Traduction des réseaux sociaux pour un marketing global optimal

Les réseaux sociaux sont devenus l'air que respirent les consommateurs. Ils sont tellement intégrés dans la vie quotidienne que les gens les remarquent à peine, jusqu'à ce qu'ils rencontrent un problème.

Étant donné que nous utilisons généralement les réseaux sociaux pour entrer en contact avec des personnes de nos propres cultures, les spécialistes du marketing supposent souvent que les gens utilisent les mêmes canaux de la même manière dans le monde entier. Cependant, l'utilisation des réseaux sociaux varie d'une plateforme à l'autre et d'un pays à l'autre. Puisqu'il est impératif que votre contenu soit nuancé et culturellement pertinent sur tous vos canaux, la traduction des réseaux sociaux est un élément crucial de toute stratégie marketing globale. Les services de traduction des réseaux sociaux, comme ceux proposés par Lionbridge, garantissent une mise en œuvre réussie afin que votre contenu trouve un écho sur tous les marchés que vous desservez.

Comment les entreprises mondiales peuvent-elles s'assurer que leur marketing sur les réseaux sociaux atteint les consommateurs visés ? Voici quatre points à prendre en compte lorsque vous planifiez ou affinez votre stratégie globale en matière de réseaux sociaux.

N° 1 L'envergure mondiale des réseaux sociaux

L'intégration de la traduction des réseaux sociaux dans votre plan de mondialisation représente un avantage indéniable pour votre entreprise. L'utilisation des réseaux sociaux est en hausse partout dans le monde.

En 2021, il y avait plus de 4,26 milliards d'utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde (et toutes les plateformes de réseaux sociaux). On estime que ce nombre passera à près de six milliards d'ici 2027.

N° 2 Principaux moteurs de l'utilisation des réseaux sociaux dans le monde

Lorsque vous échangez avec vos clients et prospects sur les réseaux sociaux, il est important de savoir pourquoi les gens utilisent différents canaux. Vous pouvez également faire appel à un prestataire de services linguistiques (PSL) spécialisé dans la traduction marketing numérique pour s'en charger.

Certaines plateformes sont spécialisées. Par exemple, aux États-Unis, vous ne publieriez pas votre CV sur Instagram. Vous ne publieriez probablement pas non plus de photos de votre anniversaire sur LinkedIn. Cependant, certaines plateformes sont multifonctionnelles, les utilisateurs y publiant un large éventail de types de contenu. Facebook est une plateforme de réseaux sociaux multi-usage très plébiscitée. Il prend en charge la vidéo, le texte, les publicités, les diffusions en direct, la collecte de fonds, etc. Les gens l'utilisent pour toutes sortes de raisons, tant au niveau national qu'international. Selon les recherches effectuées par Statista en 2021, voici les principales raisons pour lesquelles les gens utilisent les réseaux sociaux :

• Maintenir le contact avec les amis et la famille : 47,6 %
• Occuper son temps libre : 36,3 %
• Lire des articles d'actualités : 35,1 %
• Trouver du contenu : 31,6 %
• Connaître les thèmes du moment : 29,5 %
• Trouver de l'inspiration pour des activités et des achats : 27,7 %
• Trouver des produits à acheter : 26,3 %
• Partager des opinions et discuter avec d'autres : 24,5 %
• Nouer de nouveaux contacts : 23,9 %
• Regarder des flux en direct : 23,8 %
• Voir du contenu pour vos marques préférées : 23,1 %
• Réseautage et recherches dans le cadre du travail : 22,9 %
• Trouver des communautés et des groupes d'intérêt partageant les mêmes idées : 22,1 %
• Regarder ou suivre des sports : 22 %
• Suivre des célébrités ou des influenceurs : 21,7 %
• Publier des posts sur sa vie : 21,4 %
• Éviter de rater des infos (FOMO) : 21,3 %
• Soutenir des bonnes causes : 17,4 %

Étant donné que de nombreuses plateformes populaires sont utilisées dans le monde, il est difficile d'expliquer, de façon générale, les raisons pour lesquelles les utilisateurs de différents pays se connectent. Il est essentiel de connaître les utilisateurs de votre région cible et leur comportement sur les réseaux sociaux. Un PSL qualifié peut vous aider à élaborer une stratégie basée sur ce facteur.

N° 3 Où concentrer votre marketing sur les réseaux sociaux

La sélection de la ou des meilleures plateformes de réseaux sociaux de votre organisation pour le marketing est, bien sûr, une décision multifactorielle. L'une des principales considérations est la popularité de la plateforme. Globalement, Facebook est la plateforme la plus utilisée. Cependant, de grandes régions du monde ne l'utilisent pas.

La Chine utilise ses propres canaux (par exemple, Youku à la place de YouTube, Weibo à la place de Twitter), et une plateforme comparable à Facebook, appelée QZone, est très répandue. De même, la Russie utilise VKontakte et Telegram. Le Japon préfère LINE et Twitter. Le Nigeria favorise WhatsApp.

Beaucoup de gens n'ont jamais entendu parler de certains des canaux de réseaux sociaux les plus populaires au monde. Tout prestataire de services linguistiques avisé qui propose des services de traduction en marketing numérique connaît en profondeur ces puissantes plateformes :

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Instagram
• Reddit
• WhatsApp
• Sina Weibo
• QZone
• VKontakte
• Telegram

N° 4 Comment la culture influence la traduction des réseaux sociaux

Bien sûr, les valeurs changent en fonction des différentes cultures. Et, bien sûr, cela a un impact sur les réseaux sociaux. Les experts en traduction marketing des réseaux sociaux savent comment adapter les campagnes et le contenu aux valeurs locales et aux normes sociales. Ils savent que ce n'est pas seulement une question de mots, la surdité culturelle peut tuer tout retour sur investissement marketing.

Prenez en compte certains des impacts qu'ont les normes culturelles sur l'utilisation des réseaux sociaux dans le monde :

• Chine : le contrôle gouvernemental des réseaux sociaux nécessite beaucoup de prudence lors de la publication. Le ton général des réseaux sociaux pour les entreprises est optimiste et patriotique.
• Japon : la culture japonaise met l'accent sur la politesse et l'humilité. Une auto-promotion effrontée sur les réseaux sociaux n'est pas une bonne idée.
• Inde : de nombreuses personnes en Inde utilisent les réseaux sociaux pour les recherches et les relations professionnelles.

Chaque nation et chaque État adopte les réseaux sociaux d'une manière légèrement différente. Il est impossible de dissocier les climats sociaux et politiques et les cultures de l'activité des réseaux sociaux. Les entreprises qui utilisent les réseaux sociaux pour leurs stratégies de marque doivent tenir compte de ces différences et de la manière dont elles se manifestent dans les régions cibles.

Ligne de fond pour les entreprises

Les facteurs à prendre en compte lors de la création d'une campagne sur les réseaux sociaux dans un autre pays sont extrêmement nombreux. Comment procéder correctement ? Un prestataire de services linguistiques proposant des services de traduction sur les réseaux sociaux pourra vous aider. En combinant traduction et localisation, ce type de service affinera les messages de votre marque afin qu'ils aient le même impact dans une autre culture et un autre lieu.

Des réseaux sociaux multilingues sont essentiels au bon fonctionnement des différents canaux de votre entreprise. Pour réussir, vous devez travailler avec des experts locaux qui comprennent profondément la culture, les normes des réseaux sociaux et la ou les langues. Toute mondialisation est, au bout du compte, locale. Rien ne remplace une touche humaine pour aider votre équipe marketing à bien saisir les mots et les subtilités de son marketing mondial sur les réseaux sociaux.

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