A person drinks coffee while working on a laptop.

利用 Lionbridge TRUST 框架建立对 AI 应用的信任

透明度、可靠性、实用性、安全性、时效性。

AI、AI、还是 AI — AI 已然成为全球高管关注的热门话题,个中缘由显而易见。

人工智能 (AI) 技术的全新迭代 — 生成式人工智能 (GenAI)/大型语言模型 (LLM) — 蕴藏丰厚潜能,必将让各个企业受益。您可以使用 AI 工具以更快的速度翻译远比之前多得多的内容量,提高开拓新市场的成本效益和盈利能力。但要达成这些成果,您必须考虑周全,应对得宜。

拥抱 AI:开启信任新时代

AI 技术进步开启了信任新时代,这个时代的特点是 AI 输出的结果不再是确定的、可预测的。我们希望机器在做出决策时,能够尽可能贴近人类认知过程,给出多种可能的输出结果。而且,这些决策是黑箱决策。因此,关键问题在于:我们能信任 AI 的决策吗?

有些人对于在商务流程中使用 AI 十分谨慎。据《连线》杂志报道,安永一项针对 1000 名员工的委托调查显示,66% 的受访者对 AI 输出的质量表示担忧。

幸运的是,您可以使用特定策略来提升对 AI 的信任度,包括提升对技术能力的信任度以及对管理该技术的合作伙伴的信任度。我们创建了便捷的速查表,其中详细说明我们的 TRUST 框架,从而为您提供引导。该框架的名字 TRUST 来源于五个与信任相关的措施的首字母:

  • 透明度 (Transparency)
  • 可靠性 (Reliability)
  • 实用性 (Usefulness)
  • 安全性 (Safety)
  • 时效性 (Timeliness)

观看我们的网络研讨会录像《拥抱 AI:开启信任新时代》,倾听 Amazon Web Services、Cisco 和 Lionbridge 的专家们深入探讨关于 AI 信任度的话题。您也可以阅读 AI 信任网络研讨会的简要回顾

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作者
Janette Mandell