軟體、App 與裝置本地化

升級您的本地化流程，節省更多時間與金錢

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本地化是提供優質客戶體驗的關鍵所在

我們能和您的專利軟體、app 和裝置充分整合並進行本地化。

全球軟體市場產值目前超越 4,290 億美元，各種裝置相關軟體的產值更是連年增長。驚人的成長速度，意味著公司企業需要拓展至更多新市場、新文化，滿足更多使用者期望；然而適合某個文化的作法，卻可能在另一個文化中慘遭滑鐵盧。 

要讓產品在外觀和質感上都像是專為目標市場而打造，本地化正是關鍵所在。打造在語言、設計與結構上都臻於至善的產品，不但能為客戶體驗奠定穩固的基礎，也是任何數位轉型流程重要的一環。本地化等於是重新定義這個世界看待您產品的觀感。

什麼是軟體本地化？

軟體本地化這個流程，是指針對特定地區的語言、文化和法規要求來翻譯和調整軟體。因此除了軟體翻譯之外，本地化也包括更新圖片、版面配置、格式等諸多事項，以期能滿足在地法規要求、資料合規性、裝置偏好和技術趨勢。

Lionbridge 提供全方位的軟體本地化服務，包括：

  • 國際化
  • 軟體翻譯
  • 軟體工程
  • 使用者驗收測試
  • 本地化測試
  • 功能測試
  • 軟體錯誤修正

我們能夠從零開始製作建構軟體的所有必要文件、發展藍圖和輔助工具，我們的團隊也能使用您的架構，針對任何語言改良現有軟體。 

什麼是行動 App 本地化？

App 本地化這個流程，是指配合特定市場而修改與微調 app，通常會涉及更新 app 的介面與功能，以反映該市場在文化或語言上的偏好。

行動 app 本地化的目標，是要打造符合以下條件的 app：

  • 將語言、文化與技術上的差異納入考量，例如不同文化對顏色的使用偏好、度量衡單位、貨幣及慣用語等。
  • 不會改變原版應用程式原本的用途或功能。
  • 外觀和功能對目標市場宛如原生打造一般。

App 本地化能使數以百萬計的潛在新使用者得以使用您的 app，如果希望 App 能真正觸及全球客群，App 本地化以及語言測試會是不可或缺的重要關鍵。

什麼是敏捷本地化？

敏捷軟體開發 (agile software development) 強調的是透過經常性的小規模更新來逐步開發程式碼，而敏捷本地化則是指將本地化納入這種開發的流程。

在敏捷本地化流程中，翻譯是緊跟著產品開發的腳步進行。每當有新的軟體更新時，本地化團隊就會針對軟體開發人員所做的產品變更同步進行本地化。

由於這類更新的內容關聯性低、又沒有上下文可參考，因此採用這種作法時，除了需要擅長處理此類內容的專業譯者，開發環境及例如 GitHub 等編碼儲存庫，也必須要和翻譯與本地化平台緊密整合。

敏捷本地化能協助您開發即時上線的本地化軟體，讓使用者盡早與軟體互動，進而能越早在開發週期中獲得實用的回饋意見。此外，這種作法也能將軟體和本地化測試納入開發流程，使您能以更短的時程建構出更完善的產品。

為何要將產品本地化？

提升國際使用者體驗

根據 CSA Research 一項名為「Can’t Read, Won’t Buy – B2B」(看不懂的人不會買單 — B2B) 的調查報告 (2020 年 9 月)，有 70% 的使用者不願意購買沒有本地化版本的軟體，80% 的使用者不願購買未提供本地化支援的軟體。也因此，妥善地將軟體或 app 本地化的重要性也更勝以往。翻譯得宜的產品不但能提高品牌價值，更能以目標客戶的母語與他們建立有意義的互動。本地化也能提升使用者的數位體驗，進而提高您網站的整體表現，令客戶感到滿意。

提高在 App 市集搜尋中的曝光率

iTunes App Store 及 Google Play 商店都提供本地化您 app 資訊的選項，使國際消費者更容易探索並閱讀您的應用程式。這樣一來，會有更多人能夠以偏好的語言輸入關鍵字並搜尋到您的 app，而能看到以母語撰寫的歡迎詞，也往往會提高他們的下載意願。這兩個因素的加成，可將下載次數提高多達 767%。

加快全球採用的腳步

當您的軟體創造出非常大的網路效應，也就是隨著軟體越來越受歡迎，它就能為越來越多的使用者帶來價值，這時候您就需要進行本地化來確保軟體的擴展能力。如果您在海外已經擁有或很可能會擁有客群，就該開始考慮在應用程式開發的初期便納入軟體本地化流程。將語言事務列為優先要項，是為所有全球客戶打造一流數位體驗的重要關鍵，同時也能讓您的網頁更貼近個人需求、更具說服力，也更容易使用。 

Lionbridge 的軟體與 App 本地化服務

Lionbridge 能提供快速、簡易且合理實惠的軟體與 app 本地化服務，並已協助數以百計全球一流品牌本地化他們的線上產品。

多元的平台支援能力

Lionbridge 憑藉著擁有豐富相關主題經驗的在地語言團隊，為一家業界頂尖旅遊業客戶將其內容翻譯成十幾種語言。市場在地裝置語言測試同樣是由在地語言專家進行，提供橫跨 Android 和 iOS 等多平台的支援。Lionbridge 敏捷、迅速的本地化方法，讓專案往往可在 24 小時內完成交付。

裝置實測

一家全球領導企業需要和語言供應商合作，協助他們拓展印度市場。該企業需要將內容翻譯成 13 種印度語言並進行裝置實測，Lionbridge 位於印度的語言專家創製了詞彙表和語言風格指南，進而提升整體翻譯品質並確保一致性。Lionbridge 針對作業系統的主要功能進行基準功能性測試，並產生螢幕截圖供在地語言測試時使用。

可靠的長期合作夥伴

Lionbridge 和一家業界知名的財經應用程式製造商合作超過 12 年，一直是該公司唯一的本地化供應商。為了滿足客戶對快速交付內容的需求，我們採用全球 24 小時不間斷的產製模式，透過遍及亞洲、歐洲和美國時區的生產中心，隨時就緒提供高效服務。我們的全球團隊負責提供專案管理、語言協調和工程服務。

全方位本地化服務

Lionbridge 十分自豪能與一間科技大廠合作超過 8 年，為該客戶旗下包括伺服器、法務、電子商務、行銷、行動業務等 14 個部門提供眾多服務，包括技術本地化、行銷本地化、創譯、app 本地化、內容撰寫、搜尋引擎最佳化 (SEO) 及本地化測試等，語言組合更超過 40 種。

翻譯管理系統 (TMS)

Lionbridge 的 TMS 能將翻譯流程大部分的環節自動化，並讓您透過可自訂的儀表板與報告，清楚一覽您的所有內容。您亦可使用我們的系統整合及管理訂單，進而能輕鬆快速地跟進您所有專案的進展。我們的合作夥伴：Transifex、Phrase、Memsource 以及更多夥伴。

翻譯 API

使用 API 將您的 app 直接連線至 Lionbridge，無需使用我們的訂購單即可訂購翻譯。有了 API，短短幾秒您就能傳送大量內容給我們的譯者，並享有極為優惠的按字計價折扣。

軟體本地化的訣竅

  • 避免字串
  • 將語言納入設計考量
  • 建置國際化物件的資料庫
  • 使用擬本地化流程
  • 務必預留至少 30% 的文字擴充空間，文字越短越好
  • 不要使用縮略語
  • 不要在不同脈絡下重複使用相同的文字
  • 不要將文字或標點符號寫死在程式碼內
  • 務必使用 UTF-8 編碼
  • 務必使用圖示

閱讀我們的部落格，深入了解如何建置成功的軟體本地化工作流程。

一間全球規模數一數二、同時也是自然語言文字技術先驅的企業軟體供應商，需要一名合作夥伴協助他們擴展軟體實作架構，導入多個語言。我們總共交付了 25 個專案，提供額外 17 種語言的版本，協助該供應商達成目標。

 

深入了解

常見問答

Lionbridge 能處理哪些檔案格式？

Lionbridge 能處理所有常見的文字、影像和程式檔案格式，也能使用 API 直接連線至您的軟體開發環境，讓您輕鬆按一下即可享有翻譯服務。歡迎與我們聯絡，開始建置針對您偏好環境量身設定的翻譯解決方案。

Lionbridge 能否測試軟體 app 的介面？

Lionbridge 擁有超過二十年的深厚經驗，擅長在各大主要國際市場內進行軟體測試及提升使用者體驗。我們提供的功能、維護與使用者體驗 (UX) 服務，能協助您建置、發布與維護令全球使用者感到滿意的產品。歡迎閱讀並了解我們的測試服務，探索我們如何能協助您提升品質、避免延誤和降低成本。

Lionbridge 能本地化行動 app 嗎？

我們由專家組成的團隊，能針對 Apple 及 Android 使用者本地化與測試您的行動 app 並提升使用者體驗。歡迎與我們聯絡，一同討論您專案的細節。

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