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打造优质的技术内容非常考验能力,既要求创作者充分了解目标产品和服务,同时还要具备卓越的表达能力,能够清晰地说明开发人员该如何使用这些产品。如果您的技术内容需要翻译成多个语种,用于多个市场和地区,那么要想让同一份文档适用于不同受众,更是难上加难。
我们的客户经常遇到这些挑战。这家国际金融机构开发的 API 辐射全球企业和个人用户,因此,面向多种语言提供易于使用的开发人员文档可谓至关重要。这家金融机构希望 Lionbridge 能够帮助他们提高文档质量和一致性,为所有阅读其中内容的开发人员提供更好的体验。
我们的资深技术写作团队具备数年技术和语言服务经验,在与客户就策略方面达成共识后,便着手打造了全面、丰富的文件库。这个项目的各个环节都有我们专家的身影,他们协助提炼清晰、一致的术语,创作易用教程,建立整齐统一的语言风格并使之贯穿于客户的所有开发人员文档。
技术内容更新后,客户立即收到了正面反馈,效果立竿见影。除了开发人员的 API 采用率显著上扬,银行技术体系中的产品和服务也为他们带来了更多收益。阅读我们完整的案例研究,了解 Lionbridge 的技术写作服务,以及该服务团队如何帮助您发展业务。