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Portrait : Andrey Tyapkin

Chef de projet en Slovaquie

Rendez-vous en Slovaquie pour faire la connaissance d'Andrey Tyapkin, chef de projet pour un client dans le domaine des sciences de la vie au sein de la division Expérience patient. Andrey apprécie de pouvoir travailler avec des collègues du monde entier et a aidé des Ukrainiens à trouver refuge en Slovaquie. Pendant son temps libre, il aime être actif, voyager et assister à des concerts.

Parlez-nous de votre rôle chez Lionbridge.

J'ai travaillé pendant cinq ans chez Lionbridge, en tant que chef de projet pour un client dans le domaine des sciences de la vie. J'ai d'abord intégré la division européenne, puis j'ai rejoint la division Expérience patient. Auparavant, je me chargeais principalement de traductions d'essais cliniques et de contenu réglementaire, mais aujourd'hui la plupart des projets que nous traduisons sont liés au marketing et au recrutement. Je suis responsable des demandes provenant de notre client et de la gestion du projet jusqu'à sa livraison. Je veille plus particulièrement à respecter le budget et les délais, ainsi qu'à fournir la meilleure qualité. Je gère un grand nombre de communications avec le client et mes collègues du monde entier : notre équipe compte des collègues en Inde, en Chine, en Europe et aux États-Unis.

Qu'est-ce que l'Expérience patient ?

La division Expérience patient se concentre sur les documents de recrutement des patients. Lorsqu'une entreprise recrute des patients pour un essai clinique, elle élabore des supports, tels que des brochures et des sites web, contenant des informations sur l'essai à l'attention des patients. Ces supports doivent être traduits dans différentes langues. Nous prenons également en charge des documents destinés aux médecins, comme des fiches d'information.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?

J'aime beaucoup communiquer avec mes collègues. Ils sont, pour moi, une source d'apprentissage permanente. C'est fantastique d'avoir l'opportunité de travailler avec des professionnels visant des résultats optimaux et d'apprendre sans arrêt. Le compte auquel je collabore me permet d'apporter de la créativité et de nouvelles idées dans mon travail. Je suis heureux de pouvoir mettre ces compétences à profit et d'obtenir des résultats concrets avec mon équipe.

Andrey Tyapkin, a Lionbridge project manager in Slovakia

À quoi ressemble une journée de travail type pour vous ?

Je commence par consulter mes e-mails. Ensuite, je prépare généralement mon plan pour la journée et j'établis les priorités entre les tâches à court et à long terme sur lesquelles je travaille. Parfois, je travaille sur des tâches de production à terminer le jour même ou le lendemain. D'autres fois, je dois respecter certains jalons. Je communique également avec le client et mes collègues au niveau du suivi et de l'état d'avancement des projets. À la fin de la journée, je vérifie à nouveau toutes les échéances qui ont été fixées pour la journée. Les projets Expérience patient sont assez complexes : ils nécessitent une analyse approfondie, une réflexion sur les instructions du client et les informations des projets précédents, ainsi que la création d'un flux de travail et de nombreuses autres étapes.

Où habitez-vous et qu'est-ce qui vous plaît le plus relativement à votre lieu de vie ?

J'ai récemment déménagé à Bratislava, en Slovaquie, mais avant cela, j'ai vécu à Zilina. Ce que j'appréciais le plus à Zilina, c'était ses habitants et la nature environnante. Toutes les personnes que j'ai connues là-bas sont serviables et sympathiques. Quant à la nature, elle est tout simplement magnifique. Il y a de nombreuses collines et montagnes à proximité, notamment la superbe chaîne montagneuse appelée Malá Fatra, qui offre des vues à couper le souffle et de l'air frais.

The Malá Fatra mountain range

Lorsque la guerre en Ukraine a éclaté, vous avez aidé des réfugiés ukrainiens. Comment vous êtes-vous impliqué ?

Quand tout a commencé, ça a été un vrai choc et, encore aujourd'hui, je reste sidéré. Quelques jours après le début de la guerre, un ami qui habite près de Kiev m'a appelé pour m'expliquer que sa famille et ses amis souhaitaient fuir l'Ukraine. Bien sûr, je lui ai dit qu'ils étaient les bienvenus en Slovaquie. Ils ont décidé de venir à Zilina, et mes amis et moi les avons aidés à trouver un logement en ville. Ils y sont restés depuis et commencent à y trouver leurs repères, ce qui est réconfortant. Ils ont trouvé du travail et vivent dans un appartement que de généreuses personnes mettent à leur disposition gratuitement. Ils nourrissent toujours l'espoir de pouvoir rentrer en Ukraine bientôt, mais c'est formidable qu'ils aient eu le courage de venir ici avec la certitude que la Slovaquie les aiderait.

Les gens ici font un excellent travail à tous les niveaux, des décisions au niveau de l'État jusqu'aux gens ordinaires comme mes amis et moi. Tout le monde essaie d'aider à sa manière et je suis vraiment impressionné par cette unité entre les Slovaques. Il est gratifiant de savoir que des personnes que nous avons aidées sont en sécurité et essaient de mener une vie normale. 

Qu'aimez-vous faire en dehors du travail ?

J'essaie d'être plus actif. J'aime faire du sport. En hiver, j'adore faire du snowboard. Comme elle regorge de montagnes, la Slovaquie offre une myriade d'opportunités aux amoureux de snowboard. L'été, je fais de la natation et du jogging. J'aime aussi jouer au football et regarder des matches. Voyager, aller à des concerts, lire et regarder différentes séries sont certains de mes autres passe-temps préférés.

Combien de langues parlez-vous ?

Je parle anglais et slovaque, ainsi que le russe qui est ma langue maternelle. Je m'intéresse aux langues étrangères et j'ai commencé à apprendre le français pendant le confinement dû à la pandémie de COVID-19, mais j'ai mis cela en pause pour le moment.

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