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Somos conscientes del reto que supone operar en un mercado centrado en lo digital. Debe crear más contenido en más mercados y de forma más eficaz que la competencia. Además, su contenido tiene que dirigirse a grupos de clientes más específicos en muchos idiomas y llegar a través de un número cada vez mayor de canales digitales. ¿Le gustaría tener una forma sencilla y eficaz de conseguir todo esto? La solución Smart Content aborda estos retos gracias al procesamiento del lenguaje con IA, ayudándole a crear motores de contenido de alto rendimiento con los que generar un contenido más elocuente y atractivo para sus clientes.
Los algoritmos de Smart Content procesan el lenguaje con ayuda de IA para evaluar, calificar y etiquetar la creación de contenido original a partir de más de 120 parámetros. Nuestro sistema de puntuación de semáforo identifica problemas en todas las etapas del proceso, desde la creación hasta la revisión de contenidos, para que pueda abordar los problemas antes de enviar el contenido a la localización. Con la optimización de contenidos, evitará tener que repetir trabajo y los gastos asociados.
Es esencial conocer el contenido para asignar el trabajo a traductores y determinar los procesos de localización adecuados. Mediante el procesamiento del lenguaje por IA, Smart Content detecta atributos como el idioma de origen, el campo temático o la afinidad con el cliente y utiliza esos metadatos para automatizar los flujos de trabajo y hacer más inteligente el proceso de localización.
Para determinar si los lectores podrán entender el contenido fácilmente, Smart Content somete el texto a pruebas de legibilidad. Nuestra revisión de la creación de contenido combina la prueba de legibilidad de Flesh-Kincaid, los índices Gunning-Fog y SMOG y otros indicadores de forma personalizada a su contenido, para que sea más atractivo y transmita su mensaje con claridad.
Cuanto más largas y complicadas sean las estructuras de las frases, más difícil será entenderlas y, por consiguiente, su rendimiento no será óptimo. Los algoritmos de Smart Content evalúan la longitud de las frases, la gramática, los sintagmas nominales y otras características de la estructura de las frases para causar la mejor impresión a sus lectores.
Una forma eficaz de ganarse la confianza de clientes actuales y potenciales es utilizar lenguaje inclusivo. La solución Smart Content señala los términos ofensivos, terminología no inclusiva y sesgo de género para que pueda eliminar expresiones problemáticas y crear textos que tengan en cuenta la inclusión y la diversidad en todos los idiomas con los que trabaja. Es una tecnología propia que utiliza el aprendizaje automático para detectar incluso palabras inofensivas que se utilicen de forma ofensiva.
¿Quiere saber si un texto calará en el grupo de destinatarios? Los análisis de contenido de Smart Content examinan la densidad y diversidad léxica del contenido original para determinar la complejidad del texto. Con la optimización de contenidos, puede garantizar que estos sean fáciles de leer y comprender, y así sacarles todo el partido.
¿Qué parte del texto incluye coincidencias exactas con la memoria de traducción? ¿Qué parte contiene coincidencias aproximadas? El análisis de contenido de Smart Content proporciona una puntuación predictiva en los niveles de coincidencia, para traducir su contenido en todos los idiomas de forma perfecta y eficiente.
Muchas veces habrá terminología de marca que no querrá traducir. Pero si utiliza este tipo de expresiones en exceso, es posible que los lectores pierdan el interés en el texto. Smart Content utiliza algoritmos propios de aprendizaje automático para identificar la terminología no traducible (DNT, por sus siglas en inglés) y medir la frecuencia con la que aparece ese tipo de términos en el texto para ayudarle a utilizarlos con criterio. Además, con esta tecnología los traductores plantean menos dudas, lo que acorta los plazos de traducción y las horas de gestión de proyectos.
¿Sigue teniendo preguntas acerca del gobierno y Smart Content? Estas son las respuestas a algunas de las preguntas más habituales de nuestros clientes.
Sí, puede cargar documentos individuales en Smart Content a través de nuestro portal para clientes. También puede integrar Smart Content en su flujo de trabajo para todo o parte de su contenido. Puede incluso utilizar una API para incorporar Smart Content a su propia plataforma o tecnología.
Smart Content trabaja con más de 120 parámetros lingüísticos. Puede detectar aspectos como el campo temático, el sector, la complejidad, la legibilidad, la longitud de los segmentos, la densidad léxica o el sesgo, entre muchos otros atributos. Estos parámetros influyen directamente en el rendimiento de su contenido. Determinan la facilidad con la que los usuarios retienen la información, tanto si están leyendo sobre sus productos como si están realizando un curso en el lugar de trabajo. Influyen en las tasas de rebote de las páginas, en los indicadores SEO y en la eficacia del aprendizaje electrónico. Afectan también a la calidad, la velocidad y el coste de la traducción y la localización de los contenidos de origen.
Smart Content optimiza el gobierno del contenido, la homogeneidad de la terminología de la marca y la detección de problemas de contenido críticos, como palabras obscenas y sesgos en el texto. Sirve para automatizar los flujos de trabajo de localización, permite realizar evaluaciones de calidad siempre activas y garantiza el recorrido más eficiente del contenido. En definitiva, mejora el rendimiento del contenido y la experiencia del cliente en múltiples idiomas.
Smart Content es compatible con más de cien idiomas. Eso sí, algunos controles en concreto solo están disponibles en determinados idiomas.
Con Smart Content, los creadores de contenido pueden redactar contenidos eficaces, ya que les avisa de incoherencias en la voz de la marca, del uso de lenguaje no inclusivo y de opciones para mejorar la comprensión del texto. Por ejemplo, la tecnología avisa cuando las frases son demasiado largas o están escritas en voz pasiva. Smart Content evita molestas interrupciones durante la redacción para facilitar el proceso creativo. En lugar de ofrecer interminables sugerencias, revisa los borradores una vez acabados, lo que facilita la concentración.
Smart Content mejora los flujos de trabajo de traducción automática al mejorar la calidad del contenido original. La solución saca a la luz posibles problemas en las etapas iniciales de creación de contenido. De este modo, los creadores pueden hacer correcciones antes de enviar el contenido a localización. Eliminar contenidos de origen deficientes mejora la calidad. Además, Smart Content permite que los flujos de trabajo automatizados de TA funcionen a escala, estén siempre disponibles y ofrezcan niveles de calidad variables para mejorar los resultados de negocio. Recientemente, Airbnb amplió sus servicios e incluyó traducción automática en su plataforma, lo que le permite localizar toda la información que intercambian huéspedes y anfitriones. Los clientes están más satisfechos al contar con un mayor número de traducciones con niveles de calidad a la altura de sus expectativas. Smart Content de Lionbridge tiene la capacidad de respaldar un servicio de TA como este.