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Esta es la segunda entrega de la serie Tiempos de cambio de Lionbridge, una recopilación de comentarios de expertos del sector biomédico sobre los cambios que se están produciendo en el sector como resultado de la crisis de la COVID-19.
A medida que la COVID-19 sigue propagándose por ciudades y países de todo el mundo, los profesionales sanitarios permanecen en primera línea cuidando a los más afectados por la pandemia. El flujo constante de pacientes, junto con la naturaleza fácilmente transmisible de esta enfermedad, exige una mayor disponibilidad de equipos médicos y de protección personal. Los fabricantes de artículos como ventiladores, mascarillas, respiradores, guantes, etc. están sometidos a una presión inmensa para lograr satisfacer esta demanda creciente. Al no haber suficientes existencias de estos artículos, el personal médico se ve obligado a reutilizarlos, lo cual supone un peligro para ellos y otras personas, además de reducir el efecto positivo de las medidas de confinamiento.
Los fabricantes habituales de equipos y dispositivos médicos ya están trabajando al máximo de su capacidad para satisfacer esta ingente demanda. Las corporaciones y las universidades, e incluso personas de todo el mundo, están colaborando para aumentar el suministro. Algunos de estos nuevos participantes están utilizando diseños de organizaciones sanitarias. Otros están fabricando prototipos totalmente nuevos y planificando en función de cadenas de suministro variables.
Los pasos y requisitos para producir equipos de protección personal son muy distintos de los que se aplican en la fabricación de piezas de automóviles, por citar un ejemplo. Sin embargo, la precisión y las características que salvan vidas de los productos que se fabrican en estos dos sectores dependen de la misma exactitud milimétrica. Además de una posible formación para los trabajadores, las empresas necesitan cumplir una serie de estándares establecidos por las agencias reguladoras. Esto incluye los requisitos para la comunicación de información sobre los equipos. Todo aquel que fabrique productos para un público europeo debe documentar su producto en múltiples idiomas, aunque los requisitos sean menos estrictos durante esta situación excepcional.
En la lucha contra la COVID-19, el tiempo es fundamental. Por eso es vital que todos hagamos lo que mejor sabemos hacer. La traducción de comunicaciones internas requiere una precisión que un empleado bilingüe posiblemente no pueda proporcionar. El etiquetado y empaquetado del producto requiere experiencia en el sector biomédico y conocimientos de los requisitos regionales y nacionales. Las instrucciones de uso no solo exigen la comprensión del producto, sino también saber cómo transmitir mejor la información al público al que se dirigen, teniendo en cuenta distintos niveles de conocimiento y franjas de edad.
En Lionbridge contamos con traductores y transcreadores expertos en todo el mundo, listos para ayudar a los fabricantes, tanto nuevos como tradicionales, en todas las fases de estos procesos. Nuestro modelo ininterrumpido significa que podemos trabajar por la noche en proyectos con plazos urgentes, para que sus productos estén listos para su comercialización lo antes posible y puedan cumplir su función. Disponemos de experimentados gestores de proyectos en todos los rincones del mundo, que colaborarán con sus equipos y les guiarán en los nuevos mercados, normativas e idiomas. Póngase en contacto con nosotros para descubrir cómo podemos acelerar su contribución al esfuerzo global para frenar esta pandemia.
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