Lionbridge 翻譯訂購流程

步驟 1：下訂單

如要訂購翻譯，請透過我們的訂購單下單，您會看到如下所示的畫面：

1. 將要翻譯的內容載入訂購單中

有兩種方法可以將內容載入 Lionbridge 訂購單：您可以利用複製貼上將文字直接貼入訂購單，也可以將檔案拖放到訂購單中。

如下方螢幕截圖所示，文字欄位的下方會提供可支援檔案類型的完整清單。

如果不想翻譯內容中的特定字詞，請如下圖所示，以 [[[三層方括號]]] 的方式將那些字詞括起來，這樣一來，括號內的字詞便不會納入字數計算。

您可以一次上傳多個文字段落和多個檔案。如果是將文字直接輸入訂購單，把游標移到各個段落上方即可進行編輯。

如下圖所示，這個工具會針對訂單中的每段內容提供字數，並依語言產生估計價格。 

2. 選取翻譯語言

載入文字後，接著要選取目標語言。

Lionbridge 會自動偵測原文的語言，如果不正確的話，您也可以手動更改來源語言。來源語言是英文時，有超過 30 種目標語言可選 (如下圖所示)。

選好目標語言後，系統會針對各個所選語言列舉字數和價格。按一下右上角的連結，會顯示價格和語言 (Pricing and languages) 頁面，內有詳細說明。

3. 選取服務層級、用途和語氣

為了取得您想要的翻譯結果，您必須指明以下事項：

• 最適合您目標對象的內容類型 
• 翻譯的用途，也就是翻譯整體的品質層級，我們共提供兩種選項：一般品質或是額外品管
• 想使用的語氣

如下圖所示，您可以從預先設定的內容類型和用途中選擇。

選好內容類型和用途後，平台會根據您要求的品質自動搭配適合的服務層級，您也可以視需要自行更改服務層級。

• 我們的標準型和進階型服務能提供一般品質層級。標準型服務通常適合用於例如部落格文章或電子郵件這類普通的一般內容；進階型服務則非常適合較為正式的內容，例如雜誌文章或是說明手冊。
• 我們的升級版標準型和升級版進階型服務能提供額外品管，這些服務會再請第二名譯者校對譯文，確保內容真實正確。

注意：升級版標準型服務目前僅適用於直接輸入文字的訂單，上傳檔案的訂單恕不適用。 

如要進一步了解 Lionbridge 的品質層級，請參閱品質政策 (Quality Policy) 聲明以及這篇提供相關資訊的文章。  

您可以利用選擇性欄位：

• 加入術語詞彙表 (必須事先上傳，且僅適用於文字訂單)。
• 將訂單中的工作合併在一起，以便由一名譯者處理您的所有工作 (僅適用於文字訂單)。
• 使用您偏好的譯者，但您必須之前先針對各個語言組合，將至少兩名譯者加入您的偏好譯者名單中。 

為了增進翻譯的速度和品質，建議您指明文字所要使用的語氣，並提供譯者相關指示。您也可以加入其他資訊，例如指明您的目標對象、提供您網站的連結，或是提供之前的翻譯做為參考，協助譯者產出您所想要的成果。

完成上述這些步驟後，按一下位於總金額下方的「查看完整報價單」(View Full Quote)，即可檢視詳細的報價 (如下圖所示)。在這個畫面中，您可以將報價單以 PDF 格式列印出來留做記錄。

4. 查看訂單詳情、確認並付款

如果您帳戶內的餘額足夠，即可按一下橘色的「確認訂單並支付」(Confirm Order & Pay) 按鈕，系統便會自動從您的帳戶餘額中扣除款項，不會另外要求您付款。如要了解如何儲值，請參閱這裡。

如要為帳戶儲值，請選取偏好使用的付款方式，也就是信用卡或 PayPal，然後按一下橘色的「確認訂單並支付」(Confirm Order & Pay) 按鈕。有關付款方式的更多資訊，請參閱這裡。