語言技術的未來：機器翻譯的未來

神經機器翻譯的進步幅度有多大？

Lionbridge 的研發 (R&D) 團隊估計，神經機器翻譯的進步幅度每年可達 3-7%。在衡量這個進步幅度時，我們的專家是採用稱為「編輯距離」(Editing Distance) 的方法來評估。「編輯距離」會計算要對機器翻譯的輸出做多少次人工編輯，才能使得到的結果和人工翻譯的品質一樣好。

隨著對翻譯服務的需求日漸增多，以及機器學習在自動訓練神經機器翻譯引擎上越來越成熟，神經機器翻譯也將繼續不斷地進步。

哪些因素會加快神經機器翻譯日後的採用速度？

隨著需要進行本地化的內容急遽大幅成長，日後採用神經機器翻譯的速度自然也會更快。

COVID-19 疫情的危機加快了許多公司數位轉型的腳步，也創造出更多的翻譯服務需求。與此同時，這些內容也必須更切合目標對象的需求，形式也必須更加多元。這些市場條件，都將促使產業在內容創製流程中更傾向運用機器翻譯，有時甚至不需要人工加以監督。

所謂人工翻譯監督，是透過機器翻譯譯後編修 (MTPE) 這種混合機器翻譯與傳統人工翻譯的模式執行，也就是在機器翻譯處理之後進行譯後編修，來改善翻譯內容的品質。歡迎閱讀我們另一篇部落格文章，了解使用機器翻譯加譯後編修的時機。

神經機器翻譯的採用速度對翻譯服務會有什麼影響？

企業可以預期的是，至少對某些語言來說，神經機器翻譯將會降低翻譯服務的成本門檻。而成本的降低，也將使公司得以增加目標市場的數目，並有助他們更快在這些市場推出產品。

由於神經機器翻譯的採用，往往伴隨著企業的數位轉型，因此可以想見全球經濟體系的競爭態勢，將會變得更加激烈。而使用者也會更期望能以自己的母語接收產品資訊。滿足所有營運市場中的這些期待，將會成為企業的常態，而非例外情況。

自動化工具組：什麼是翻譯記憶庫？

在翻譯流程自動化這個領域，機器翻譯並不是翻譯工具組中唯一的工具。翻譯記憶庫 (TM) 一直是機器翻譯很重要的一個前導技術，也將會持續在本地化產業中佔有一席之地。機器翻譯與翻譯記憶庫經常搭配使用，但是翻譯記憶庫的角色將會有所轉變。

翻譯記憶庫的研發可追溯自 1990 年代，是將一間公司過往翻譯內容匯聚在一處的資料庫，以便日後應用於新的內容以減少工作負荷。

翻譯記憶庫技術是透過電腦輔助翻譯 (CAT) 工具或翻譯記憶庫工具 (TM 工具) 實作，這些工具可以讓多個處理同一個內容片段的譯者，能夠使用來自同一內容不同片段已翻譯好的詞句。

翻譯記憶庫使得企業得以：

• 享有一致的術語翻譯
• 降低成本
• 提高翻譯流程的速度與生產力

翻譯記憶庫一直是節省成本不可或缺的角色，其貢獻不容忽視。

機器翻譯與翻譯記憶庫有何不同？

雖然機器翻譯以及翻譯記憶庫的用意，都是要自動化翻譯流程，但兩者之間卻大不相同。

翻譯記憶庫就像是容器或資料庫，是用來儲存過往的翻譯資料，因此在產出翻譯時，它們是被動地將整個段落或句子片段與來源文字做比對。相對而言，機器翻譯則是更複雜精細的技術。機器翻譯會使用過往的翻譯以及多種自然語言處理技巧，主動去猜測來源文字的可能翻譯。

這些技術彼此相輔相成，結合在一起，能夠增進譯者的能力，加快他們的工作腳步並提高生產力，也能解決術語一致性等品質問題。這兩種技術密切整合，能合作無間地提供更高品質的翻譯。

機器翻譯與翻譯記憶庫技術如何一同演進？

過去幾年，許多公司開始投入機器翻譯與翻譯記憶庫的懷抱，運用這些技術進行翻譯。踏出這一步，也使他們將注意力轉移到如何有效地執行這些技術的實作。

由於機器翻譯提供的效率遠大於翻譯記憶庫，而它本身多少也墊基於翻譯記憶庫，因此這兩個技術的融合程度也越來越高。然而，機器翻譯正逐漸成為主要的翻譯生產力工具，已充分整合到許多翻譯工作台中。

隨著機器翻譯技術的重要性與日俱增，成為翻譯與本地化產業中最主要的生產力工具，翻譯記憶庫的角色自然也會有所轉變，將會變得更像是訓練機器翻譯引擎用的工具，而不是單純儲存翻譯的資料庫。

機器翻譯有哪些好處？

無譯後編修的機器翻譯，也就是沒有人工干預的機器翻譯，最適合用於能見度不高、相對而言較為簡單的文字內容。傳統上會運用這個技術來翻譯使用者原創的內容，像是評論、論壇或是例如 eBay 等拍賣。視您對品質的要求以及內容的類型和用途而定，某些語言的機器翻譯，在簡單、一般性的商業文件翻譯上，也能有不錯的表現。而機器翻譯日漸廣泛的使用，也使得更多公司得以享有類似翻譯記憶庫所帶來的好處，而且效果更為顯著，包括：

• 能夠更快在市場中推出內容
• 一致的術語
• 更高的譯者生產力
• 翻譯成本降低

您必須要體認到，譯者是有限的資源，如果他們能夠以更短的時間完成特定工作，就有餘裕可以處理更多專案，這樣即使市場上有越來越多公司急需他們的服務，也能緩解人力短缺的壓力。

在某些情況下，機器翻譯能將譯者的能力提升 3-5 倍，也因此能在更短的時間內將更多內容本地化。有了更高的生產力以及更低廉的成本，企業也就能將更多內容翻譯到更多語言。

機器翻譯技術如何有助您擬定本地化策略？

在規劃內容策略並決定所要進軍的市場時，請務必審慎考量使用現代機器翻譯以及相關技術所能帶來的效率。

與經驗豐富的本地化服務供應商 (LSP) 合作，將有助您根據所欲達成的目標，實作最合適的機器翻譯技術。重要的是，透過這樣的合作關係，您將可以創製更優異的內容，並研擬適當的市場進入策略。有些 LSP，例如 Lionbridge，正加快腳步進入數位行銷領域，以便協助企業管理他們的整個內容旅程，而不是只能處理本地化業務。

審慎規劃與執行的本地化策略，加上實力堅強的本地化夥伴從旁指引，將有助您善用機器翻譯技術的所有好處，進而釋出更多資源來創製更多內容和/或以相同的預算在更多市場中推出內容。

歡迎按一下下方影像，檢視了解機器翻譯的一些重要定義。

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如要進一步了解 Lionbridge 完善的機器翻譯服務，歡迎下載我們的機器翻譯白皮書。如果想確認自己在機器翻譯、翻譯記憶庫和人工翻譯上的分配是否均衡，歡迎與我們聯絡。