Rakuten 案例研究：人工翻译如何帮助 Rakuten 提升转化率

人工和机器翻译哪一种能够实现更高的客户转化率？日本知名在线零售商 Rakuten 开展了一项试验，分别使用这两种方式翻译相同的 250 个商品详情。结果显示，Lionbridge（Gengo，现被 Lionbridge 收购）交付的商品描述翻译质量更高，并帮助 Rakuten 显著提升了转化率 (CVR)。

低成本，高回报

每个商品详情的翻译成本不超过 10 美元，但是，这一小笔投资却使销售额实现了超过 83,000 美元的巨幅增长。Rakuten 以微小投入换来了巨大回报。

简单迅捷

所有 250 个商品详情在 48 小时内轻松翻译完毕并上传至 Rakuten 的网站。借助 API，Lionbridge 可以轻松翻译海量内容，顺畅更新多语言版本的商品详情。