Lionbridge 之星：Stephen S.

我们 Lionbridge 之星系列的本期任务是来到艳阳高照的爱尔兰东南部，采访 Lionbridge 的语言服务副总裁 Stephen S.。从管理内部专家，维持翻译团队正常运作，到统筹协调，Stephen 管理着语言服务部门的方方面面。工作之余，Stephen 喜欢游泳、骑车、烹饪、烘焙、陪伴家人以及探索爱尔兰乡村。

跟我们讲讲您在 Lionbridge 的工作吧。 

我担任语言服务高级副总裁一职。从本质上来说，我负责制定服务战略，包括如何运营、向客户展示品牌形象，诸如此类。最近我们正在实施新策略转型，这一举措改变了我们团队的士气以及我的作用。我们的全球团队一直处于分散状态。这些天来，我的工作重心就是将这些跨职能专业人士团结起来，造就更加统一的 Lionbridge 语言服务。通过结构重组，我们围绕整个内容生命周期加强了创新和转型能力，从而能够更好地为客户服务。能够带头推进这样的举措，我感觉很兴奋。

您一天的工作大概是怎样的？

每天都不一样。许多工作内容是动态变化的，但我似乎总在进行各种沟通或启动新项目。唯一不变的是我要经常和各种人见面。只有充分调动团队，才能顺利开展工作，所以我花大量时间与各个职能部门和地区的同事共事，包括领导层、团队经理、销售人员。

您最享受工作中的哪些乐趣？

我喜欢与人共事。我喜欢作为领导者帮助他人成长，无论是工作还是个人成长。帮助个人成长和团队成长是一种特别的体验。

自从您入职后，Lionbridge 有哪些发展变化？您目前体会到的有哪些？ 

我在 Lionbridge 工作已经 25 年有余。最开始，我是一名本地化工程师，后来担任过各种管理职务，包括项目经理、销售主管、运营主管，大约六个月前升任到现在的职位。简单来说，工作时间长，岗位经验丰富。

Lionbridge 如今的工作环境仍然富有创造性、协作精神和以客户为中心，这一点从未改变，只不过工作节奏和技术已经截然不同。我们比以前成长得更快，也更成熟。在我们的工作流程中始终不缺乏创新技术。我们的客户注重速度，我们便提升自己的高效工作能力。在项目方面，在我刚入职时，一个项目往往持续九个月甚至更长时间，而现在有许多项目不到一个小时就能交付。

是什么原因促使您一直留在 Lionbridge？

这些年来我一直在深入思考这个问题。我认为有两个原因：个人发展和解决问题。我的父母都是老师，所以我从小就有追求学习和成长的强烈意识。在 Lionbridge，我不仅能够培养我个人的技能，还能够支持他人成长。

而且我在物理学，具体来说是量子力学方面有一定的背景，因此解决问题的能力也不错。我的工作涉及到调和许多看似矛盾的问题，每天运用各种技能解决问题能够让我获得强烈的满足感。

对于您所从事的这个行业，您最喜欢哪一点？

我自小生活在爱尔兰西部的一个小乡村。那里只有一种文化和一种语言。在这个行业中，我能够与世界各地形形色色的人共事，了解不同的看法观点，这让我觉得职场生活丰富多彩。

您居住在哪？最喜欢居住地的哪一点？

我住在爱尔兰东南部一个叫“阳光之都”的地区。这是一个生活宁静、民风热情的田园乡村，基础设施完善，风光优美，让我既能高效工作，又能惬意生活。我有大量时间不受打扰地享受自然，陪伴家人，同时又能和外面的广大世界保持联系。

工作之余您喜欢做什么？

除了陪伴家人，我还喜欢烹饪。烹饪既能让我尽情发挥创意，又能促使我更加关注健康。我还喜欢户外旅游。爱尔兰乡村风光优美，您也许不信，这里有许多旅游景点和电影取景地。

您会讲多少种语言？

除了一种语言说得流利外，我还会三种语言，但只会一点点。除了英语之外，我还学过一点德语、法语和盖尔语。说来惭愧，我小时候从未正式学习过语言，但我的孩子都会两种语言。他们上的是盖尔语学校，我的女儿还学习了德语。我很高兴能够给他们这样的机会，弥补我小时候的遗憾。

您得到的最有用的职场建议是什么？

寻找导师虚心学习。有许多人都愿意并且乐意随时帮助别人学习。寻找这样一位导师能够帮助我们更快地成长。