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将您的技术内容传递给全球受众

选择不负所托的合作伙伴,获得技术内容创作、插图绘制、翻译、技术培训及多媒体服务。

采用超卓的技术内容创作与翻译解决方案搭建桥梁,紧密连接所有利益相关者、合作伙伴及终端用户。


更多语言、更多团队、更多项目。

创作有效传达客户信息的高质量技术内容不仅需要专业化的技能,也需要全心投入的专业态度。我们拥有 30,000 余名技术过硬的内容和语言专家,他们涉足各个行业领域,来自我们遍布全球且通过 ISO 认证的生产办公室,能够为您策划、创建、阐释、验证和发布非常专业的技术内容,帮助您满足业务需求,包括:

  • 技术出版物编纂

  • 技术培训和在线学习

  • 插图和图片

  • 多媒体内容和 3D 动画

  • 增强现实 (AR)、混合现实 (MR) 和虚拟现实 (VR) 内容

  • 技术翻译

Lionbridge 提供端到端的技术文档服务,是很多注重高质量的公司的理想之选。无论您以哪些群体为受众,我们均能确保您的内容跨越语言障碍,易于理解。

 

数据安全和质量控制

受严格监管行业的技术内容必须精确无误,得到严格而全面的控制并且安全可靠。  

Lionbridge 倚重精英团队和深厚的技术实力,能够提供卓具成效的本地化与国际化解决方案。我们借助专业工具,通过语言搭建沟通的桥梁,为各行各业的众多客户提供优质服务并确保按时交付任务。

Lionbridge 设立专门的信任团队,以确保安全与隐私理念贯穿于我们技术的方方面面,并确保我们的员工充分具备安全意识与隐私保护意识。身为持有 ISO27001 和 ISO27701 双认证的本地化 (l10n) 和国际化 (i18n) 服务提供商,同时作为一家值得客户信赖的企业,Lionbridge 严格保证我们的技术及用户行为始终遵循我们所坚守的道德伦理准则及法律规定。

我们实施严格的质量控制标准、业务流程和全球隐私保护计划,确保敏感数据仅由经过批准且富有经验的人员处理。我们的专长在于设计解决方案,可根据您的业务需求及数据安全要求,提供现场、异地、海外服务,或是三者结合的服务模式。

为何选择 Lionbridge?

Lionbridge 已帮助全球多家龙头企业讲述企业故事,可以凭借完善的基础设施、人才网络和创新方法,为您提供优质的技术内容。

技术内容服务

Lionbridge 提供全面的技术内容服务,在整个内容生命周期内为您提供支持。

技术内容开发

要为复杂主题创作清晰而简明扼要的技术内容很有难度。我们的专家团队将深入分析您的概念性素材与工程数据,据此创作出各式各样的技术文档。无论是维修程序、原理图,还是产品维护文档及在线帮助文章,Lionbridge 都将确保任何语言版本的文档内容质量拔群且易于理解。

技术翻译

无论您的合作伙伴、利益相关者、员工及客户身处世界何地,都应能够理解您的内容。Lionbridge 不止步于简单的文本翻译,更可确保您的技术及多媒体内容符合行业规范,同时针对本地受众量身定制。采用我们的本地化方法制作出的内容既准确无误又富有感染力,同时紧密贴合目标受众的文化背景,各种语言版本行文流畅,语言地道。

插图、动画及建模

在促进受众理解和牢记复杂信息方面,多媒体扮演着至关重要的角色。插图在阐释复杂技术内容时发挥的作用同样不可小觑。Lionbridge 采用先进的 3D 模型捕捉及数字标记工具,为您的出版物绘制插图、制作动画和模型。我们的专家团队熟练掌握行业标准等角投影、经典透视投影、部件拆分图绘制等一系列技能。

技术培训和在线学习

对于任何企业而言,员工的教育和培训都是至关重要的环节。我们的团队拥有 50 万名专家,将运用切实有效的教学设计方法,针对您的受众精心打造培训材料,确保内容适当、令人难忘、连贯且引人入胜。我们的端到端培训与在线学习服务贯穿整个内容生命周期,从课程设计到发布甚至后续环节,均能为您提供全力支持。我们还将帮助您翻译所有培训材料,确保本地受众获得优质学习体验。

功能测试服务

内容、产品及服务效能是企业运营的核心。借助我们的测试与支持服务,确保您能满足客户的需求并履行承诺。对于您的内容、产品及服务,我们会进行严格验证并确认是否符合所有规定要求,以便增强其市场适应力和竞争优势,进而提高内容表现投资回报率 (ROI)。 

技术数据支持服务 (TDSS)

数据基础架构对生产效率和产品上市时间有着重要影响。借助我们的可扩展解决方案,您无需增加人力就能管理数据流。您的团队可以专注于核心任务,至于项目管理、数据仓库、流程研发及价值流图析则由我们处理。我们的解决方案既可远程实施也可现场部署,服务内容从基础的追踪与报告到根据您的独特业务需求定制专用工具,一应俱全。

Mirka 案例研究

阅读这份 Mirka 案例研究,了解 Lionbridge 适用于全球营销材料的内容翻译服务如何利用精简的自动化工作流程减少工作量,并确保翻译准确一致。

技术内容生命周期包括哪几个阶段?汽车案例研究

Lionbridge 是您在各类市场中打造定制化内容体验的战略合作伙伴。从内容创作、创译到多渠道分发,我们为整个内容流程提供支持。

请阅读以下汽车客户案例,了解我们如何在各个阶段提供端到端服务,并探索与我们合作可以获享的优势。

售前

由于客户越来越倾向于进行网络调研并逐步确定心仪车型,您必须能够提供精准的多语言宣传内容,这不仅能让您在网络上拥有较高的曝光度,还能在情感层面与消费者产生深刻共鸣。您还需要实时有效地解答消费者的疑问以及提供增强的在线内容,让消费者通过数字方式获得线下试驾体验。

为协助您开发消费者并与之建立紧密联系,Lionbridge 提供以下服务:

  • 从零开始创作优质内容
  • 创译营销内容
  • 创作社交媒体内容
  • 以及优化内容在搜索引擎中的表现和曝光度 (SEO)

利用多语言聊天机器人、多媒体工具及虚拟现实服务,我们能有效满足沟通需求、高效解答重要问题,并展示技术实力,从而显著改善品牌受欢迎程度。

销售

要想成功售出车辆,关键在于拥有经验丰富并具备专业知识的销售人员来促成交易。我们致力于将您的销售人员打造成为训练有素的产品专家,使其从容应对步入销售展厅的潜在客户。

为提升客户体验并推动销售业绩,我们提供如下资源:

  • 斩获殊荣的销售培训内容
  • 交互式在线版及移动客户端版在线学习模块
  • 网站与数字内容资源
  • 产品宣传册、展示工具、产品彩页及其他传统营销宣传材料

售后

在客户购得车辆后,确保他们能获取易于理解的用户信息,并且能够访问制造商授权的经销商网络以进行车辆维护与修理,这一点至关重要。

为了确保制造商授权的经销商网络能够便捷获取所需的技术信息以维护和保养客户车辆,我们提供如下服务:

  • 维护与修理程序
  • 保修工时标准
  • 服务公告
  • 培训和在线学习材料
  • 交互式部件目录
  • 用户参考文档

及其他服务

汽车行业不断变革。汽车作为硬件与软件融合的高端数字产品,正引领移动出行的未来趋势。汽车制造商竞相通过前瞻性研究和创新技术抢占混合动力及电动汽车市场,以便在业内保持领先。

随着行业持续发展,Lionbridge 从零开始创作内容,以满足技术、营销及维护各方面的需求。

为了确保制造商持续领航业界,我们:

  • 开发内容以支持新服务项目
  • 在开发周期内模拟解决方案实施
  • 管理内容流
  • 提供超过 300 种语言的实时翻译与创译服务

技术内容常见问题解答

阅读以下客户常见问题解答。

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了解我们的服务内容

Lionbridge 秉持以人为本、技术先行的理念。我们积极创新,欣然接纳语言不断演变的特性。您的 追求便是我们的心之所向。

我们借助专业人员引导您完成深度探索流程,从中发掘您具有的优势、机会和挑战并制定解决方案。我们能够发现您当前的供应商遗漏的精辟洞察。我们会助您缩短周期时间,节省成本并提高您的内容 ROI。

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