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A principios de 2024, la FDA exigió con carácter de urgencia a la comunidad biomédica que ofreciese a la población textos redactados en lenguaje sencillo y contrastados acerca de las ventajas y los riesgos de la vacunación. En un artículo de JAMA, Peter Marks, director del Centro de Evaluación e Investigación Biológica (CBER), un organismo que depende de la FDA, y el comisario Robert Califf mostraron una gran preocupación por el aumento de la desinformación y la desconfianza en la vacunación.
Los programas de vacunación son una de las intervenciones más eficaces en materia de salud pública en EE. UU. La prevención de enfermedades infecciosas depende de la inmunidad de la población (en ocasiones, también denominada «inmunidad de rebaño»), así como de los programas de inmunización infantil. Sin embargo, como comentan Marks y Califf, el éxito de estas iniciativas depende de la difusión de información precisa procedente de fuentes fiables.
Los mensajes de Marks y Calliff no son una cuestión baladí, pues proceden de los reguladores, y hacen hincapié en que los actuales índices de vacunación se encuentran en un punto de inflexión peligroso. Su urgente llamada a la acción responde a un aumento en el número de residentes de EE. UU. que rechazan la vacunación. Uno de los factores que contribuye a esta situación es que las personas con ingresos medios y altos y formación universitaria buscan información sobre la salud en redes sociales y no recurren a los médicos u otros profesionales de la salud. Siga leyendo sobre esta importante actualización para las organizaciones del sector biomédico.
Las redes sociales son un medio de comunicación muy poderoso, ya que permiten disponer de información rápida, fácilmente accesible y con un gran alcance. Las redes sociales mejoraron la sensibilización y el cumplimiento de las instrucciones sanitarias más importantes durante la pandemia. Sin embargo, estos núcleos de comunicación también fueron fuentes de información incorrecta, miedo, desconfianza y promoción de tratamientos cuya eficacia no cuenta con el aval científico. De acuerdo con un análisis sistemático de la bibliografía realizado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 2022, un 51 % de las publicaciones en redes sociales sobre las vacunas contenían información incorrecta sobre temas de salud. Además, un considerable 28,8 % de las publicaciones relacionadas con la COVID-19 incluían información falsa.
Según el estudio de la OMS, los relatos imprecisos o engañosos difundidos en redes sociales tuvieron los siguientes efectos:
«Las plataformas de redes sociales están vinculadas con una posible fuente de promoción de pruebas anecdóticas, rumores, noticias falsas y desinformación en general.
Twitter, Facebook, Instagram y los artículos en los blogs desempeñan un papel destacado en la difusión de rumores y especulaciones sobre el contenido en materia de salud durante las pandemias.
En las redes sociales, los influencers digitales o las personas con un gran número de seguidores actúan como elementos de distracción o jueces.
Una comunicación cerrada con las comunidades en línea puede contribuir a propagar información sanitaria poco fiable.
La información incorrecta puede ser el resultado de una calidad deficiente de los conocimientos científicos».
De acuerdo con la OMS y la FDA, la solución a esta crisis de vacunación pasa por la adopción de una estrategia de contraataque contra la desinformación y la información incorrecta difundida en las redes sociales. Esta solución incluiría campañas de concienciación que lograsen tener un mayor peso que el contenido falso o engañoso. Las campañas también podrían ofrecer evidencias científicas en los medios de comunicación para mejorar la alfabetización general sobre temas de salud. Los conocimientos lingüísticos y los medios de comunicación, junto con iniciativas a largo plazo, resultarán esenciales para que estas medidas tengan éxito, especialmente si el objetivo consiste en ofrecer un lenguaje preciso y accesible que permita a la gente tomar decisiones sobre la vacunación bien fundamentadas.
Por lo general, el nivel de alfabetización sobre temas de salud se considera bajo fuera del contexto de la comunidad médica. Para los profesionales sanitarios, también supone un reto comunicarse en un lenguaje sencillo y sin términos propios de la jerga médica. Como expertos lingüísticos, el equipo de servicios de traducción para el sector biomédico de Lionbridge considera que esta cuestión se suele subestimar. A menudo, se considera erróneamente que la redacción en lenguaje sencillo es una tarea sencilla para un redactor médico. La alfabetización sobre temas de salud y la comunicación en un lenguaje sencillo son ámbitos multidisciplinares que requieren conocimientos de la metodología científica y aptitudes de redacción de textos médicos en un lenguaje sencillo y natural. El equipo de Lionbridge, que colabora con los promotores de ensayos al facilitarles resúmenes en lenguaje sencillo, recomienda a las organizaciones y los reguladores del sector biomédico que trabajen con proveedores de servicios lingüísticos especializados en el sector biomédico. Estas empresas cuentan con los conocimientos y las tecnologías necesarias para producir información precisa, coherente y adaptada a cada cultura dirigida al público y a los pacientes a través de los canales digitales.
Lionbridge ofrece tecnologías mejoradas con IA y dirigidas por expertos para apoyar a las organizaciones del sector biomédico. Contamos con varias décadas de experiencia ayudando a los clientes en el proceso de traducción empleando lenguaje médico, sencillo y natural. Confíe en nosotros y le ayudaremos a cumplir sus requisitos de conformidad lingüística, realizando ensayos clínicos multilingües o traducciones de ensayos clínicos, entre otros servicios. Para obtener más información sobre los resúmenes en lenguaje sencillo, descargue nuestro artículo. Póngase en contacto con nosotros y le explicaremos cómo podemos ayudar a su equipo.