造訪 Lionbridge Games

選擇語言:

在用筆電完成線上學習課程的人。

運用 AI 打造更強大的線上學習線上研討會重點摘要

Lionbridge 線上學習專家分享深入見解,探討這項技術的影響以及如何有效地運用

您可以如何在線上學習計畫中運用生成式 AI (GenAI) 技術,來提高投入程度並達成線上學習目標?

這些問題便是 Lionbridge 線上研討會「運用 AI 打造更強大的線上學習」關注的重點。

  • #technology
  • #webinar
  • #content_creation
  • #ai
  • #generative-ai
  • #blog_posts

Lionbridge 專家 Jasmine Chavis、Betsy Totten 和 Phil Kennedy 深入探討了以下議題:

  • 相關的 AI 工具選擇,以及在線上學習開發與課程中應用 AI 的好處。
  • 分享範例,並提出評估自身使用 AI 的後續步驟建議。
  • Lionbridge 能透過哪些方式,支援您進行採用 AI 技術的線上學習開發。

想了解更多內容嗎?歡迎隨選觀看研討會的影片,並造訪我們的資源網頁。或者,請繼續閱讀部落格文章,了解研討會的一些重點。

如要觀看其他 Lionbridge 線上研討會的錄影,請前往 Lionbridge 線上研討會頁面,參閱此處彙整的影音資料。

在線上學習計畫的哪些地方應用 AI 會有好效果?

AI 可以應用在線上學習計畫的許多地方。

構思:AI 會有助於腦力激盪,透過生成一些想法,為開發線上學習課程的人士提供新的靈感。

課程建置:AI 可以生成文字內容和影像、提供旁白,以及將某個訓練交付項目的內容轉換供另一個交付項目使用。

學員評量:AI 可以將評量作業自動化、提供學員即時回饋,並找出他們需要進一步協助的領域。

內容篩檢:AI 支援的資料分析可以就學員與內容的互動方式提供深入見解。這些洞見可進一步用來精進與改善線上學習計畫。

評估您的 AI 就緒程度

想拓展知識,更加了解如何在線上學習策略中使用 AI 嗎?歡迎參加我們的線上學習微課程,這個精心設計的課程會引導您了解各個重要步驟,協助您準確找出 AI 對線上學習計畫的哪些地方最有助益,以及與實作相關的成本考量。歡迎使用登入密碼 LBTraining2024 進行課程。

在工具方面,目前有哪些選項?

隨著線上學習生態不斷演進,許多採用 AI 技術的工具紛紛問世,可用來從眾多不同層面提升線上學習的體驗。以下便是其中一些主要的 AI 工具,以及如何應用它們來滿足學習需求。

在課程中使用聊天機器人,可提供互動式對話與即時回饋,進而增進學員投入程度。

機器學習 (ML) 演算法能分析學員的行為與表現、推薦學習教材,並根據個人的學習進度調整難易度,進而提供個人化的學習路徑,並滿足來自多元背景學員的不同需求。

自然語言處理 (NLP) 可以就短文和開放式問題的回答進行評分,找出學員需要改進的地方,進而將評量流程自動化。

內容建議引擎可根據學員的偏好、過往的互動以及學習表現來推薦相關內容,進而增進內容交付的效益。

構思與課程設計工具能生成測驗、摘要和其他學習教材,進一步改善內容品質。

影像生成工具可根據課程內容量身製作自訂的影像、圖表和視覺輔助教具,藉此提高學員的理解和投入程度。

AI 語音旁白/採用 AI 虛擬化身的影音助理可透過多種不同的工具和技術,大幅提升線上學習的輔助使用性,讓身心障礙的學員得以更輕易地與內容互動。舉例來說,文字轉語音 (TTS) 工具可以將文字轉為音訊,而語音轉文字 (STT) 工具則可將口語內容轉換成聽寫文字。

AI 支援的語言翻譯能提供以學員母語呈現的課程教材,不但可增進理解程度,亦可推廣包容精神。

AI 支援的分析功能可以將例如講師或學員指南等許多課程資產,轉換成有助教學工作進行的教具,包括將線上學習內容轉換成資訊圖表等,進而為講師和課程設計人員提供更多支援。

在用手機完成線上學習課程的人。

在線上學習計畫中使用 AI 解決方案有哪些好處?

AI 解決方案具備許多好處,能大幅增進您線上學習計畫的成效。

其中一些最重要的好處包括:加快建置課程的時間、降低課程開發的成本、透過更優異的內容交付提高學員的投入程度、增進內容品質、AI 生成的視覺學習輔助,以及為包括多語言全球對象等廣泛多元的學員族群提供更優異的可用性。

AI 解決方案能提供課程設計人員許多實用的支援,讓他們得以專注在更具策略價值的工作上,還可提供例如成效最好的內容形式等深入見解,使設計人員能就內容交付方式做出明智的決策,最終得以增進學習體驗。

在線上學習計畫中使用 AI 有哪些侷限?

儘管使用 AI 的好處令人心動,同時也使 AI 解決方案成為值得考慮的選擇,但認清這個技術的侷限也同樣重要。只有了解它有哪些缺點,您才能做出明智的決定。以下是一些必須多加注意的地方。

  • 財務投資是實作這個技術的必要條件,此外也可能需要投資基礎設施。
  • 投入時間才能妥善使用這個技術,同時視工具而定,也可能必須培養專屬技巧。
  • 內容品質不佳,因為 AI 可能會生成有問題的內容,包括有偏見、不正確或公式化的內容。
  • 資料安全性及隱私的不足,可能會導致敏感資訊方面的風險,因為並非所有的 AI 解決方案都設有適當的安全性措施。
  • 持續不斷的人工監督也是不可或缺的條件,如此才能確保內容和視覺資產的品質,並解決可能出現的技術問題。

成本效益分析

歡迎利用以下的檢查清單評估 AI 解決方案的效益,判斷它是否值得您投入金錢與時間。
  • 擴充能力:AI 解決方案是否能隨著您需求的成長而擴充,並能有效率地處理因此增加的資料及使用者負載?
  • 靈活彈性:AI 解決方案的調適能力如何?是否能配合您線上學習策略和技術進展的日後變化而調整?
  • 成長潛力:AI 解決方案是否具有潛力,能支援長期的成長並與其他系統和平台整合?
  • 適應性因素:AI 解決方案必須要能根據新的要求及持續演變的教育需求而調整,而這個能力會受哪些因素所影響?

為何要選擇 Lionbridge 為合作夥伴,協助您推動採用 AI 技術的線上學習計畫?

審視過如此多的線上學習工具選項再加上其他考量,您一定會發現要有效地將 AI 與線上學習計畫相整合,絕不是件簡單的事。Lionbridge 正是這方面的專家。身為線上學習製作、本地化及發佈的領導廠商,Lionbridge 能提供精心設計且完善的一套採用 AI 支援的解決方案,滿足您獨特的業務需求。

您將可獲益於我們的眾多投資,例如先進的技術、健全的安全性措施以及專屬功能等。從需求評估、構思、語音和影音製作、課程交付一直到國際化,我們全方位的解決方案都能專業地處理您線上學習專案的每一個要素。歡迎了解 Lionbridge 為何榮獲 Training Industry, Inc. 肯定,獲選為 2024 年 AI in Training Watch List (AI 教育訓練應用矚目名單) 的精選供應商

Lionbridge 營運版圖遍佈全球,擁有豐富多元的人才網,因此能靈活擴充服務規模,納入不同產業和地區的最佳實務做法,進而根據您的要求量身打造解決方案。在您發佈內容前,我們可以集結由特定人口組成的人力資源,使用先進的工具對您的線上學習課程進行 A/B 測試,提供您可執行的意見回饋,進而確保您的最終成品符合最高的品質和相關性標準,協助您增進使用者的投入程度並達成最初訂定的目標。

與 Lionbridge 搭檔合作,等於選擇了一個兼具專業能力、技術和全球觸及範圍的優秀公司,協助您的線上學習計畫交出漂亮的成績單。

「我們採用 AI 支援的技術,為線上學習開發打造了完善的全方位解決方案,使您在測試、使用以及於工作流程和團隊中部署這些 [技術] 時,都能獲益於我們的專業能力。」

—Lionbridge 託管服務營運部門總監 Phil Kennedy

與我們聯絡

準備好明智地採用 AI 服務,推動您的線上學習計畫大幅躍進嗎?歡迎與我們聯絡,由專家為您指點迷津。

linkedin sharing button

作者
Janette Mandell

與我們洽談

請輸入公司電子郵件