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在数字时代,购买旅游产品的途径已悄然改变。
如今,旅游业内众多品牌网站、在线旅行社和社交媒体平台等如雨后春笋般涌现,构成了一个完善的生态系统,旅行者可以花数周时间对比照片、产品和评论,然后再预订行程。
McKinsey 开展的一项调查显示,过多选择会让旅行产品购买者无所适从,他们会排斥从线上购买行程,导致各大品牌错失良机。那么,品牌网站应该如何与受众接触并推广信息,而不会分散他们的注意力?
对于旅游和酒店业品牌,打造个性化体验已成为吸引和留住客户的制胜之道。面对激烈的市场竞争,各大品牌需要更加贴合每位客户的需求,为他们提供更具针对性的宣传和产品,这样才能从竞争中脱颖而出。
我们在全新的电子书中分享了一些建议,这些建议来自于我们多年来为旅游和酒店业组织提供翻译、本地化和市场营销服务时积累的丰富经验,可助力企业为全球旅行者打造个性化体验。此外,我们还分享了一些应避免的误区,并介绍了一些对内容进行大规模个性化修改所需的关键步骤。