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運用 LLM 輔助譯後編修最佳化翻譯。

Lionbridge LLM 輔助譯後編修:業界新標準

使用 Lionbridge 的 LLM 輔助譯後編修解決方案,可望省下最高達 40% 的整體翻譯費用

隨著人工智慧 (AI) 技術的快速進展,許多和您一樣的企業也紛紛想使用創新的生成式 AI (GenAI) 語言解決方案,以便降低成本、發揮現有預算的最大效益,以及取得競爭優勢。然而,面對市面上激增的可用選項,如何分辨哪些是蹭熱度的空泛承諾,哪些才是實證有效的解決方案,就顯得非常重要。

  • 哪些解決方案能始終如一地信守它們的承諾?
  • 誰能坦白地說明 AI 技術目前的實用性及侷限?
  • 誰擁有豐富的相關經驗,同時其產品系列經過廣泛的測試與驗證,具有廣受認可的優良記錄?

Lionbridge 的大型語言模型 (LLM) 輔助譯後編修服務,是我們完善的翻譯解決方案的一環,並可透過業界唯一採用 AI 優先方法建置的全球內容管理平台使用。Lionbridge Aurora AI™ 這個平台絕不僅只是個翻譯管理系統 (TMS),更可提供自動化決策與彈性的工作流程,將整個流程所需的人為干預降至最低。

由 Aurora AI 負責協調流程的 Lionbridge 的 LLM 輔助譯後編修解決方案,能減少需要人工審閱的內容,是有助達成最佳翻譯效率並節省成本的關鍵要素。

什麼是 LLM 輔助譯後編修?

LLM 輔助譯後編修會使用 GenAI/LLM 來精進與改善機器翻譯 (MT) 引擎的輸出。

流程的一開始,會使用翻譯記憶庫 (TM) (如有的話) 與神經機器翻譯 (NMT) 引擎來翻譯內容。接著,會由 LLM 接手處理原本是由人類處理的第一次譯後編修步驟。由於生成式 AI 模型可以掌握文本的脈絡、細微差異以及語言上的細膩之處,因此使用 LLM 輔助譯後編修,便可減少以人工進行廣泛審閱的需求。

為何是使用 LLM 進行譯後編修而不是翻譯?

有鑑於機器翻譯 (MT) 在過去幾年的長足發展,LLM 目前在翻譯速度與成本上還是趕不上一流的 NMT 引擎。這個不爭的事實,也鞏固了機器翻譯在翻譯工作流程中佔有的一席之地 — 至少現在還是如此。

在翻譯工作流程的一開始先使用 MT 進行初始翻譯,之後再使用 LLM 進行譯後編修與品管工作,便可善用這兩個技術的長處,提升翻譯效率並產出優良的翻譯成果。

在使用筆電的人。

Lionbridge LLM 輔助譯後編修解決方案的運作方式為何?

展開翻譯工作流程時,首先會運用現有的翻譯記憶庫與機器翻譯來生成新內容的翻譯,接著再由 LLM 評估翻譯好的內容。在輔助譯後編修這個步驟,LLM 會分析內文、找出需要改進的地方並做出必要的調整。最後,LLM 會找出需要進一步由人工審閱的文字。

譯後編修審閱人員的工作重點是進行細微調整與品管,而不是廣泛地改寫。如果內容有必要做進一步的潤飾,亦可選擇人機迴圈這個機制,進行更徹底的人工譯後編修。(深入了解人機迴圈 AI 翻譯)

Lionbridge 的 LLM 輔助譯後編修解決方案有哪些好處?

Lionbridge 的 LLM 輔助譯後編修解決方案能大幅減少需要人工審閱的內容,同時又能提升機器翻譯輸出的品質。

減少人力不但可以讓公司縮短交付時程,更可將翻譯新內容的成本降低最高達 40%。這樣一來,公司便能更有效率地本地化更大量的內容,進而得以在不犧牲品質的情況下拓展營運範疇。

Lionbridge LLM 輔助譯後編修解決方案的效益如何?

Lionbridge 目前已將 LLM 輔助譯後編修解決方案使用於數百種語言組合上。根據對隨機挑選的專案樣本進行的人工評估結果顯示,這個解決方案在許多種語言組合上都能產出非常好的結果。

我們會持續監控並執行評量,確保 LLM 輔助譯後編修解決方案能交付出預期的結果。我們一直以來的原則,就是只向客戶銷售對他們有用的產品,因此我們也會引導客戶選用最適合 LLM 輔助譯後編修的語言。

Lionbridge LLM 輔助譯後編修特色一覽

過去這一年來,我們為非常多的客戶部署 LLM 輔助譯後編修解決方案,在這項技術的使用上累積了豐富經驗,因此您大可安心地為自己的專案選擇這個解決方案。

重要資訊:

  • 2023 年 11 月上線
  • 持續監控與評估
  • 已有超過 1,000 家 Lionbridge 客戶進行過譯後編修專案,而且還在持續增加
  • 支援 378 種語言組合
  • 可快速部署 (幾天即可完成,且不需進行 LLM 訓練)

Lionbridge 的 LLM 輔助譯後編修解決方案有何獨到之處?

Lionbridge 的 LLM 輔助譯後編修解決方案能提供無可匹敵的效率與正確的結果。以下便是這個解決方案出類拔萃的原因:

  • 先進的 AI 模型:我們運用了先進尖端的 LLM,不需要另外進行訓練。此外,採取開放式架構也讓我們得以根據客戶的要求使用不同的 LLM。

  • 完善的語言支援:這個解決方案可支援 378 種語言組合,是市面上應用最廣泛的其中一個選項。無論是需要英文、西班牙文和中文等常用語言的翻譯,還是較少見語言的翻譯,您都可以選擇與我們合作。

  • 可自訂又彈性靈活:我們能量身打造提示,以便根據特定的客戶要求來調整 AI 模型的行為。這樣的靈活彈性,有助確保翻譯符合所預期的語氣、風格和脈絡,因此適合用於許多類型的內容。

  • Lionbridge Aurora AI 整合:我們的 LLM 輔助譯後編修解決方案是 Aurora AI 其中一個構成要素。這個 AI 優先的平台能提供自動化的全方位解決方案,以便進行採用 LLM 技術的內容創作和本地化作業。

「想要擁抱新的 AI 世界,自然不能使用一個以 20 年前的典範為基礎建構的平台。所以我們並不是將 AI 當成酷炫的 OK 繃,用它來彌補舊有平台的不足,而是建置一個以 AI 為優先的平台,方便人員規劃整個流程,包括 LLM 輔助譯後編修功能。」

–Lionbridge 策略部門副總裁 Vincent Henderson

正在檢閱複雜資料集的人

企業該在什麼時候使用 LLM 輔助譯後編修?

現在,就是使用 LLM 輔助譯後編修的時機。您可以在所有或特定內容上使用這個解決方案,減少翻譯方面的花費,節省成本。我們在這個解決方案上已累積一年多的經驗,深知它適合與不適合哪些地方使用,因此能協助您分階段進行部署,確保為各個內容類型部署最合適的解決方案。

選擇 Lionbridge 的理由

選擇與 Lionbridge 合作,您會知道我們能深入了解您的需求,花時間探究您這些要求所欲達成的目標,而不會只是單純地接受與處理語言要求而已。這個額外的前置步驟,可確保我們能依照您的需求,量身規劃與提出最適合您的翻譯技術解決方案。

尤有甚者,只有當我們有信心能達成任務,才會慎重地對您承諾。我們的服務與解決方案是奠基於 TRUST 架構。這個 TRUST 架構是由以下要素組成:

  • T 代表透明性 (transparent)
  • R 代表可靠性 (reliable)
  • U 代表有用性 (Useful)
  • S 代表擴展性 (Scalable)
  • T 代表及時性 (Timely)

只要我們承諾會交付某項工作,您便可安心確知我們一定說到做到,這一切都得歸功於我們各種人才的專業能力,正因為有他們,我們得以掌控所建立的自動化功能、得以在 AI 跟語言交付上累積數十年的經驗,更得以運用先進的 AI 獲得卓越的成果。

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作者
Janette Mandell

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