Starbursts on a dark background that is studded by circles of light

Lionbridge 年度回顧:2020 年 20 大焦點要聞

為協助客戶度過疫情挑戰,Lionbridge 一年來奮鬥不懈、致力貢獻所長

今年與往年特別不同,儘管局勢艱難,Lionbridge 仍舊以我們的全球團隊為榮。我們不僅加快腳步學習各種嶄新工作方式,更專注創新、為客戶交付工作成果。

在此,我們要向 Lionbridge 客戶、優秀的管理團隊與全球員工以及好友們,致上深深的感謝之意。感謝各位展現的彈性應變能力,也感激各位再次展現出我們所深信、「面對艱難,依舊堅忍不拔」的人類精神。

有鑑於今年的艱辛情勢,我們認為此刻更應該來回顧這一年中正面積極的焦點消息。歡迎一同回顧我們引以為傲的 20 大重要消息,邁入 2021 年的現在,我們期待與您共創更安全、光明的未來。

  

1. 一月時,Lionbrige 歡迎 Corinne Saunders 加入出色員工的行列,擔任歐洲、中東暨非洲地區 (EMEA) 的新任總經理。
  

2. 隨著世界因疫情而急遽變化,我們推出了危機資源中心並進行資訊分享,讓客戶在此前所未見的關鍵時刻,亦能順暢地溝通與交流。

3. 面對全球疫情大流行,Lionbridge 生命科學團隊迅速因應,推出產業動盪系列文章,針對客戶的需求歸納整理出許多實用內容,協助他們加快腳步研發疫苗及治療方法。

4. 在全球持續緊鑼密鼓研發疫苗的同時,我們的生命科學團隊也推出了藥物研發資源中心:「將創新想法轉化為免疫力提升的動力;抑制網路假訊息,啟蒙群眾思辨力」。這個資源彙整中心創立的目標,是協助我們的客戶在全球各地研發與供應安全的藥物。

5. 我們的全球員工逐漸調整為遠端工作模式,我們也針對「保持冷靜,持續溝通」這個主題提出深入見解並與各界分享:即使面對未知數,我們也可確保在書面或口頭上保持順暢溝通。

6. 我們發表了《電話口譯完全指南》,分享我們如何為客戶提供快速、彈性且有品質保證的口譯服務。

7. 我們日常生活習慣的改變,不但影響了電子商務的面貌,更加快了網路購物和虛擬瀏覽的發展。為此,我們推出了「電子商務產業動盪系列」,說明這些改變帶來的挑戰以及機會。

8. 受到疫情影響,許多全球活動改以虛擬方式舉辦,我們也為此製作了《多語言虛擬活動終極指南》,協助客戶了解如何順利轉型並接觸更多全球客群。

9. 說到虛擬活動,Lionbridge 行銷長 Jaime Punishill 也曾在「PIMPOINT 2020」線上研討會上發表演說,與各界分享卓越語言能力如何推動數位轉型與拓展全球規模。

10. 我們在這一年中贊助/支援了許多機構,也為此深感榮幸。這些機構包括:

  • Perfect Strangers:面對疫情,這個美國非營利組織迅速動員,免費供應食物與食品、藥物及日用品給 COVID-19 的高風險社群
  • Women in Localization:這是專為本地化產業中的女性所設立的一流專業組織
  • 以及 Translators Without Borders:因應 COVID-19 疫情,這個非營利組織致力將重要資訊傳遞給弱勢語言的族群,對抗社群媒體上散佈的假訊息,同時更彙整製作相關術語的詞彙表,提供給從事疫情相關重要翻譯工作的人員參考
mountain scene of constellations

11. Lionbridge 很高興榮獲《Forbes》(富比士雜誌) 評選為多元友善最佳雇主,再次肯定我們是以「通情達意,暢行無阻」為使命,並非常重視包容與多元的企業。

12. 我們的行銷團隊今年一共獲得 16 個獎項,包括來自以下機構的肯定:Bell Ringer AwardsW3 Awards 以及 Summit International Awards

13. Lionbridge 加拿大總經理 Robin Ayoub 獲選為加拿大語言工業協會 (Association de l'industrie de la langue, AILIA) 會長

14. 為了強調語言的獨特性與難以表達的幽微之處,我們推出了「難以翻譯」系列,以多篇部落格文章解釋西班牙文德文日文中一些難以用英文直譯的字句。

15. Lionbridge 遊戲服務團隊在蒙特婁中國開設新的測試實驗室,進一步提供更優質的在地服務,及全球 24 小時不中斷的服務能力。

16. 遊戲服務團隊也透過併購 QUASU,進一步擴增手機遊戲測試能力。

17. 我們也很榮幸能協助許多客戶成功挺進全球市場,包括 ArrivalGuidesThuleNordsonSwisscomCanonBioMarinClincierge

18. 關注我們 LinkedIn 頁面的人數超過 20 萬人!

19. 在 11 月初,我們宣佈將人工智慧部門出售給 TELUS International

20. 放眼 2021 年,我們推出了新的系列:語言技術的未來。Lionbridge 身為翻譯與本地化解決方案的領導供應商,公司成立至今已邁入第 25 個年頭。而我們也期待在新的一年,繼續透過這個系列分享我們累積至今的深刻見解。

以上就是我們 2020 年的 20 大焦點消息,不過 Lionbridge 這一年經歷了大幅變革,上述種種只是眾多事件與活動中的部分璀璨亮點。我們熱切期待迎向 2021 年,同時也做好充分準備,持續為我們的全球出色員工、社群和客戶實現「通情達意,暢行無阻」的目標。

linkedin sharing button
  • #technology
  • #blog_posts
  • #translation_localization
Stephanie Carone
作者
Stephanie Carone