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任何跨國營運的公司和企業,都需要頂尖的翻譯服務。想要與全球市場確實有效地溝通,無論是網站還是提供客服的數位聊天機器人,都必須將所有內容都轉換為高品質的準確翻譯。
在這個不斷產出龐大內容的世界,該如何既有效率又有效地進行翻譯?隨著機器翻譯技術不斷進步,可供運用的選擇越來越多,公司和企業也不斷嘗試不同組合,期望能滿足對速度、品質與成本效益的三重需求。
機器翻譯的翻譯速度雖然極其快速,但少了人工翻譯的細膩品質與專業素養。如果先由機器翻譯,再由譯者進行譯後編修,速度雖然比不上只使用機器進行翻譯,但譯文讀起來會更通順、更專業。
那麼,哪些情況只用機器翻譯即可,什麼時候又最適合使用機器翻譯加譯後編修?請繼續閱讀我們的訣竅。
機器翻譯 (MT) 是指將來源資料自動翻譯為另一個語言。近年來由於軟硬體的進步,MT 在速度和正確性上已經有長足的進步。
現在,您可以運用許多方式來「教導」電腦處理語言翻譯的工作,例如建置統計模式,或是使用能根據字詞彼此常見關連進行對應的神經機器翻譯 (NMT) 系統。
機器翻譯引擎每小時可處理數以百萬計的字數,並能為幾乎所有語言,產生出具有一定正確程度且可堪使用的翻譯。簡而言之,機器人的確變得越來越聰明、越來越快。術語管理可以進一步提升 MT 的品質。
然而,儘管越來越聰明,品質不斷在提升,但 MT 翻譯讀起來仍舊文如其名,也就是說,譯文還是會有如「機器」般生硬的感覺。即使機器翻譯系統越來越聰明,它們還有很長的一段路要走,才能像人類一樣理解例如細微差異、語調、諷刺、幽默、意涵等諸多語言特性。完全只依賴機器進行翻譯,如機器人般生硬的譯文語調可能無法適當地傳達您的訊息,進而讓客戶覺得您提供的服務品質不良或不可靠。
公關內容的翻譯應該要流暢自然,並符合目標市場的文化脈絡。如果希望製作出高品質的在地內容,多花一些錢請母語人士審閱翻譯內容往往能帶來卓越成效,這也正是使用譯後編修的最佳時機。
機器翻譯加譯後編修結合了 MT 與傳統人工翻譯,顧名思義,是先進行 MT,接著再進行譯後編修。
首先,資料會經過軟體處理,產生初始翻譯,因此能很快地完成大量的翻譯工作。初始翻譯完成後,接著會請譯者審閱譯文是否正確、清楚、流暢並能引起在地共鳴。簡單地說,他們會檢查機器翻譯的成果,並添加只有人類才能提供的翻譯品質。
人工編修能提供機器做不到的細膩處理。如果翻譯專案具有高度技術性的內容、涉及敏感的文化議題、含有笑話或文字遊戲,或必須展現特殊語調,譯後編修就更加重要。
客戶也能享有雙重好處。這個作法不但有 MT 的神速,同時也兼具譯者注重細節與感性的優點。
比起完全從頭開始翻譯,大多數的專業譯者能以更快的速度進行編修工作。因為初始的 MT 翻譯為譯者節省了非常多的工作時間,MT 加譯後編修,也成為快速取得高品質成果 (也最經濟實惠) 的一種作法。
對這兩個翻譯類型有了基本了解之後,接下來的問題就是:您該如何選擇?歡迎閱讀本文章,深入了解這些翻譯類型。
您的業務對翻譯有其獨特的需求,因此建議花點時間研究手邊的選擇,以便規劃出最符合預算和行銷目標的計畫。Lionbridge 可提供機器翻譯與譯後編修服務,能針對客戶的需求量身打造最適合的服務,讓您盡可能享有最高的品質與最短的產出時間。
我們開發了許多工具,能為您篩選最合適的譯者或編修人員,進而根據您的目標語言和主題找到速配的人才,因此無論您要將內容發布在哪個地方,都能放心,確信自己能盡力推出最優秀的文案與客戶體驗。
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本文是於 2019 年發表,歡迎前往這裡閱讀,深入了解我們對機器翻譯譯後編修的最新見解。