不可不知的 10 大翻譯與本地化縮略語

在外人看來，翻譯與本地化產業有時好像有著自己的一套特殊用語，而 AI 解決方案的加入，也增添了更多讓人摸不著頭腦的術語。能用來為各個專案量身打造的內容與翻譯解決方案已經很複雜多樣了，技術含量高的 AI 服務和工具的應用往往只會讓外行人更有如霧裡看花。但其實語言服務可以不用那麼令人困惑。歡迎繼續閱讀我們的部落格文章，了解 10 個基本的翻譯服務術語，進而能挑選最符合您需求 (並應用 AI 強化) 的翻譯、內容或本地化服務。

#1. LSP：語言服務供應商

語言服務供應商 (Language Service Provider) 是提供廣泛多樣翻譯和語言服務的公司，這些服務與翻譯社的服務不一樣，可以包含翻譯、本地化、口譯、測試、人才派遣、行銷以及其他服務。像 Lionbridge 這類一流的 LSP，在從內容創作、翻譯一直到後續事務這整個內容歷程的任何環節，都能為貴公司提供更多附加價值。今日的頂尖 LSP (例如 Lionbridge)，通常也能提供 AI 服務，確保客戶享有效率及成本效益都更高的解決方案。

#2. SLV：單語言廠商

單語言廠商 (Single-Language Vendor) 只會提供特定一個語言組合的翻譯和語言服務。SLV 一般是擅長特定語言組合 (例如英翻西班牙文) 的自由譯者；這些 SLV 可以獨立接案，也可以為規模較大的 LSP 效勞。

#3. MLV：多語言廠商

多語言廠商 (Multi-Language Vendor) 能以多種語言提供翻譯和語言服務。比如說，Lionbridge 就是個 MLV，除了翻譯也提供許多其他服務，同時還會運用我們創新的 AI 技術與訓練，提供客戶先進的內容解決方案及生成式 AI 語言服務。

#4. SL/TL：來源語言/目標語言

來源語言 (Source Language) 是撰寫原始內容時所使用的語言；目標語言 (Target Language) 則是譯者要將原始內容譯入的語言。在以下的範例中，SL 便是英文，而 TL 則是法文：

#5. MT：機器翻譯 (以及 AI 策略提升功能)

機器翻譯 (Machine translation) 是採用 AI 技術的自動翻譯，它能靠著電腦運算更快地產出翻譯，是 LSP 最強大的其中一種工具，能更有效率地產出高品質翻譯。業界也可以運用採 AI 技術的審閱作業，進一步擴增機器翻譯的能力，超快速地以高效率取得品質更優異的最後成果。另一種 AI 翻譯策略，則是在機器翻譯之前或是審閱輸出的期間，將客戶的風格指南或翻譯詞彙表加入輸入的提示中。不管是哪一種作法，都有助確保最終成果能具有一致的品牌調性、使用正確的業界術語等諸多好處。

#6. TMS：翻譯管理系統

翻譯管理系統 (Translation Management System) 是種可自訂的工具，LSP 會利用它自動化翻譯流程，省去重複的人工作業。

#7. TM：翻譯記憶庫

翻譯記憶庫 (Translation Memory) 是個可自訂的譯文資料庫，LSP 會將重複出現的內文片段儲存在 TM 中，進而協助客戶增進其翻譯的效率及一致性。Lionbridge 也能運用 AI 工具來更改 TM 的語氣，例如從正式到非正式、從一個語言到另一個語言等。對客戶而言，他們會像是擁有了個蘊藏豐富內容的新藏寶地，能針對新的人口族群或市場產出引人入勝的內容。

#8. OPI：電話口譯

顧名思義，電話口譯這個服務會在通話中加入口譯員，協助說不同語言的通話雙方順利溝通。Lionbridge 的 OPI 都是語言方面的專家，而且 24 小時全年無休，隨時為任何地點的客戶提供具成本效益的優質服務。

#9. CMS：內容管理系統

內容管理系統 (Content Management System) 是種能製作、管理以及修改數位內容的工具。在挑選 CMS 時，全球性公司應該考慮它能否與翻譯及本地化服務相整合，進而確保能輕鬆地翻譯與本地化內容，更快地與國際客戶建立與維繫關係。

#10. SEO：搜尋引擎最佳化 (及 AI 服務提升功能)

搜尋引擎最佳化 (Search Engine Optimization) 是個打造公司數位資產並組織其結構的流程，旨在讓使用者能透過網路的搜尋引擎，更輕易地找到這些資產。好的 SEO 能提高「有意義」的網站流量，也就是吸引那些對公司產品、服務或訊息感興趣的使用者前來瀏覽網站。SEO 是非常重要的流程，但光是單一種語言就已是不好處理的複雜作業，若是多語言的多國網站，就更難上加難。而 AI 服務又能再次派上用場，藉由 SEO 研究以及協助內容最佳化 (即使是多語言內容) 幫助人們達成目標。

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