如何運用「依文本脈絡審閱」語言技術，打造自動化且更省時的翻譯審閱流程

加快內容推出速度。提高內容數量。針對在地市場推出量身打造的精彩內容。想要成功拓展市場並提高銷售，技巧嫻熟的數位行銷人員就得確實達成前述這些目標。

但是，能否更快地製作並推送更多吸引目標客群的內容，則取決於許多因素。在地審閱是本地化流程很重要的一個環節，然而可惜的是，這個校對週期經常因為時程延宕而陷入困境。總部與子公司經常因此發生衝突。企業會擬定交付期限，要求子公司能以高效率盡快完成審閱，但是在地子公司所能使用的工具往往有限，而校對人員同樣也會面臨其他困難。

在這個階段所發生的任何問題，都可能會造成在地內容無法按時程推出、拖累您內容引擎與產品的速度，更會使您難以透過高品質的內容觸及目標市場。這時若能善用先進的語言技術，例如 Lionbridge Language Cloud 的「依文本脈絡審閱」(In-Context Review) 功能，您便能有效克服這些艱難挑戰，發揮您內容引擎的最大效能。

Lionbridge Language Cloud 能自動化並簡化審閱流程，讓子公司在內容創作初期就先與總部取得共識，進而將雙方的衝突降至最低。而「依文本脈絡審閱」功能則可提供先進的依文本脈絡預覽，讓您得以快速以客戶所需的語言提供最高品質的內容。  

什麼是在地審閱？

在地審閱是本地化流程的一環，是由母語人士審閱與校對語言服務供應商 (LSP) 所做的翻譯工作。一般而言，會由居住在目標國家/地區並通曉來源與目標語言的公司員工負責校對。這些人之所以非常適合進行校對與審閱的工作，是因為他們往往既是目標語言的母語人士，同時也是公司的主題專家。進行在地審閱流程時，校對人員會視需要進行修改，確保內容能引起在地市場的共鳴。       

在地審閱流程為何經常導致時程延宕？  

在地審閱人員通常不是專業的語言專家，而且往往得設法從已經非常忙碌的工作中擠出時間完成校對工作。由於工作已然非常繁重，還得在無法一窺脈絡全貌的情況下進行翻譯工作，也就很容易因為這些艱難挑戰而導致時程延宕。除此之外，在地審閱人員通常並未在內容創造初期參與討論，所以他們很容易與總部意見相左而發生齟齬。這種狀況通常會使流程非常緊繃，進而導致延誤。而電子郵件往來和 Excel 試算表等繁重的人工作業，也會讓工作變得更為單調沈悶，進一步拖累整個進度。  

當翻譯校對工作無法如期完成時，無可奈何的公司往往只有兩個選擇：要不就是調整時程、延後內容的發佈時間，要不就是直接發佈未經在地校對人員審閱的素材。然而兩種選擇都不是明智之舉，選擇後者的話更必須承受品質不佳的風險。無論是哪一種情況，公司都會因此錯失潛在與現有客戶的商機，難以進一步成長，也無法獲致最大的銷售額。

在地審閱人員無法一窺脈絡全貌這種情形，還會導致哪些不良後果？ 

除了工作負荷過重以外，在地審閱人員也經常得在脈絡不足的情況下進行翻譯。這就好比光聽聲音去追劇一樣，沒有畫面，您無法掌握完整的必要資訊，也就會錯失一些重要的情節要素或劇情細節。

同樣地，在地審閱人員在評估 LSP 製作的內容時，手邊往往也只有部分的資訊，進而導致審閱結果不盡理想。例如，這些審閱人員經常無法取得詞彙表和風格指南，因此很容易會發生文法錯誤或錯用詞彙，進而有損公司品牌調性的一致性。有時在地審閱人員的翻譯可能會與原文意義大相逕庭，卻因此造成 LSP 的語言專家受到責難，進而導致 LSP 花費很多時間進行根本原因分析。  

另外，在地審閱人員通常只能看到來源與目標語言並列的一段段文字，無法充分了解整個訊息的脈絡及其意圖。如果是網站本地化專案，他們經常沒辦法看到文字最後會如何顯示在網頁上，因而難以妥善或正確地進行網站翻譯。  

缺乏洞察內容脈絡的能力，不但會造成品質問題、危害品牌調性的一致性、容易讓人員產生更多疑問、增加必要的審閱次數，更會拉長本地化流程的時間。想要克服這些困難，公司可以運用複雜精細的技術，讓校對人員得以取得所有必要資訊，進而既有效率又有效地進行線上翻譯審閱工作。

如何透過依文本脈絡審閱，打造最佳的行銷素材和網頁？

Lionbridge Language Cloud 能自動化並改善校對流程。這個平台可以讓在地審閱人員取用詞彙表和風格指南、將他們的意見整合至工作流程進而儲存修訂供日後使用，並提供他們新的升級功能：「依文本脈絡審閱」預覽功能。「依文本脈絡審閱」能提供關於內容的文本脈絡資訊，有助打造最合宜的行銷素材和網頁。

Lionbridge 已針對許多主流的內容管理系統 (CMS) 建置了連線程式，因此公司不但可以輕易地分享內容，也能在自己的系統內使用預覽功能。

如果是 HTML 檔案，審閱人員只要到 Lionbridge Language Cloud 中，按一下線上審閱工具內的一個按鈕，就能看到「所見即所得」(WYSIWYG) 的檢閱畫面。透過這個翻譯預覽功能，審閱人員便可看到網頁最後呈現出來的樣貌。如果檔案是 XML、MIF、DOCX、PPTX 和 XLSX 等格式，校對人員則可取得例如表格、清單和文字格式等內容關聯資訊。這些額外資料不但能促進校對流程順暢進行，也有助製作最合宜的電子報、白皮書和其他行銷宣傳品。

在地審閱人員也可以使用「依文本脈絡審閱」功能，針對目前仍在開發的網頁預覽其翻譯版本。對想在數位優先世界中高效營運的公司來說，這是非常切合他們需求的功能，可以讓審閱人員精確地看到翻譯文字是否符合網頁的整體脈絡。審閱人員可以選擇分別以來源語言或目標語言檢視內容，也可以選擇同時並列兩者。在審閱描述影像的翻譯文字時，能夠掌握最後的完整面貌尤其實用。

與並列檢視一段段的來源與目標文字相比，這個技術能讓在地審閱人員檢視最後的版面配置並進行修正，從而大幅改善審閱品質。而提供內容關聯資訊，也能減少審閱人員的疑問並縮短審閱週期。在「依文本脈絡審閱」預覽功能的輔助下，在地審閱人員得以提高正確率、改善翻譯品質並加快審閱速度，公司企業也因此能夠更快地向市場推送內容，並加快產品的市場上市腳步。