行動裝置的語言測試

無論是在手機上玩手機遊戲、使用 app 或是瀏覽設定，語言都是了解和享受軟體使用樂趣上不可或缺的要素。大部分的組織都會花時間去測試程式在功能上的所有面向，但投入類似的資源進行本地化測試，也是確保使用者滿意度的基本要求。歡迎探索 Lionbridge 在行動裝置的本地化品管上採用哪些高規格在地市場策略。

行動裝置上的語言測試有何特殊之處？

儘管各種裝置的語言測試基本上非常相似，但行動 app 或遊戲在語言、本地化以及功能測試上，也有其獨特的挑戰。

郭珺認為，行動 app 在使用者互動上有非常廣泛的選擇，例如點選、輕掃、拉動或兩指縮放等。而除了觸控式控制項以外，測試人員也必須檢查語音助理是否能與軟體正確地互動。另外，多如繁星的行動裝置種類，也成了測試人員的一大挑戰：負責行動應用程式的測試人員，必須在各式各樣的行動裝置上測試軟體。他們也要測試可能會與手機互動的其他裝置，像是智慧型觸控筆、手錶或甚至數位相框等。

由於行動裝置的螢幕尺寸一般而言遠小於桌上型電腦或平板電腦，因此測試人員要注意的一個常見問題，就是文字是否被截斷。翻譯文字通常得縮減以配合小螢幕：比如說，英文中一個簡單的表達，翻譯成德文後所需的空間可能會加倍。

郭珺表示：「行動 app 的字串翻譯必須更為精簡。語言測試報告中應該提供這類簡短的翻譯，才能修正翻譯因空間限制而被截斷的問題。」

行動裝置的語言測試為何很重要？

不妨設想您打開手機上的某個 app，卻發現文字有部分被截斷了。這樣的錯誤不但會讓行動使用者深感挫折，更可能影響產品的銷售。如果能提供足夠的時間與資源進行本地化品管，公司便能確保在行動裝置或 app 上市之前先找出所有錯誤。

Strohmann 經常看到公司企業削減投入在本地化品管的成本或時間，而他非常不贊同這種作法。因為程式碼中的缺陷會影響到語言測試，所以他呼籲公司企業最好儘早在流程中展開本地化品管，以便有足夠的時間修正錯誤。

Lionbridge 的獨特之處為何？

Lionbridge 採用全球 24 小時服務方針，營運範疇遍佈全球，在加拿大蒙特婁、哥斯大黎加聖荷西市、波蘭華沙、德國柏林、中國北京和日本東京等地均設有測試設施。這些服務能力使我們能確保提供地區內的測試人員進行程式測試，而測試團隊亦能視時程期限的需要而擴增或縮減規模。

Guo 表示，Lionbridge 也能就測試方法與平台提供建議，協助客戶打造最適合自己的本地化流程，進而使 Lionbridge 客戶既能節省成本，也能維持高標準的本地化作業並持續改善自己的測試流程。

想進一步了解 Lionbridge 的本地化測試服務能力？歡迎立即與我們聯絡。