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Chez Lionbridge, nous considérons notre diversité et nos différences comme les atouts qui font notre force. Le lien entre les cultures, les régions du monde et les langues réside au cœur de notre activité. Célébrer la diversité est l'une des raisons pour lesquelles nous participons au mois de la Pride cette année.
Vous remarquerez que les logos de nos marques ont un look différent ce mois-ci, inspiré du drapeau Pride Progress. Vous avez peut-être également remarqué que les employés de l'entreprise ont ajouté des pronoms à leurs signatures. C'est une pratique que nous avons adoptée l'année dernière.
« Tout être humain a besoin d'appartenance. »
— LaTonya Wilkins, coach en diversité et inclusion
De petites actions peuvent avoir des effets considérables en créant un environnement accueillant pour la communauté LGBTQ+. Il est extrêmement important de pourvoir un environnement inclusif dans la mesure où 75 % des employés LGBTQ+ déclarent avoir vécu des interactions négatives, selon LaTonya Wilkins, coach de changement vers la diversité et& l'inclusion.
« Tout être humain a besoin d'appartenance », nous a dit Wilkins lors d'un atelier sur l'alliance destiné aux employés de Lionbridge. « Quel est le contraire de l'appartenance ? L'exclusion. Le sentiment d'exclusion peut s'assimiler à la douleur physique. »
L'atelier a été l'une des initiatives que nous avons mises en place pour célébrer le mois de la Pride et explorer comment cultiver un environnement inclusif pour les Lions LGBTQ+. Au cours de la séance, Wilkins a décrit la marche à suivre pour devenir des alliés plus forts. Ces étapes consistent à rompre délibérément avec les préjugés, faire preuve d'empathie et de bonnes capacités d'écoute pour tisser des liens profonds et défendre les valeurs qui comptent pour la communauté LGBTQ+. Surtout, elle nous a tous exhortés à établir des relations authentiques avec des personnes différentes de nous.
Au cours de l'année écoulée, il est devenu courant que les Lions utilisent des pronoms personnels, tels qu'il/elle/lui ou ils/elles/eux, dans les signatures d'e-mails pour montrer leur respect envers tous. L'utilisation de pronoms indique qu'il est acceptable d'avoir des pronoms qui ne sont pas relatifs au cis, selon Wilkins. Cela permet également aux gens de savoir qu'ils peuvent être eux-mêmes, a-t-elle déclaré. Pour obtenir des conseils sur la manière de normaliser le partage des pronoms sur le lieu de travail et d'introduire des pronoms non sexistes, nous nous sommes tournés vers Out & Equal et NPR.
Nous avons également diffusé des guides sur la solidarité pour aider notre équipe à défendre la communauté LGTBQ+ au bureau. Les guides encouragent les gens à trouver des points communs lors d'une conversation, à valider le point de vue d'une autre personne sur l'identité de genre et à demander conseil à un membre de la communauté LGBTQ+ en cas de questions, entre autres suggestions.
« Soyez attentifs à ce qui se passe autour de vous. N’hésitez pas à aller voir votre collègue et à lui dire : "Hé, je suis là pour t’écouter si tu as besoin de quoi que ce soit." »
— LaTonya Wilkins, coach en diversité et inclusion
De plus, nous avons créé un forum en ligne pour un groupe d'affinité queer. Compte tenu de la nature virtuelle permanente du lieu de travail, nous tenons à ce que nos collaborateurs LGBTQ+ disposent d'un lieu de rencontre, même lorsqu'ils ne sont pas au bureau. Il est particulièrement important de proposer une communauté en ligne plus organisée à nos « Lions » qui ne peuvent pas afficher leur identité sans crainte, que ce soit dans leur ville ou auprès de leur famille. Nous continuons par ailleurs à proposer une assurance qui couvre des services tels que l'hormonothérapie substitutive et les chirurgies d'affirmation de genre afin que les membres de notre famille Lionbridge puissent être plus à l'aise dans leur propre corps.
Plusieurs de nos Lions qui ont déjà fait leur coming out se sont retrouvés lors d'une table ronde interne afin de discuter de la complexité d'être queer au travail et de l'impact que cela a eu sur leur carrière. Les quatre participants ont proposé de servir de guides à d'autres membres de l'entreprise qui le souhaiteraient, qu'ils soient prêts ou non à faire leur coming out. Nous les remercions vivement d'avoir accepté de nous consacrer de leur temps et de partager leur expérience !
Alors que la direction de Lionbridge met continuellement en œuvre des initiatives à l'échelle de l'entreprise pour aider à favoriser un sentiment d'appartenance des Lions LGBTQ+, Wilkins souligne le grand pouvoir qui réside en chaque individu de devenir un allié efficace.
« Soyez à l'affût de ce qui se passe. Vous pourriez aller voir votre collègue et lui dire : « Salut, je suis là pour t'écouter si tu as besoin de quoi que ce soit », dit Wilkins. « Votre aide compte [en tant qu'][when it comes to]allié. Vous comptez plus que n'importe qui d'autre. »
Tout comme le coming out, la construction d'une communauté plus inclusive ne se fait pas du jour au lendemain : c'est une démarche continue. Nous sommes impatients d'apprendre à devenir meilleurs en tant que « Lions », individuellement et tous ensemble, et ce quelle que soit notre orientation sexuelle. Vous souhaitez faire partie de notre famille ? Jetez un coup d'œil à nos postes vacants.