要考虑诸多因素，包括学员的教育水平和技术熟练程度、学员将使用的在线学习平台和工具，以及学员使用（或不使用）的语言。设计在线学习课程时很容易忽略一些关键步骤。Lionbridge 的在线学习专家分享了人们在创建在线学习内容时经常忽略的三件事。

#1 在线学习内容的视觉设计应保持一致

有时，开发人员会忽视在线学习课程设计中的视觉元素。整个课程、图形用户界面 (GUI) 和导航菜单的视觉设计保持一致，这不仅仅是为了锦上添花。经过缜密设计的课程能够提供更可预测、更轻松的用户体验。要达到这样的效果，必须针对以下元素使用相同的样式：

• 字体
• 背景
• 按钮
• 大写
• 图标

设计保持一致将更方便用户浏览课程。设计不一致可能会削弱课程的可信度。如果开发人员无视设计原则，用户即便不是设计师，也会很容易地觉察到。人们可能无法清楚地说明为什么设计落实得不好，但他们会有一个大体的印象，那就是某些地方出了问题。当用户发现课程有缺点时，会自然而然地想知道是否还存在其他问题。这可能导致他们不信任课程内容，例如担心课程信息不准确或不完整。

#2 适当重复在线学习课程部分内容

有充分证据表明，内容反复多次出现有助提高学习成效。事实上，有些人需要反复回顾才能掌握某些类型的内容。内容反复出现有助于大脑将信息从潜意识转化为意识，还可帮助学习者建立信心、缓解压力。之所以有这种效果，是因为内容反复出现会带来一种熟悉的感觉。开发在线学习课程时，理想的做法是根据需要加入重复内容。（需要注意的是，信息重复次数也不宜过多，以免学习者感到无聊。）通常来说，重要或有难度的内容重复至少三次较为合适。请注意，应多花些心思巧妙编排重复内容，可以通过不同的方式（测验、要阅读的文本、视频等）多次传达相同的信息。

#3 无障碍性

学员们的需求和面临的挑战多有不同。面向不同人群开发无障碍的在线学习内容，对于整个课程的成功至关重要。有些学员患有永久性残障（如失明或失聪），有些则可能暂时面临着这些问题。例如，学员可能无法在学习在线课程时播放声音，因为他们身处公共场所并且忘带耳机。设计课程时应考虑到面临暂时或永久性挑战的群体，这样可确保课程在多次迭代中对所有学习者皆适用。因此，课程将更有可能起到预期作用，组织将更有可能实现投资回报率目标，且不用支付额外成本。课程开发人员可以通过以下策略确保每个人都可以无障碍访问其在线学习内容。

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