Lionbridge 的 TRUST 框架
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在 Lionbridge 之星系列的最新一期中,跟随我们前往美国西北区,与 Lionbridge Games 游戏营销解决方案总监 Lex P. 聊聊吧!Lex 作为 Lionbridge Games 举足轻重的市场营销专家,对内可带头制定营销策略,对外可广泛为客户提供营销建议。Lex 工作时会为内容活动项目提供支持、有序安排工作,业余时间热爱游戏、园艺、写日志,还喜欢欣赏家周围美不胜收的大自然。
我担任 Lionbridge Games 的营销总监有差不多一年半的时间了。我的职责是宣传和推广我们所从事的工作,主要途径有制定战略计划、为内容创作及活动项目提供支持、维护社交媒体账号(大家都关注我们的账号了吧?)、策划活动、有序安排媒体报道及发言传播机会、人才招聘,还有我个人最喜欢的一种方式:开发品牌周边产品。
我在工作中有机会接触到许多来自世界各地的人士,其中不只包括我们 Lionbridge 各个办公室的同事,还有来自外部的游戏合作方。我每天的工作都充满了活力。
这个没法一概而论,因为我每天的工作都没有固定流程。游戏行业就像是程序生成的地下城一样,每天的情况都会随季节更替而有所不同。我一天之中首先要做的事情通常是联系我的全球团队,确认我们需要着手处理的事情,以及是否有活动项目需要优化、是否有销售演示需要我们提供支持、是否有 Twitch 直播需要监管等。然后,我会为相应的事项做一些报告和调查工作。我的大部分工作是要及时了解不同的行业趋势、客户反馈、游戏发布,并且富有策略地将这些方面协同处理。
有些人会觉得市场营销是个游离的小业务领域,但其实我们要跟公司的每个部门进行跨职能合作。而且,充当连接不同部门的桥梁、将公共发生的新情况在公司内部整合形成具有实际意义的建议和行动,这些往往都是营销部门承担的责任。我们会帮大家抓住痛点,找到帮忙解决痛点的方法。大家想要了解哪些信息?我们又该如何帮助他们获得相应的信息?不管是开发者的需要,还是内部测试员的诉求,我们都会与内部团队合作,妥善为其找出解决方案。
游戏是能带给人快乐和愉悦的一个行业,所以一想到我的工作可以起到积极的影响,我就觉得相当自豪。除此之外,我自己也是个深度玩家。能跟开发出我最喜欢的那些游戏的开发商和发行商合作,也让我觉得欢欣鼓舞。
我住在美国的西北区。这里的秋冬季节雨水很多,有时候春天也常下雨。我还挺喜欢这里的气候的。这里的活动也很多,可以参加聚会、逛展、沙滩露营、划船、户外活动什么的。能生活在大自然的环境里,而且有机会去享受大自然,这是我所中意的。
这次访谈的时间刚好是秋天,也是我个人认为的这里最美好的季节。因为秋天可以摘苹果,而且这时候去登山远足能看到超美的景色。不过,其他三个季节去露营的话,也可以有绝佳体验。这一带有很多州立公园,游玩内容很丰富,可谓是男女老少皆宜。对了,这里的春天还能欣赏到令人惊艳的樱花美景呢!
我喜欢搞搞园艺、烹饪美食。我都快把我家的房子变成小型农庄了!我喜欢用朴素的原材料从零开始制作美食,像是面包、酸奶、黄油之类的,我连棉花糖都会做。我还会自己种很多蔬菜和草本香料,用来制作喜欢的美食。现在我也在学习把当地的一些花草晒干后做一些东西,比方说,蓍草的用途就很奇妙。除此之外,我还喜欢玩游戏(吓一跳吧),写日志,还有撸猫,这是我的猫 Henry。
我小时候,常常看家里人玩游戏。我哥哥玩《洛克人 3》的时候,会让我坐他旁边,拿着另一支任天堂“灰机”控制器,帮他按住超级跳的金手指操作。耳濡目染,后面就慢慢喜欢上了游戏。
让一个玩家挑出最喜欢的一个游戏,这让人难以抉择。不过,我可以说几个我最喜欢的游戏系列:《最终幻想》(Final Fantasy) 系列、《女神异闻录》(Persona) 系列,还有《动物森友会》(Animal Crossing) 系列。
我会说英语和日语。我喜欢在工作场合中能有机会时不时地使用和学习不同的语言。我们公司的办公室和办事处遍布全球,所以我去华沙工作的时候,学了一些波兰语。另外,我也一直在提高我的巴西葡萄牙语的水平。
勇敢做自己,不必有顾忌。
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