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Resumen del año en Lionbridge: Los 20 hitos y éxitos más destacados del 2020

Un año repleto de contenidos y contribuciones para ayudar a nuestros clientes a sobrellevar la pandemia

No podemos negar que este año ha sido muy diferente, pero, a pesar de todo, nos sentimos verdaderamente orgullosos de todo nuestro equipo, que redobló sus esfuerzos para aprender nuevas formas de trabajar, continuó centrado en la innovación y respetó los plazos de entrega de nuestros clientes. 

A los clientes, los responsables de nuestra red global y nuestros amigos: muchas gracias. Valoramos mucho su capacidad para seguir adelante y agradecemos que reafirmen nuestra creencia en la voluntad de las personas. 

En este año más que nunca, creemos que es importante permitirse celebrar los aspectos positivos. Aquí le presentamos los 20 momentos importantes para nosotros que más nos llenan de orgullo. Deseamos vivir experiencias gratificantes con usted en el 2021 y que lleguen tiempos mejores.  

1. En enero, le dimos la bienvenida a Corinne Saunders a nuestro equipo como nueva Directora gerente de EMEA.

2. Como resultado de los rápidos cambios que el mundo está atravesando, pusimos a disposición de nuestros clientes un centro de recursos ante situaciones de crisis para ayudarles con sus sistemas de comunicación en esta época sin precedentes.  

3. Con la serie Tiempos de cambio, nuestro equipo del sector biomédico se puso manos a la obra en las primeras fases de la pandemia para reunir una serie de contenidos útiles que respondieran a las necesidades de nuestros clientes en la búsqueda de una vacuna y tratamientos para los afectados por el virus. 

4. A medida que la carrera por crear una vacuna siguió su curso en todo el mundo, nuestro equipo del sector biomédico presentó un centro de recursos para el desarrollo de medicamentos. Nuestra sección de recursos  De la innovación a la inmunidad, de la infodemia al esclarecimiento está dirigida a contribuir con nuestros clientes para que desarrollen y distribuyan sus medicamentos de forma segura y global.   

5. Nuestros colaboradores de todo el mundo se han adaptado para trabajar de forma remota y ofrecemos recomendaciones útiles acerca de cómo Mantener la calma sin interrumpir las comunicaciones, para garantizar que la comunicación, sea escrita u oral, no se vea afectada a pesar de la incertidumbre del momento.  

6. Hemos publicado la Guía definitiva de la interpretación telefónica, en la que explicamos cómo prestar a los clientes servicios de interpretación rápidos, con capacidad de adaptación y de calidad garantizada. 

7. Los cambios en nuestra vida cotidiana han transformado el panorama del comercio electrónico y han aumentado el volumen de compras por Internet y búsquedas virtuales. En la serie Tiempos de cambio y comercio electrónico, damos a conocer tanto las dificultades que se derivan de esto como las oportunidades que crea.  

8. Nuestros eventos globales pasaron a realizarse de manera virtual y creamos La guía definitiva de los eventos virtuales multilingües para ayudar a que nuestros clientes descubran cómo realizar una transición satisfactoria hacia este modelo y llegar al máximo público posible en todo el mundo. 

9. A colación de estos eventos virtuales, nuestro director de Marketing, Jaime Punishill, se presentó como ponente en PIMPOINT 2020, donde expuso las claves sobre cómo alcanzar la máxima calidad lingüística para impulsar la transformación digital y la expansión global.

10. Nos llena de orgullo haber sido de ayuda a tantas organizaciones este año, entre ellas:

  • Perfect Strangers, una organización nacional sin ánimo de lucro que se organizó rápidamente para entregar alimentos, medicamentos y suministros de forma gratuita a aquellas personas en riesgo de exposición a la COVID-19. 
  • Women in Localization, la organización profesional de mujeres más importante de nuestra industria. 
  • Y Translators Without Borders, una organización sin ánimo de lucro que respondió a la pandemia por COVID-19 mediante la difusión de información esencial para aquellas personas que hablan un idioma menos hablado, además de combatir la desinformación en las redes sociales y crear un glosario de conceptos de interés para apoyar a quienes realizan una labor importante con sus traducciones durante la pandemia. 
mountain scene of constellations

11. Lionbridge ha tenido el honor de ser elegida como la mejor empresa por su diversidad según Forbes, lo que consolida nuestra misión de traspasar barreras y construir puentes en una empresa que valora la inclusión y la diversidad. 

12. Nuestro equipo de marketing recibió 16 premios, entre ellos, los otorgados por Bell Ringer Awards, W3 Awards y Summit International Awards.

13. Robin Ayoub, director general de Lionbridge Canadá, fue nombrado presidente de AILIA

14. Tuvimos la oportunidad de escribir artículos en nuestro blog que ponían de manifiesto las peculiaridades y complicaciones de los idiomas en nuestra serie Palabras que no se traducen, incluidos los términos en español, alemán y japonés que no tienen una equivalencia directa en inglés. 

15. El equipo de Lionbridge Gaming inauguró dos nuevos laboratorios en Montreal y China, lo que permitió reforzar su cobertura local y su infraestructura para prestar servicios sin interrupciones.  

16. Además, el equipo expandió sus servicios de testing de videojuegos para dispositivos móviles con la adquisición de QUASU

17. Nos hizo mucha ilusión compartir los logros internacionales obtenidos por muchos de nuestros clientes, como ArrivalGuides, Thule, Nordson, Swisscom, Canon, BioMarin y Clincierge

18. Nuestra página de LinkedIn alcanzó los 200 000 seguidores. 

19. A principios de noviembre, anunciamos la venta de nuestra división de Inteligencia artificial a TELUS International

20. Con vistas al 2021, dimos comienzo a una nueva serie de artículos llamada El futuro de la tecnología lingüística. Queremos seguir con esta serie en este nuevo año, a la vez que celebramos 25 años como principal proveedor de soluciones de traducción y localización.

Estos son nuestros éxitos más destacables del año 2020, pero apenas arañan la superficie de un año lleno de grandes cambios en Lionbridge. De antemano, nos sentimos muy agradecidos por todo lo que nos depare el 2021 y estamos preparados para seguir traspasando barreras y construyendo puentes para nuestra red, comunidad y clientes globales. 

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Stephanie Carone
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Stephanie Carone