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当今世界,“全球化”一词已家喻户晓。全球化的概念多年来已为人所熟知。它意味着采取特定的方式开展业务,从而更有效地与全球客户和合作伙伴建立联系。
过去,有抱负的公司将全球化视为开拓国际市场的工具。但是多年来,“全球化”的真正含义已经改变。如今的“全球化”已大大有别于其新兴之时,不再仅仅是一条建议。相反,“全球化”已成为当务之急。
是什么促使企业主动去考虑全球扩张和国际合作?简而言之,是新技术。高速发展的技术和创新冲破了界限,使专业交流和社交网络以惊人的速度迅速拓宽。由此,触及全球受众逐年来越发容易。但同时也使得回避 全球受众变得越发困难。
我们来了解一下相关数字:McKinsey 说过:“跨国数据流的增长速度几乎是过去十年的 50 倍。有近 10 亿社交网络用户拥有至少一个海外关系,而有 25 亿人拥有电子邮件帐户,每天收发 2000 亿封电子邮件。目前大约有 2.5 亿人移居境外,而通过跨境电商购物的人超过 3.5 亿。”
我们来稍微梳理一下这些数字。总的来说,全世界连接互联网的人数庞大,并且飞速增长。互联网又将所有人彼此相连。同样,全球之间更广泛、紧密的连接使分散各地的客户得以了解各个企业并购买其产品。无论是个人还是企业,都可以发布数字内容,而千里之外,受众只需轻点手中的触摸屏便能即刻访问。而内容创作者也只需敲击按键就能登上世界舞台。
内容创作者需谨记:“世界舞台”名副其实,空间广阔,观众如云。对于 2019 年来说,是否仅仅在其中占据一席之地就能自称为实现了“全球化”呢?有些人认为确实如此,只要参与了全球市场,无论程度如何,都能算作全球化企业。还有些人则认为,全球化的含义与时俱进,已发生演变,参与必须带有明确的目的才能算作全球化。综上所述:公司应如何确保在世界舞台上成为耀眼明星呢?
在“全球化”过程中,一家公司是马失前蹄还是马到成功不过取决于一个因素:意图明确。简而言之:国际市场语种丰富、文化多样,进军这样的市场,必定伴随各种细枝末节的问题,要获得成功,公司就必须有意识地采取措施去对这些问题加以了解。这就需要学会三类关键技能:全球化思维方式、全球化企业家精神和世界公民意识。
首先,当今的全球化意味着要采用全球化思维方式。在与国际受众接触之前,您需要相应地调整策略。您计划如何在新市场中调整业务策略?您想好了吗?
接下来,运用全球化思维方式精心制定全球化方案。不墨守成规,大胆寻求全新方式,在为全球受众创造价值的同时也从他们身上获取价值。要有全球化企业家的意识,发挥创造力,为自身和新客户群创造价值。
最后 — 也可能是最重要的一点 — 成为真正的世界公民,带着明确的意图走向全球。“世界公民”一词正越来越频繁地出现在日常用语中,成为了流行语。随着全球界限的不断消除和沟通的持续加强,我们在与陌生的社会和文化交流时也需时刻秉持着互相尊重、互相体谅的态度。公司应当认识到,要开拓多文化、多语种的新市场就必须面对多样性、复杂性并面临众多潜在的挑战,唯有如此才能一展宏图,真正带着明确的意图,积极进驻全球市场。
那么,在 2019 年,您应如何有意识地实现“全球化”?您应如何在新市场中打响知名度并引起受众的共鸣?不论是否愿意,所有现代企业都需要考虑这些问题。
全球化浪潮可能会让我们不知所措,但也可以助我们乘风破浪。20 多年来,Lionbridge 一直视帮助公司推进全球化业务为己任。在这个 10 期的系列博客中,我们将对“全球化”提出自己的看法:全球化的含义,如何实现以及何时应寻求帮助。
要了解更多建议,请下载我们的《全球化实用指南》白皮书。
全球化简介:如果您拥有一个网站,是否就能算作一家全球化企业?